⑴ 市網路安全應急預案5篇
市網路安全應急預案篇1
一、防範預案
（1）幼兒園計算機安裝保護卡，使計算機的系統得到保護，避免全園教師在工作、學習使用過程中，由於誤操作而使系統損壞，從而影響校園網的運行。
（2）對每個用戶都給予相應許可權的帳號，使全園教職工既能充分運用校園網的資源，又能方便網路管理人員對校園網路的管理。
（3）對於需要共享的資源統一設定許可權，以方便廣大教職工查詢調用。
（4）選擇合適的網路管理平台對校園網運行情況進行監視、分析和監控，迅速判斷、查找、排除網路故障。
（5）加強對外網的管理，嚴格控制外網開放時間。
二、應急預案
（1）運用內容過濾器和防火牆，過濾器技術可以屏蔽不良的網站，對網上色情、暴力和xxx等內容有強大的堵截功能。防火牆技術包含了動態的如辯雀封包過濾、應用代理服務、用戶認證、網路地址轉換、ip防假冒、預警模塊、日誌及計費分析等功能，可以有效地將內部網與外部網隔離開來，保護校園網路不受未經授權的第三方侵入。
（2）利用虛擬網技術，將園分布在不同部門、不同網段上的辦公應用伺服器劃分為一個虛擬子網，限制用戶對其訪問。開放必要的埠外，其他埠和服務安全禁止，以增加安全性。為了避免用戶濫用網路資源，對不同的虛擬子網賦予不同的對外訪問許可權，如只能訪問校內、只能訪問中國教育科研網、可以訪問整個互聯網等，同時按照ip地址和用戶帳號進行流量控制和統計，力爭是網路資源得到更為有效的應用。
（3）建立一支具有安全管理意識的網管隊伍。對計算機實行精確到人，對用戶進行教育，除了對用戶進行有關網路安全的法律法規和 規章制度 進行宣傳教育外，還必須讓用戶知道如何使用密碼、管理文件、收發郵件和正確地運行應用程序。對於非法訪問和黑客攻擊事件，一旦發現要嚴肅處理。
市網路安全應急預案篇2
為了進一步提高我校網路輿情應急處置水平，有效應對和快速化解網上輿論危機，支持積極向上的主流輿論佔領各種網路信息傳播載體，形成學校網路輿情預警防範和監測引導機制，根據《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》、《關於加強和改進互聯網管理工作的意見》，結合我校工作實際，特製定本預案。
一、適用范圍
本預案適用於處置網路上出現的對學校社會聲譽、教學秩序、事業發展有重大影響的信息，或對學校師生生活、工作、學習產生重大影響的相關信息等突發網路輿論情況。
二、工作原則
1.統一領導原則。將重大網路輿情應對處置工作納入全校應急工作統籌安排，成立專門領導小組加強組織協調。
2.預防為主原則。學校各處室、年級組、教研組應做好網路輿情突發的預防工作。
3.協同一致原則。各處室、年級組、教研組應充分發揮職能作用，密切配合，協同一致，處置好網路輿情突發事件。
三、組織機構和保障
1.東案小學網路應急輿情處置工作領導小組組成：
組長：
副組長：
成員：各科室負責人
2.領導小組下設辦公室，全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜。
四、處置程序及辦法
（一）研判預警。學校信息處及其他處室對本校可能引發重大網路輿情的突發事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關真渣早實信息，做好應對處置准備，增強工作前瞻性和時效性。
（二）快速反應。學校處室發現重大網路輿情後，要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告學校網路應急輿情處置工作領導小組，分管副校長、校長。同時立即啟動應急預案，組建專門工作組，召開碰頭會，制定並落實應急處置措施，快速及時內將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料，並做到30分鍾內口頭匯報和90分鍾內書面匯報。如有必要，需將材料上報上級主管部門，及時溝通有關情況。
（三）分類處置。面對網路媒體出現的突發重大網路輿情，按照信息內容的不同，在嚴格執行保密法律法規、新聞宣傳紀律等規定的基礎上，需按以下不同辦法分類處置：
1、屬詢問、置疑、訴求類的，安排學校相關部門依法依規進行辦理、提出答復意見，經灶遲學校主要領導和學校安全工作領導小組審定後統一回復；能當即回復的要當即回復，需要一段時間辦理後才能回復的，要在當日回復處理意見並告知回復處理結果具體時日。
2、屬對學校某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況；對於造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況後仍繼續惡意傳播或炒作的，商請執紀執法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或誇大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，如屬於學校內部人員，以說服教育為主，情節惡劣者按學校相關校規校紀給予處罰，如屬於校外人員商請執紀執法部門依紀依法查處。
