A. 阿里巴巴郵箱點擊進去出現:您所使用的郵箱或賬號不存在或已被凍結時怎麼回事
免費會員還是付費的？
付費的話，問下主賬號是不是給你凍結了，或者電話他們總部。
B. 阿里巴巴上收到"知識產權投訴" 改怎麼辦啊 是不是刪掉該產品就可以了.會不會扣分啊
扣到26分的時候會關店7天。扣的越多處罰越重。一年內扣到60分就永久關閉賬號了。而且阿里巴巴不退還誠信通年費。 一般被投訴一次侵犯知識產權，如果沒在3天內主動刪除，就會被處罰扣分。 一般扣4分。被投訴時，阿里巴巴當天會給注冊賬號時預留的郵箱發郵件。
C. 阿里巴巴知識產權保護平台，上傳文件一直上傳失敗，文件小於5MB
換一個瀏覽器試試，有時候是因為瀏覽器兼容性問題。
D. 阿里巴巴、郵箱 問題
三個方法：
一，QQ郵箱那把阿里巴巴發信息給你的郵箱屏蔽掉。
二，進到阿里巴巴後台，取消商機快遞
三，進入阿里巴巴後台，把資料裡面的郵箱改成你QQ郵箱以外的，你不常用的郵箱，這樣，你的QQ郵箱就不會被騷擾了。
E. 為什麼我有了阿里巴巴郵箱卻不能登錄
我有過這種現象，但是只是登的時候，你換個瀏覽器吧，不過用了幾個，還是IE可以，火狐有時候也會出現這個問題。
F. 為什麼阿里巴巴的郵箱過了一會兒就說郵箱登入超時，要我重新登入；一般過多久會超時呢
我有過這種現象，但是只是登陸的時候，你換個瀏覽器吧，不過用了幾個，還是IE可以，火狐有時候也會出現這個問題。
G. 注冊阿里巴巴集團知識產權保護平台,無法完成注冊
我也是注冊不了，，，真惡心了，只想保護自己的專利權
H. 阿里巴巴知識產權保護平台上為什麼上傳文件上傳失敗呢
使用谷歌瀏覽器可以正常上傳！
I. 阿里巴巴被知識產權知識產權侵權投訴是怎麼回
你好，遭遇知識產權投訴可能是因為你的產品或者店鋪侵犯了別人的商標權或者專利權，比如標題描述或者詳情頁出現了其他商標的名稱，也可能是因為主圖或者詳情頁盜用了別家的產品圖片，根據維特牛多年知識產權維權經驗，如果確實是你自己的產品或者有正規授權代理的話是完全可以進行申訴的。
J. 阿里雲郵箱異常登錄, 阿里在偷取我們的數據
有以下可能：
1、您的郵箱可能存在阿里巴巴IP使用imap登陸的問題，實際是由於該郵箱賬號在阿里巴巴國際站外貿郵有使用詢盤同步功能導致，以下截圖為設置詢盤同步的位置；
若設置了詢盤同步，則當外貿郵的伺服器連接萬網伺服器做imap代收時，就會有imap登陸數據記錄，而該登陸IP是阿里巴巴集團的，就不屬於用戶常用登陸IP,因此會存在異地登陸的提醒，實際是由於詢盤代收導致，煩請您與實際用戶溝通說明；若不需要詢盤，可以設置取消詢盤；
2、您的郵箱密碼泄露了，請您及時修改密碼，並查殺本地電腦中的病毒。
3、設置手機收發郵件，例如IMAP收發等。
4、使用其他郵箱代收郵件等。
5、您在外地出差收發郵件等。
6、您在網站系統中設置了發郵件功能，例如客戶在你的網站注冊會員後，系統自動發注冊成功信給客戶，這時你的郵箱日誌中會顯示你的網站伺服器的IP。