如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
㈡ 手機顯示滿格信號,為什麼4g網特別卡
想必很多朋友都遇到過這種情況,在玩游戲時網路卡的重新連接,但是一看手機信號明明是滿格的。其實手機信號比代表不了網速,今天就給大家分析一下原因,及解決方法。
1. 基站問題
基站問題分兩種,第一就是你附近太多人使用移動網路了,所以基站負載過高。第二你從一個基站遷移到了另一個基站,但是手機還未反應過來,所以你網路卡了。解決方法:開關飛行模式或者重啟手機
2. 修改過APN
有些朋友可能聽信網上的一些提高網速的方法,然後修改了手機的APN(網路接入點)。其實修改手機APN,當時網速可能會有一些提高,但是後遺症太多了,比如現在這種情況就是後遺症其中之一。解決方法:把手機APN重置為默認設置(不會設置的可私信我)
3. 開啟了省電模式
有時候我們為了省電,會開啟手機自帶的省電模式。其實這個模式是以關閉,手機系統的某些功能來實現省電效果的,所以可能會影響手機網速。解決方法:退出手機省電模式
4. 開啟了雙卡4G
現在很多朋友因為工作或者其他需求,都有兩張甚至更多手機卡,而且現如今的手機普遍也支持雙卡雙待。但是如果你開啟了雙卡4G功能的話,可能會影響手機網速,因為主卡和副卡會不定時網路信號交互。解決方法:關閉雙卡4G功能
㈢ 為什麼手機網路特別卡
手機網路特別卡的原因主要有以下三條:
1、手機本身的差異。
手機里有一塊特殊的晶元組——數據機(Modem),我們的手機能否連接3G、4G網路,能連多少個頻段的網路、抗干擾能力如何、傳輸速度怎樣,和Modem有著莫大的聯系。因此如果你的手機信號不好,極有可能是Model晶元組性能比較差的緣故。
2、高峰時段擁堵。
平日里開車出去玩速度很快,但若遇到高峰期,堵十幾二十分鍾是常有的事兒。手機網速變慢,也有這個原因。
4G網速是共享使用的,基站就那麼多,用的人多了,網速也就變慢了。因此如果是火車站等人流密集的地方,你的手機極有可能網速特別差。
3、wifi和4G的無縫切換。
有的手機在連接wifi的時候可能會出現問題,通信性能不好的手機即便能連上wifi,並且在信號滿格的情況下,網速依然慢得讓人想哭。有的地方偶爾4G信號不好,用4G網路的時候突然信號很差。
若要保證手機網速,將手機設置為wifi和4G自由切換就是啦,在wifi信號不好的時候4G會自動連接上。
㈣ 手機網速很卡怎麼回事
你好,針對這個問題,我的回答是:
手機網速很卡的原因有:
第一:寬頻原因;查看自己上網的寬頻是否正常,如果寬頻不正常,就找相關的維修人員過來給維修一下寬頻,因為寬頻不好的話,就會導致手機卡;
第二:清理手機內存;查看手機的內存,如果手機的內存被佔用太多的話,也會導致手機出現很卡的問題,可以將一些應用程序的緩存進行清理一下來釋放內存;
第三:關機重啟;手機出現很卡的問題的時候,也可以嘗試使用關機重啟的辦法來解決這個問題,就會緩解一下;
以上就是我的回答,希望可以幫助到你。