1、恢復出廠設置：打開「設置」窗口，依次點擊「隱私和安全」，「恢復出廠設置」， 「重置手機」，並在彈出的窗口中點擊「清除所有數據」項，接著手機會自動重啟並進行出廠設置恢復操作。
2、將WLAN休眠策略設置為「永不休眠」：進行「設置」界面，依次點擊「無線和網路」，「WLAN」設置，進入WLAN管理界面，按手機上的「菜單」按鍵，從彈出的擴展菜單中選擇「高級」按鈕。
3、在WLAN高級設置界面中，點擊「WLAN休眠策略」下拉列表，從中選擇「永不休眠」項即可。
4、返廠進行維修：當以上方法無法解決WLAN自動關閉的問題時，即可判斷出是手機主板等硬體出現故障，只得返廠進行維修。
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