1. 對網路輿情反轉怎麼看
網路輿情反轉，如果引導得當，引領有力，反轉是可能的。
反轉網路輿情的三個重要環節
（一）網路意見領袖聲援正面輿論
拉扎斯菲爾德在「伊里調查」的研究報告《人民的選擇》中，提出了「意見領袖」和「兩級傳播」概念。「意見領袖」指活躍在人際傳播網路中，經常為他人提供信息、觀點或建議並對他人施加個人影響的人物，是媒介信息的影響的中繼和過濾環節。「兩級傳播」即信息傳播過程中表現出的「大眾傳播」→「意見領袖」→「一般受眾」過程[1]。
在網路傳播語境下，意見領袖不僅僅是對大眾傳媒信息的中繼和過濾孝高，其本身也是向廣大受眾傳遞信息的信源，能夠起到「大眾傳播」的效果。此外，網民對網路意見領袖存在顯著的主動需求：1.網民在從眾心理的驅使下習慣於接受意見領袖的信息指導，致使如微博大V、樓主、版主等作為網路意見領袖常態化存在;2.網民在與自身利益息息巧並尺相關的突發事件面前有消除信息不確定性的需求，需要在某一專業領域具有知識優勢的意見領袖來完善信息、給出意見。因此，在網路傳播去中心化思維泛濫的情況下，要牢牢把握網路意見領袖這一輿情導控環節，提高正面輿論的聲量、強化理性網友立場、使搖擺不定者的態度結晶，與主流媒體一起凝聚成使正面輿論中心化的向心力。
（二）主流媒體擔當權威信源
流言是「在人們之間私下流傳的對公眾感興趣的事物、事件或問題的未經證實的闡述或論釋」[3]。「當維美不再唯美」未經證實的言論在網友「有圖有真相」的信息處理框架下掩蓋了其流言實質。
（三）深度評論調解網民心理
對網路輿情的導控不能僅僅流於輿論熱點的現象表層，還應該對輿情背後的心理動因加以引導，以此轉變大眾的思維定勢，減少情緒化、標簽化的網路傳播行為。社會心理學認為，任何信息的報道，對某些事實的描述，如果不加專門的闡釋和評論，對人們的思維定勢是幾乎不產生任何影響力的[4]。因此，深度評論是蔽困對網民心理進行深度的引導的重要手段。
除此之外，網路媒體、新媒體採用文字、圖片、視頻相結合的方式進行超文本報道、評論，能夠更加立體地、形象地傳遞媒體立場，傳播主流價值觀。
熱度退卻之後的深度評論帶來的冷思考能夠超越對輿情本身的引導價值，上升到平和網民憤怒心理、緩和社會矛盾、凈化輿論形成環境的高度。