4、屬對推動學校改革、發展、穩定工作有重要積極意義類的，要積極採納建議並按要求予以回復。（四）動態跟蹤。學校要落實專人對突發重大輿情及處置後的事態實行動態跟蹤，適時採取應對處置措施，堅決防止網路輿情危機發生。
（五）總結評估。在網路輿情被消除或趨於平穩後，學校網路應急輿情處置工作領導小組要根據輿情的發生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思，不斷健全完善工作機制，提高應對網路媒體的能力。
五、後續工作
（一）善後處置
學校綜合治理領導小組指導做好突發事件的善後工作，盡快恢復正常的教育教學秩序，盡可能地減少損失和影響。
（二）總結分析
學校綜合治理領導小組會同參與處置的相關部門（單位）對突發事件處置工作進行全面總結，吸取經驗教訓，進一步修訂和完善預案。
對玩忽職守、造成嚴重損失的，要報公安機關依法給予責任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責任。
市網路安全應急預案篇3
一、制定預案的目的
為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網路安全相關條例及上級相關 部門文件精神，結合我校校園網工作實際，特製定本預案。
二、本預案的適用范圍
適用於在本校區電腦發生不良信息、網上惡意攻擊等事故.
三、應急指揮領導小組
組長
副組長
組員 各班主任
網管
四、積極預防網路和信息事故發生
（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
（2）充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育，組織、指導全校網路安全常識的普及教育，廣泛開展網路安全和有關技能訓練，不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能。
（3）認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備，落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資，強化管理，使之保持良好工作狀態。
（4）採取一切必要手段，組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。
（5）調動一切積極因素，全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。
五、各級處理預案
1.網站不良信息事故處理預案
（1）一旦發現學校網站上出現不良信息（或者被黑客攻擊修改了網頁），立刻關閉網站。
（2）備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的http連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌。
（3）列印不良信息頁面留存。
（4）完全隔離出現不良信息的目錄，使其不能再被訪問。
（5）刪除不良信息，並清查整個網站所有內容，確保沒有任何不良信息，重新開通網站服務，並測試網站運行。
（6）修改該目錄名，對該目錄進行安全性檢測，升級安全級別，升級程序，去除不安全隱患，關閉不安全欄目，重新開放該目錄的網路連接，並進行測試，正常後，重新修改該目錄的上級鏈接。
（7）全面查對http日誌，防火牆網路連接日誌，確定該不良信息的源ip地址，如果來自校內，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件，立刻向領導小組組長匯報，視情節嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。
（8）從事故一發生到處理事件的整個過程，必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。
2.網路惡意攻擊事故處理預案
（1）發現出現網路惡意攻擊，立刻確定該攻擊來自校內還是校外；受攻擊的設備有哪些；影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果，判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接，以保護重要數據及信息；
