A. 廣東廣電網路可以看電視,但是網路連不上
咨詢記錄 · 回答於2021-10-07
B. 廣電寬頻能看電視不能上網咋回
機頂盒連接有線電視網路以後，如果只能看電視不能上網，有三種可能：1、機頂盒沒有內置線纜數據機，不支持上網；2、你家所在的小區沒有開通互聯網接入服務；3、沒有到有線電視運營商的營業廳辦理開通互聯網接入服務的業務。
C. 廣電網路可以看電視wifi用不了上面有個感嘆號4步幫你解決
1、重新啟動光貓、路由器和手機設備。
2、避免因為設備長時間工作，進入死機狀態，導致無法獲得地址。2.登錄查看DHCP伺服器是否開啟。
3、在瀏覽器中輸入路由器的IP地址、用戶名、密碼進行登錄。
4、在路由器的DHCP伺服器中，查看DHCP伺服器是否開啟。
重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修
主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。
7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。
8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。
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網路機頂盒不能上網，從三個方面去解決。
第一、檢查線路問題：機頂盒上都有網線連接的信號燈，你看看是不是亮著的。如果顯示亮著，你著把機頂盒斷開電源重啟一下，看看是否正常顯示，如果正常顯示證明網路是沒有問題，如果沒有正常顯示，請看一下機頂盒後面的網線是不是插緊了，有沒有松動的情況，如果有松動，插緊就好。
第二、設置問題：進入到機頂盒設置頁面(不會的看一下說明書)，看一下網路連接方式，如果是DHCP，換成靜態IP連接，輸入無線路由器lan網段IP地址，如果是機頂盒直接連接光貓的，運營商分配給你的IPTV賬號和密碼，重新連接，
也可以通過以下方法排查找出原因：
1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置。
2、無線網路的信號強度過低。當無線網路強度小於35%時，機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。
3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。
網路電視機頂盒連接老式電視機
不少人購買網路電視機頂盒後，不懂得如何與家中的老電視連接，下面來普及一下這方面的知識，讓更多的朋友學會網路播放器連接老電視的方式。
色差方式連接：色差線是由紅、綠、藍三芯線構成的，傳輸的視頻信號是模擬，在視頻信號傳輸中採用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表藍色色差，V代表紅色色差。
連接步驟：
第一步：先打開我們的老式CRT電視機。
第二步：連接好YUV色差端子，同時連接號音頻信號。
第三步：打開高清網路電視機頂盒，在信號源選擇中，選定分量信號即可。
E. 廣電網路問題！！！！ 我家安裝廣電的機頂盒那個，可以看電視。然後一起安裝了廣電的寬頻網路，但是，回
這個要看你的電視連接的是有線電視的機頂盒(一般是298元一年)，還是從連接光纖的交換機上分出來的電視(免費)與網路了！
F. 廣電網路機頂盒，可以放電視，但突然沒網路了，電腦網路連接圖標出了個感嘆號，wifi也無法連接網路，
電視能不能看如果電視還能看那麼就不是網路問題，檢查你的交換機網線是否松動，交換機到路由器的線是否松動，路由器是否通電正常
G. 廣電的寬頻無法連接上網，提示678。電視能看。
寬頻上網顯示「錯誤678」是因為MODEM損壞，網線、網卡接觸不良，電話線路障礙等原因引起，處理方法如下：
1.如有路由器，先斷電重啟，若仍不能使用，請去掉路由器進行下面操作檢測；
2.檢查Modem信號燈是否正常：
（1）如正常，請嘗試按以下方法處理：重啟網卡、拔插網線、重啟Modem；
（2）如不正常，請嘗試按以下方法處理：拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。
如以上簡單排除故障外仍無法解決，可聯系人工客服處理。
H. 內蒙古廣電網路寬頻斷網為什麼能看電視
1、線路問題；
2、網路硬體質量有問題，如，雙膠線、水晶頭、分離器、貓、路由器、網卡。
3、注意分離器、貓、路由器的散熱。
4、網卡驅動：換網卡，更新驅動。
5、寬頻上網撥號軟體：推薦用自帶PPPOE撥號軟體，斷流較少，穩定性高。
6、設置TCP/IP協議。
7、操作系統：操作系統可能對ADSL的相關組件存在兼容性問題，到微軟升級，或修復系統。有條件可以重裝。
8、軟體沖突問題
如果軟體有沖突就盡量找出沖突軟體，對其卸載或者其他方法解決。
9、病毒問題：雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性，特別是網頁病毒和蠕蟲病毒。殺毒。
10、防火牆如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火牆，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障，也可導致可以正常連接，但不能打開網頁。
11、靜電問題。
I. 廣電寬頻有信號，電視可以看，但是連接不上網路。怎麼回事
廣電採用LAN和同軸電纜兩種接入。LAN是直接插電腦的，你看看後面的網卡燈亮沒？同軸電纜就是用有線電視線接的。
最近廣電網路寬頻計費系統升級，認證必須使用專用軟體或寬頻連接，不能用WEB認證了。
選擇開始>>所有程序>>附件>>通訊>>新建連接>>下一步>>連接到INTERNET>>下一步>>手動設置我的連接>>選第二項>>下一步>>一直點下一步>>輸入用戶名密碼，就好了。
如果還是不行就打96766詢問客服。