A. 手機不慎丟失,如何定位找回手機
若是使用的vivo手機,手機丟失進行定位,需要核實是否開啟「查找設備」功能:
一、若是開啟了「查找設備」:
請方便上網時肆派雹,登錄vivo雲服務(網頁鏈接),點擊右下角的「查找設備」進行操作,若手機開機並且連接網路,可以嘗試進行定位以及發送丟失模式、響警報音、數據備份、查看照片、清除設備等指令。如果發送清除設備指令,手機/平板執行該指令後,將失去對這台手機的控制權,後期將不能再次操作「定位、丟失模式、響警報音、數據備份」指令,請謹慎操作該指令。
註:FBE加密機型重啟後,不再次解鎖進入桌面無法通過雲服務執行指令。
二、沒有開啟「查找設備」:
查找設備功能未開啟,將不能定位手機位置,建議及時聯系運營商掛失手機SIM卡,可防止他人通過簡訊驗證碼獲取您的帳號信息,避免造成其他損失。如果遺失位置有監控,建議尋求警方和監控管理方的幫助,看能否協助找回手機。後期如果仍使用vivo/iQOO手機或平板,建議開啟查找設備功能,提升手機遺失後找回的概率。
功能路徑:進入設置--搜索設置項「查找設備」--查找設備--開啟功能。
同時參考以下查找設備功能相關信息:
一、查找設備開啟後,若手機丟失,可進入官網跳轉到查找設備網頁,然後輸入vivo帳號與密碼登錄裂帆。就可以對丟失的設備進行定位跟蹤、控制設備響警報音、鎖定屏幕、數據備份、清除數據等操作。
網頁:網頁鏈接
註:境外vivo帳號不支持查找設備功能
二、查羨帆找設備需同時滿足5個條件才能使用:
1、丟失前已開啟「查找設備」功能;
2、處於開機狀態;
3、連接了穩定的WiFi或數據網路;
4、所處位置有信號;
5、登錄了相同的vivo帳號。
三、支持熄屏喚醒語音助手的設備,若設備在附近找不到,可通過語音喚醒Jovi後,輸入語音指令「你在哪裡」,識別後手機會進行響鈴提示。
若有更多疑惑,具體支持熄屏喚醒語音助手機型以及FBE加密機型,可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。