（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火牆中查出對方ip地址並過濾，同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾，並視情況嚴重程度決定是否報警。
為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少損失，根據互聯網網路安全相關條例及上級相關部門文件精神，結合我校校園網工作實際，特製定本預案。
六、日常管理
1.領導小組依法發布有關消息和警報，全面組織各項網路安全防禦、處理工作。各有關組員隨時准備執行應急任務。
2.網路管理員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境。
3.加強對校園網內計算機設備的管理，加強對學校網路的使用者（學生和教師）的網路安全教育。加強對重要網路設備的軟體防護以及硬體防護，確保正常的運行軟體硬體環境。
4.加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握學校情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。
5.按預案落實各項物資准備。
七、網路安全事故發生後有關行動
1.領導小組得悉消防緊急情況後立即趕赴本級指揮所，各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。
2.應急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護。
（1）確保web網站信息安全為首要任務,學校公網連接。迅速發出緊急警報，所有相關成員集中進行事故分析，確定處理方案。
（2）確保校內其它接入設備的信息安全：經過分析，可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網路連接，防止滋生其他接入設備的安全事故。
（3）分析網路，確定事故源：使用各種網路管理工具，迅速確定事故源，按相關程序進行處理。
（4）事故源處理完成後，逐步恢復網路運行，監控事故源是否仍然存在。
（5）針對此次事故，進一步確定相關安全措施、總結經驗，加強防範。
（6）從事故一發生到處理的整個過程，必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報，聽從安排，注意做好保密工作。
3.積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復正常秩序，全力維護校園網安全穩定。
4.迅速了解和掌握事故情況，及時匯總上報。
5.事後迅速查清事件發生原因，查明責任人，並報領導小組根據責任情況進行處理。
八、其他
1.在應急行動中，學校各部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項工作的落實。
2.各部門應根據本預案，結合本部門實際情況，認真制定本部門的應急預案，並切實落實各項組織措施。
市網路安全應急預案篇4
一、總則
1、編制目的
為提高我校處理網路與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網路重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網路信息安全突發事件的危害，保護師生權益，維護正常社會秩序、教學秩序，促進學校的和諧發展。
2、編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》等有關法規、規定，制定本預案。
3、適用范圍
本預案適用於我校校園網路發生與本預案定義的i－iv級網路與信息安全突發事件和可能導致i－iv級的網路與信息安全突發事件的應對處置工作。
本預案啟動後，我校以前制定的網路與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執行。而法律、法規和規章另有規定的從其規定。
4、分類分級
本預案所指的網路信息安全突發事件，是指我校校園網等重要網路信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在我校校園網乃至整個互聯網的傳播，發生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網路安全事件。
