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易點點怎麼設置網路

發布時間: 2024-11-13 12:38:38

❶ 為什麼易點點一直顯示網路異常

1、您好,根據您描述的情況,有可能是您寬頻連接網路失敗等情況導致網路異常,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決,建議您聯系歸屬地人工客服報障處理,我司將盡快為您處理。