1. 我家新買的創維55E60HR。插上網線後進入酷開後，總是顯示網路斷開。沒法設置啊。我接的是有線網路。
我家最近添置了一台創維55E60HR電視，插上網線後，打開酷開系統，卻發現網路狀態總是顯示為斷開。這個問題讓人頭疼不已，因為我確認已經正確插入了有線網線，也確保了電源供應穩定。
起初，我以為是網線本身的問題，仔細檢查了網線的介面，確認沒有松動或損壞。電視屏幕上顯示的有線連接圖標上並沒有出現紅色的叉叉，這讓我以為網線應該是連接正常的。我嘗試重啟電視和路由器，甚至更換了一根新的網線，但問題依舊。
我上網查閱了一些解決辦法，得知如果網路是通的，電視上的有線連接圖標上不應該出現叉叉。此時，我意識到可能是網路設置出了問題。我在電視的設置菜單中找到了網路設置選項，但點擊後卻無法進行任何設置操作，屏幕上顯示的是空白或錯誤信息。
我嘗試通過電視遙控器上的網路設置按鈕進行操作，但依然無法解決問題。我聯系了創維的客服，對方建議我檢查網路連接的穩定性，重啟電視和路由器，以及確認電視的系統是否需要更新。我一一嘗試，但問題依舊沒有解決。
最後，我決定求助於專業的網路技術人員。他們檢查了我家的網路環境，發現問題是由於電視的網路適配器存在兼容性問題，導致無法正確識別有線網路。技術人員建議我更換一台新的電視，或者聯系創維官方進行固件更新。
雖然這個過程讓我感到有些挫敗，但我還是希望能盡快找到解決方案，恢復電視的正常網路連接。希望這次經歷能幫助其他遇到類似問題的用戶，避免走彎路。
創維酷開電視用無線網路上網的設置方法：
1、需要的條件：創維酷開電視機、已聯網的無線路由器；
（路由器）
（電視機）
2、
打開電視機，用遙控器按下「酷開」鍵，進入酷開網路電視界面；
3、
在酷開網路電視的主界面下，用遙控器選擇頂部菜單的「酷開設置」，按「確定」鍵進入。
4、在酷開設置界面下，選擇進入「網路設置」；
5、在網路設置界面下，選擇「無線網路」；
6、在無線網路設置界面下，選擇」自動獲取IP「；
7、隨即，系統會自動搜索wifi信號，用戶選擇所在的wifi信號並輸入對應的密碼，即可連接無線網路。
8、連接成功後路由器會自動給電視機分配IP地址，電視機獲取IP地址後，即表示電視機已經成功連接無線網路。
9、此時，用戶可以退出設置，返回酷開的主界面，選擇「網路酷開」，即可選擇、觀看網路電視節目。