事件分類根據網路信息安全突發事件的發生過程、性質和特徵，網路信息安全突發事件劃分為網路安全突發事件和信息安全突發事件。網路安全突發事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網路與信息系統的損壞；信息安全突發事件是指利用信息網路進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的.不良活動或違法活動。
（1）自然災害是指地震、台風、雷電、火災、洪水等。
（2）事故災難是指電力中斷、網路損壞或者是軟體、硬體設備故障等。
（3）人為破壞是指人為破壞網路線路、通信設施，互聯網攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
事件分級
根據我省對網路信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網路信息安全突發事件分為四級：i級（特別重大）、ii級（重大）、iii級（較大）、iv級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規有明確規定的，按國家有關規定執行。
（1）i級（特別重大）：造成我校網路與信息系統發生大規模癱瘓，事態的發展超出區一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發事件。
（2）ii級（重大）：造成我校或其它上一級部門重要網路與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協助，乃至需跨地區協同處置的突發事件。
（3）iii級（較大）：造成我校網路與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區政府或區信息中心協同處置的突發事件。
（4）iv級（一般）：造成我校校園網路重要網路與信息系統受到一定程度的損壞，對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我區教育主管部門或學校處置的突發事件。
二、工作原則
1、積極防禦、綜合防範。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網路和關系社會穩定的重要信息系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環節，在管理、技術、宣傳等方面，採取多種措施，充分發揮各方面的作用，構築我校網路與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照「誰主管、誰負責」的原則，加強網路安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網路安全的宣傳和教育，進一步提高師生的信息安全意識。
3、落實措施、確保安全。要對機房、網路設備、伺服器等設施定期開展安全檢查，對發現安全漏洞和隱患的進行及時整改；在國際互聯網上已建立網站的分院單位，要實行網站的巡察制度，密切關注互聯網信息動態，要按照快速反應機制，及時獲取充分而准確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學、平戰結合。各辦學單位應根據本預案的標准，建立本單位的應急處置預案，並加強技術儲備、規范應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。
5、事故上報
網路信息安全事故上報
（1）當發生網路信息安全突發事件時，應及時按規定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網路信息安全突發事件必須實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。
發生信息安全事件的部門應當在發生信息安全事件後，首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。
發生信息安全事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據，並在事件被發現或應當被發現時起5小時內將有關材料報至我校信息安全管理辦公室。
對於信息安全事件，我校信息安全管理辦公室接到報告後，應當立即上報院領導，並負責組織人員對事件進行調查和處理。
發生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢後5個工作日內將處理結果報院辦備案。
我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究，並將結果通報院領導。
