A. 騰訊視頻連接不上網路怎麼回事
騰訊視頻連接不上網路可能是網路不好的原因。需要檢查一下網路。
騰訊視頻擁有流行內容和專業的媒體運營能力。是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台。
並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2011年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2019年7月，騰訊視頻正式發布互動視頻技術標准，並將推出一站式互動視頻的開放平台。互動視頻標准提供了從互動視頻理念到創作流程以及互動視頻平台使用流程等的一系列指引，讓創作者和開發者可以通過互動視頻平台實現一站式的互動內容生產、創作、發布和數據監控。
2019年9月18日-21日舉辦的第十一屆天翼智能生態博覽會上，騰訊視頻與中國電信簽署5G業務戰略合作協議，雙方將圍繞MEC邊緣計算(5G技術的創新應用)、高清視頻直播、提升用戶體驗等方面進行合作，共同成立5G聯合實驗室。
2019年9月30日，騰訊視頻互動創作平台正式上線。
B. 手機騰訊視頻為什麼不能用流量看顯示無法連接網路。
手機騰訊視頻不能用流量看的原因，可能是網路設置中該軟體的限權沒有開啟。
C. 電視上的騰訊視頻網路異常
咨詢記錄 · 回答於2021-10-02
D. 為什麼騰訊視頻在另一個手機登陸顯示網路異常
是網路不佳導致的軟體無法運行，可以切換網路或者稍等一會再登錄。
會員賬號最多可以在5個設備上登錄，且同一時間同一賬號最多可在2個設備上觀影，超出上述范圍使用的，一經系統核實將自動封禁該賬號，請勿違規使用。
騰訊視頻上線於2011年4月，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
E. 手機上騰訊視頻里下載好的電視劇在緩存里在打開是出現網路異常不能看了是怎麼
摘要 您好，可能是因為視頻在緩存時網路不佳或者文件傳輸受損導致無法觀看，可以嘗試跳過卡組或者刪除異常的視頻，重新緩存觀看。或者更換在線觀看，不行的話可以在無網路的飛行模式中正常觀看。
F. 登錄騰訊視頻獲取授權顯示網路異常
1.可能是視頻與手機不兼容，建議對騰訊視頻進行升級處理。2.可能是網路問題，建議等網路恢復再使用視頻；2.
方法1：打開360安全衛士，工具里，打開修復lsp，然後立即修復。系統保留網速設置，運行的對話框，在輸入文字的位置，輸入命令gpedit.msc，調出組進行設置，選擇管理模板-網路-Qos數據包計劃程序，選擇後在右側的窗口選擇限制可保留帶寬選項，將未配置的選擇更改成已啟用，並將帶寬限制將默認設置的20更改為0。方法2：打開搜索運行win鍵+R)輸入services.msc找到WINDOWS FIREWALL，雙擊。啟動類型設置成手動，然後下面的服務狀態停止掉點確認，就OK了。
騰訊視頻是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視.綜藝娛樂.體育賽事.新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端.移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2018年9月，騰訊視頻新增「護眼實驗室」功能。騰訊視頻於2011年4月正式上線運營，截至2017年第四季度，移動端日活躍用戶數達1.37億，截至2018年2月底，付費會員數達6259萬。
G. 移動寬頻，上網各方面都正常，唯獨騰訊視頻網上不了，兩台電腦都是，怎麼解決
這樣的情況，可以把路由器和光貓的電源拔掉，過一段時間在重新插上試試，這樣的情況應該是網路問題，或是軟體問題
H. 為什麼我看騰訊視頻看不了，一直沒有網路載入出來
手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。
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I. 為什麼騰訊視頻看不了電視 顯示無法連接網路
一直以來都是在騰訊視頻看影視的朋友，可能受到過這樣的提示「連接不上伺服器」，下面為大家解答疑難：
首先檢查網路被限制了，可以重置一下路由器，找到電視中的寬頻IPS，一般聯通10010、電信10000、移動10086，然後讓IPS給你做個小恢復，大約3到5個分鍾就好了。
然後再重新插拔寬頻線連接試試。
或者使用當貝助手優化一下網路。
騰訊視頻（Tencent video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。
J. 騰訊視頻顯示網路異常
原因是：
1、電腦的網路沒有網，導致客戶端沒有網路，關閉一下無線網重新連接。
2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致，可以重新安裝騰訊視頻。
3、如果上述的問題都不是，那就是家裡的無線網路由器的問題了。
解決方式（以重新安裝騰訊視頻為例）：
1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開，並點擊左下角的同意協議。