❶ 為什麼手機支付寶登錄時會顯示網路無法連接
登錄支付寶老是說網路無法連接的原因有兩種，一是所處位置沒有網路，二是你並沒有給支付寶連接網路的許可權，解決方案分為以下幾步（這里以蘋果手機為例）。
（1）確定自己的手機是否有網路，最簡單的方法是看手機是否有信號，或者可以選擇打開其他的軟體看能否成功。
（2）點擊桌面的設置，進入到設置界面，滑動頁面找到支付寶。
（3）點擊支付寶，進入到支付寶設置界面，在設置界面找到「無線數據」。
（4）點擊「無線數據」，進入使用數據設置界面，在這里我們點擊「WLAN與蜂窩移動網」。
❷ 支付寶為什麼禁止上網
您好，支付寶被禁止上網，有可能是您的手機設置問題，不同手機設置路徑可能不一樣。如果是小米手機，設置路徑為：安全中心-聯網控制-支付寶（選擇數據禁用還是開放、WLAN禁用還是開放），其他品牌手機一般都會在設置的地方。如果支付寶只能在移動流量網路下使用，無法在WIFI狀態下使用，這是因為在手機上設置了連接WIFI時支付寶禁止聯網。可通過以下方法設置：1）在手機上找到「安全中心」，點擊「安全中心」-「網路助手」-「聯網控制」；2）「聯網控制」-已安裝應用，在「已安裝應用」中找到「支付寶錢包」；3）將「支付寶錢包」後面的「數據」選項和「WLAN」選項都勾上；4）這樣設置完成後，連WIFI時支付寶也可以正常使用了。謝謝。