（2）學院信息安全管理辦公室負責人和院領導應確立兩個以上的即時聯系方式，公眾可通過固定電話、行動電話、互聯網等多種聯系方式進行報警，避免因信息網路突發事件發生後，必要的信息通報與指揮協調通信渠道中斷。
網路信息安全預警處理與發布
（1）對於可能發生或已經發生的網路信息安全突發事件，應立即採取措施控制事態，並在2小時內進行相應的風險評估，並及時按規定向校長和有關部門報告。
（2）發現網路信息安全突發事件或事故時，區教育網路管理中心配合對突發事件或事故進行風險評估，並把評估信息及時反饋給區應急小組。
三、事後處理
應急響應應急結束網路與信息安全突發事件經應急處置後，得到有效控制，事態下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計數據上報院領導，由院領導向區應急小組提出應急結束的建議，經批准後實施。
四、人員隊伍
保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網路與信息安全應急技術保障隊伍。並定期參加信息安全配訓。
五、監督管理
1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網路、校園廣播、校園電視台、教職工大會、班會等形式，加強對計算機信息網路安全的宣傳和教育工作，提高師生的防範意識和應急處置能力。加強對網路與信息安全等方面專業技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。並將網路與信息安全突發事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理幹部的培訓內容，增強應急處置工作中的組織能力。
2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監督檢查制度。學校將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察，對未有效落實預案各項規定的進行通報批評，責令限期改正。
市網路安全應急預案篇5
一、突發輿情事件應對的基本方法
1.快速及時的回應輿論關切問題：在這個過程中，需要明確回應責任，通過線上（官微、官博、官網）與線下（發布會）相結合的方式及時回應，雙管齊下，消解輿情熱度。
2.利用網路媒體，搶占輿論制高點：在第一時間回應輿論關切問題後，還應該加強與網路媒體的合作，有助於提升對外發布信息的權威和說服力。
3.把握輿情關注重點：主要目的在於發布的信息要盡可能的滿足網民的關注點，在這個過程中可以利用一些網路輿情監測系統，對輿情進行實時的跟蹤監測，把握輿情態勢。
4.尊重網路輿情傳播規律：輿情刪除是不現實的，要善於利用網路傳播規律然後積極的引導輿情，如引導網路輿論轉移關注點、發布與傳遞一些正面的聲音等。
5.積極尋找網路意見領袖：這種網民引導網民，用網民自己的聲音進行引導、感染網民，實現網民自我教育、自我引導的方式，在輿情引導的過程中可以達到事半功倍的效果。
二、突發輿情事件處置辦法
由於網路輿情傳播速度快，傳播載體眾多，在應對突發輿情的過程中，時效性很重要。為此，通過采購輿情監測公司的網路輿情監測系統加強網上輿情監控，以及時發現輿情信息並監測輿情的發展趨勢，已成為突發輿情事件處置的主要解決辦法。
以識微商情這樣的網路輿情監測系統為例，可對全網輿情進行實時監控，及時發現輿情信息並監測輿情的發展趨勢，負面輿情自動識別第一時間告警通知，挖掘輿情傳播演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點以及傳播溯源、網民情感分析等，自動生成輿情分析統計圖表簡報，供突發輿情事件應對工作決策參考。
⑵ 網路安全預警應由誰發布
部應急辦和各省（自治區、直轄市）通信管理局應當及時匯總分析突發事件隱患和預警信息，必要時組織相關單位、專業技術人員、專家學者進行會商研判。
認為需要發布紅色預警的，由部應急辦報國家網路安全應急辦公室統一發布（或轉發國家網路安全應急辦公室發布的紅色預警），並報部領導小組；認為需要發布橙色預警的，由部應急辦統一發布，並報國家網路安全應急辦公室和部領導小組；認為需要發布黃色、藍色預警的，相關省（自治區、直轄市）通信管理局可在本行政區域內發布，並報部應急辦，同時通報地方相關部門。對達不到預警級別但又需要發布警示信息的，部應急辦和各省(自治區、直轄市）通信管理局可以發布風險提示信息。
發布預警信息時，應當包括預警級別、起始時間、可能的影響范圍和造成的危害、應採取的防範措施、時限要求和發布機關等，並公布咨詢電話。面向社會發布預警信息可通過網站、簡訊、微信等多種形式。
⑶ 國家建立網路安全監測預警和什麼制度
