❶ 榮耀V10電信卡流量不穩,經常斷網要求換一個手機
您好
您可以更換其他電信手機卡試一下,如果仍然這樣,應該是手機問題,可以把手機重啟或備份重要數據把手機恢復出廠設置試一下。
❷ 榮耀V10WLAN 無法打開
出現此問題,可能是因為 WLAN 開啟有延遲、手機網路設置被更改等原因,請參考如下順序排查解決:
等待2秒後觀察 WLAN 是否開啟,請勿連續點擊。WLAN 開關打開和關閉會略有延遲。
點擊【設置】 > 【無線和網路】 > 【WLAN】,然後嘗試打開【WLAN】開關。
從屏幕頂部的狀態欄向下滑動,打開通知面板,打開【飛行模式】開關再重新關閉,然後嘗試點擊【WLAN】開關開啟 WLAN。
建議您重啟手機,再嘗試打開【WLAN】。
如果還是無法打開,請先備份手機數據,還原網路設置,再嘗試打開【WLAN】。具體操作:點擊【設置】 > 【系統】 > 【重置】 > 【還原網路設置】後,再點擊【還原網路設置】後嘗試重新打開 【WLAN】。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
❸ 華為榮耀v10WIFI信號不好,在同一個地方,華為暢享7滿格信號,v10一格信號,看不成視頻
1、橫屏玩手機、看視頻或進行其他操作時,手接觸到手機的WLAN天線位置(手機右上角靠近音量鍵的位置),可能引起信號強度減弱,請調整手握方式重新嘗試。
2、請確認是否使用了金屬材質保護套,金屬材質保護套對手機天線有影響,會導致手機信號變差,建議您使用塑料或皮質保護套。
3、請進入設置 > 高級設置 > 備份和重置(EMUI8.0以下)或設置 > 系統 > 重置 (EMUI8.0及以上),點擊還原網路設置,按照指導完成還原網路設置後嘗試。
4、若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,並攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
❹ 榮耀V10手機之前上網都顯示4G,現在只顯示2G,還一直變不回去
若手機無法使用4G網路,建議您:
1.查看手機是否支持4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡,建議您聯系網路運營商開通4G業務。
3.查看是否啟用4G網路模式:設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網路模式(部分手機不支持更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將數據備份(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。