如果您使用的是華為手機,沒有4G信號只有2G信號的話,可以通過以下方法排查處理:
1. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,啟用4G網路,彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關,請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
(1)請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取,建議保持SIM卡的干凈。
(2)如果SIM卡剪卡形狀不標准,可能會影響到信號的讀取,建議使用另一張正常的SIM卡測試,如果信號恢復正常,則是原SIM卡有異常,建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失,建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效,建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入,將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請聯系運營商開通電信的VoLTE功能;
(2)打開手機的「設置」,在最上方的搜索欄輸入「雙卡」,點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。(如搜索不到則已默認開啟);
(3)從手機屏幕最上方下劃手勢,呼出快捷菜單欄,長按「移動數據」圖標,進入設置界面,打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 為什麼手機一直是2g
4G手機實現2G/3G/4G之間的網路切換的方法:
設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-4G/3G/2G網路模式或者3G/2G網路模式(選擇前者:如果當地覆蓋4G網路,手機會自動優先切換為4G網路;選擇後者:如果當地覆蓋3G網路,手機會自動優先切換為3G網路)
第一點就是你的套餐選擇,比如你所使用的是3G套餐,那麼在存在3G網路覆蓋的環境下,你的網路會自然變為3G,而如果你選擇的只是2G套餐,那麼即便身處4G網路覆蓋的環境下,手機也只能接收到2G信號,這點應該還是很好理解的。
第二點就是手機的支持了,從制式選擇來看,以前的手機大部分都是採用GSM Only的,也就是鎖定2G網路,而如今現在的手機基本上都是3G/2G多模式,或者4/3/2G多模式的。當然,即便同樣是2G網路,也是存在GSM和CDMA制式之分的,聯通和移動就是採用GSM,而電信則是採用CDMA。
第三點,也是最為重要的一點,就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4G信號,也沒有3G信號,因此只能使用2G網路了。
網路或者手機問題怎樣判斷:
1.假如你的4G手機只顯示出2G信號,首先你需要判斷的是所在的環境是不是信號較差,如果環境沒有影響,那麼應當判斷自己的手機是否關閉了3G或者4G連接,或者是自己的卡不支持4G網路。
2.如果以上都沒有問題的話,那麼你就需要將手機拿去診斷了,這可能就會是手機自身的問題了。此外,根據以上介紹的內容,我們還能根據E、G等標識來判斷當前的網路狀況。
Ⅲ 華為手機屏幕上信號格上為什麼顯示的是2G
先確認手機是否是4G5G手機,支不支持除了2G以外的其他網路類型,如果不支持,則顯示2G為合理情況。
如果是支持2G以外的其他網路類型(如4G5G),需排查以下是否是問題造成的。
先檢查4G5G開關是否打開或者移動數據設置是否選擇為5G/4G/3G/2G自動選擇。查看方法是設置->無線和網路->更多->移動網路->首選網路類型。
有些手機保護套可能對信號造成干擾,尤其是金屬類保護套。重新插拔 SIM 卡後重試一下。 SIM 卡晶元與卡座接觸不良時也可能會出現無信號或者信號差的這種情況。
重啟手機嘗試恢復狀態。若仍然無信號,備份重要數據後將手機恢復出廠設置,或升級最新軟體版本後再重試。
對比其他品牌手機,信號強度是否相同。若是信號都是不穩定,說明當地網路覆蓋有可能存在問題,建議到信號較好的地方再試試看。經過上述操作後問題依然存在的攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
剪卡也有可能會造成手機信號不好的情況,可以去營業廳換一下卡來確定手機支持所使用運營商的手機卡使用4G5G網路,還有卡有沒有開通對應4G5G上網業務,在手機設置找到更多,選擇啟用4G5G。也有可能是附近的4G5G信號覆蓋並不是很好,可以換個地方試試看。
Ⅳ 手機變成2g網怎麼回事華為
手機網路變成2g,主要跟你所處的地方有關系。因為這個地方的網路信號不是很好,你可以移動一下自己的位置試試看。
Ⅳ 榮耀手機一直顯示2g網路
華為手機有2G信號是因為在設置中網路模式被設置為僅2G。解決步驟如下:
1、首先在手機桌面上點擊打開「設置」。
2、在「設置」的頁面中找到「更多」選項,然後點擊。
3、在「更多」選項的頁面中找到點擊「移動網路」。
4、接著在「移動網路」的選項頁面中,點擊「網路模式」選項。
5、在「網路模式」選項的頁面中點擊「4G/3G/2G自動選擇」,然後就設置完成了。
Ⅵ 華為手機開了4g網路還是顯示2g網路是為什麼
這種情況有可能是你所處的位置基站信號不好或者有干擾造成的,你可以重啟手機或者打開飛行模式幾分鍾再試試看。
Ⅶ 華為手機明明是4g卻顯示2g
手機網路4G與2G手動選擇切換
1.我們先找到手機設置選項,點擊小齒輪狀圖標。
2.找到「雙卡與移動網路選項」點擊該選項並進入。
3.點擊上方的」中國移動「或者「中國聯通」選項。
Ⅷ 華為手機突然只能用2G網了,怎麼回事
華為手機突然只能用2G網了,怎麼回事,一、華為手機4g突然變成2g了,可能是手機當前網路環境不好,或者是運營商在這里沒有基站或基站過少,導致無法接收4g信號,可以多嘗試在不同地點使用網路
二、手機卡或者手機網路設置有問題,可嘗試在手機上使用其它sim卡,或將手機上的sim卡裝入其它手機中來檢查,如果是手機卡的問題,則需要去營業廳重製一張,如果是手機問題,則需要關閉網路設置,再重新連接試試,若還是無效,可以備份手機數據,恢復出廠設置
Ⅸ 我的華為手機怎麼一直顯示2G網路
請按以下方式嘗試解決:
1.SIM卡問題 如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。 解決方案: 如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。 如果手機卡欠費,請您繳費...