國家建立網路安全監測預警和信息通報制度。網路運營者應當建立網路信息安全投訴、舉報制度，公布投訴、舉報方式等信息，及時受理並處理有關網路信息安全的投訴和舉報。
國家網信部門和有關部門依法履行網路信息安全監督管理職責，發現法律、行政法規禁止發布或者傳輸的信息的，應當要求網路運營者停止傳輸，採取消除等處置措施，保存有關記錄；對來源於中華人民共和國境外的上述信息，應當通知有關機構採取技術措施和其他必要措施阻斷傳播。國家建立網路安全監測預警和信息通報制度。國家網信部門應當統籌協調有關部門加強網路安全信息收集、分析和通報工作，按照規定統一發布網路安全監測預警信息。
1、網路
網路是指由計算機或者其他信息終端及相關設備組成的按照一定的規則和程序對信息進行收集、存儲、傳輸、交換、處理的系統。
2、網路安全
網路安全是指通過採取必要措施，防範對網路的攻擊、侵入、干擾、破壞和非法使用以及意外事故，使網路處於穩定可靠運行的狀態，以及保障網路數據的完整性、保密性、可用性的能力。
從這個概念來講，網路安全包括傳統的網路安全、數據安全，是范圍更大的網路安全，更加側重網路運行安全、信息安全。
3、網路運營者
網路運營者是指網路的所有者、管理者和網路服務提供者。
網路運營者是網路安全法中非常重要的概念，是關鍵義務主體或核心義務主體，出現31次。如幾大電信運營商、BAT等企業以及國家機關中的網路執法部門都屬於網路運營者的范疇。同時，關鍵信息基礎設施也是一種網路運營者。
《網路安全法》去掉了草案中關於「包括基礎電信運營者、網路信息服務提供者、重要信息系統運營者等」的規定，可能考慮到在互聯網飛速發展的現今，對於「網路運營者」這一概念只規定內涵而對其外延採用開放的描述方式，似乎是一種更聰明也是更合乎時宜的做法。需要注意的是，是否被認定為「網路運營者」主要取決於企業是否成為了網路信息系統的所有者和管理者，以及企業的業務是否提供了各類網路服務，特別是互聯網信息服務。
4、網路數據
網路數據是指通過網路收集、存儲、傳輸、處理和產生的各種電子數據。
5、個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息，包括但不限於自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。
從定義中可以看出，網路安全法中個人信息多側重自然人的信息，對虛擬人的信息如用戶名、密碼、IP、MAC、上網時間、Cookies 等信息還沒有明確定義。個人信息不同於個人數據、個人隱私，自然人的健康、犯罪、私人等活動信息，網路安全法中並沒有提到。
6、關鍵信息基礎設施
國家需要對公共通信和信息服務、能源、交通、水利、金融、公共服務、電子政務等重要行業和領域，以及其他一旦遭到破壞、喪失功能或者數據泄露，可能嚴重危害國家安全、國計民生、公共利益的關鍵信息基礎設施進行保護。
《網路空間安全戰略》中進一步明確，公共通信、廣播電視傳輸等服務的基礎信息網路，能源、金融、交通、教育、科研、水利、工業製造、醫療衛生、社會保障、公用事業等領域和國家機關的重要信息系統，重要互聯網應用系統（如阿里巴巴、騰訊、網路）等 14 個大行業領域屬於國家關鍵信息基礎設施。
關鍵信息基礎設施安全保護條例（徵求意見稿）》中對關鍵信息基礎設施范圍進行了更具體的界定。下列單位運行、管理的網路設施和信息系統，一旦遭到破壞、喪失功能或者數據泄露，可能嚴重危害國家安全、國計民生、公共利益的，應當納入關鍵信息基礎設施保護范圍：
（一）政府機關和能源、金融、交通、水利、衛生醫療、教育、社保、環境保護、公用事業等行業領域的單位；
（二）電信網、廣播電視網、互聯網等信息網路，以及提供雲計算、大數據和其他大型公共信息網路服務的單位；
（三）國防科工、大型裝備、化工、食品葯品等行業領域科研生產單位；
（四）廣播電台、電視台、通訊社等新聞單位；
（五）其他重點單位。
法律依據:
《中華人民共和國網路安全法》第四十九條網路運營者應當建立網路信息安全投訴、舉報制度，公布投訴、舉報方式等信息，及時受理並處理有關網路信息安全的投訴和舉報。
網路運營者對網信部門和有關部門依法實施的監督檢查，應當予以配合。
⑷ 鍥藉跺緩絝嬬綉緇滃畨鍏ㄧ洃嫻嬮勮﹀拰浠涔堝埗搴
鍥藉跺緩絝嬬綉緇滃畨鍏ㄧ洃嫻嬮勮﹀拰(淇℃伅閫氭姤)鍒跺害銆傚浗瀹剁綉淇￠儴闂ㄥ簲褰撶粺絳瑰崗璋冩湁鍏抽儴闂ㄥ姞寮虹綉緇滃畨鍏ㄤ俊鎮鏀墮泦銆佸垎鏋愬拰閫氭姤宸ヤ綔錛屾寜鐓ц勫畾緇熶竴鍙戝竷緗戠粶瀹夊叏鐩戞祴棰勮︿俊鎮銆
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⑸ 互聯網網路安全信息通報實施辦法的附件二： 信息分級規范
一、預警信息分級
1、一級（紅色）預警信息：可能導致發生特別重大網路安全事件的信息為一級預警信息。
2、二級（橙色）預警信息：可能導致發生重大網路安全事件的信息為二級預警信息。
3、三級（黃色）預警信息：可能導致發生較大網路安全事件的信息為三級預警信息。
4、四級（藍色）預警信息：可能導致發生一般網路安全事件的信息為四級預警信息。
二、事件信息分級 分類 對象 特別重大事件 重大事件 較大事件 一般事件 IP業務 互聯網接入（含寬頻、窄帶接入，固定、移動或無線接入） 基礎電信業務經營者本單位全國網內100萬以上互聯網接入用戶無法正常訪問互聯網1小時以上。 基礎電信業務經營者本單位全國網內10萬以上互聯網接入用戶無法正常訪問互聯網1小時以上。 基礎電信業務經營者本單位某省、直轄市、自治區網內5萬以上互聯網接入用戶無法正常訪問互聯網1小時以上。 基礎電信業務經營者本單位某省、直轄市、自治區網內1～5萬互聯網接入用戶無法正常訪問互聯網1小時以上。 專線接入 N/A 基礎電信業務經營者本單位專線接入業務500埠以上阻斷1小時以上。 基礎電信業務經營者本單位專線接入業務100埠以上阻斷1小時以上。 基礎電信業務經營者本單位專線接入業務20埠以上阻斷1小時以上。 重要信息系統數據通信 N/A 造成某個全國級重要信息系統用戶數據通信中斷1小時以上。 造成某個省級重要信息系統用戶數據通信中斷1小時以上。 造成某個地市級重要信息系統用戶數據通信中斷1小時以上。 基礎IP網路 國際互聯 50%以上國際互聯帶寬電路阻斷1小時以上。 30%以上國際互聯帶寬電路阻斷1小時以上。 10%以上國際互聯帶寬電路阻斷1小時以上。 國際互聯設備、電路阻斷，但未造成上述嚴重後果。 國內骨幹網互聯 某個全網直連點1個以上互聯單位方向全阻1小時以上。 某全網直連點1個互聯單位方向網間直連（或某個交換中心）全阻1小時以上。 交換中心1個互聯單位方向全阻1小時以上。 直連設備、電路阻斷，但未造成上述嚴重後果。 運營單位IP網 2個以上省網（或2個以上3.2級以上城域網）脫網或嚴重擁塞1小時以上。 1個省網（或1個以上3.1級以上城域網）脫網或嚴重擁塞1小時以上。 1個以上城域網（3.1級以下）脫網或嚴重擁塞1小時以上。 IP骨幹網重要節點或鏈路阻斷，但未造成上述嚴重後果。 IDC N/A 3.1級以上IDC全阻或嚴重擁塞1小時以上。 2級IDC全阻或嚴重擁塞1小時以上。 其它IDC全阻或嚴重擁塞1小時以上。 域名系統 國際根鏡像和gTLD鏡像伺服器 N/A N/A 國際根和通用頂級域名鏡像伺服器解析服務癱瘓。 N/A 國家頂級域名(.CN) 國家域名解析系統癱瘓，對全國互聯網用戶的域名解析服務失效。 國家域名解析系統半數及以上頂級節點解析成功率低於50%或解析響應時間高於5秒；國家域名頂級節點解析數據缺失或出錯超過0.1%；國家域名解析系統重點域名相關解析數據出錯。 國家域名解析系統半數以下頂級節點解析成功率低於50%或解析響應時間高於5秒；國家域名頂級節點解析數據缺失或出錯超過0.01%；國家域名系統注冊服務不可用4小時以上。 國家域名系統注冊服務性能下降或查詢服務不可用。 域名注冊服務機構管理的權威域和遞歸解析伺服器 1家或多家重點注冊服務機構域名解析服務癱瘓。 1家或多家重點注冊服務機構域名解析服務性能下降，解析成功率低於50%或解析響應時間高於5秒，或解析數據缺失或出錯，超過1%。注冊服務機構域名系統核心資料庫丟失或非正常修改，並影響到國家域名核心資料庫導致產生國家頂級域名重大事件。 1家或多家注冊服務機構域名解析服務性能下降，解析成功率低於80%或解析響應時間高於5秒，或解析數據缺失或出錯，超過0.1%。 1家或多家注冊服務機構域名注冊系統服務不可用。 基礎和增值運營企業的權威域域名解析伺服器 N/A 重點域名解析權威伺服器癱瘓1小時以上。 N/A N/A 基礎運營企業的遞歸伺服器 N/A 為一個或多個省份提供服務的遞歸伺服器癱瘓1小時以上。 N/A N/A 基礎電信運營企業網上營業廳、移動WAP業務、門戶網站 系統癱瘓或故障，造成業務中斷1個小時以上，或造成100萬以上用戶數據丟失、泄漏。 系統癱瘓或故障，造成業務中斷1個小時以下，或造成10萬以上用戶數據丟失、泄漏。 系統癱瘓或故障，造成業務中斷或造成1萬以上用戶數據丟失、泄漏。 系統癱瘓或故障，但未造成上述嚴重後果。 公共互聯網環境 計算機病毒事件、蠕蟲事件、木馬事件、僵屍網路事件 涉及全國范圍或省級行政區域的大范圍病毒和蠕蟲傳播事件，或單個木馬和僵屍網路規模達100萬個以上IP，對社會造成特別重大影響。 涉及全國范圍或省級行政區域的大范圍病毒和蠕蟲傳播事件，或同一時期存在一個或多個木馬和僵屍網路總規模達50萬個以上IP，對社會造成重大影響。 涉及全國范圍或省級行政區域的大范圍病毒和蠕蟲傳播事件，或同一時期存在一個或多個木馬和僵屍網路總規模達10萬個以上IP，對社會造成較大影響。 涉及全國范圍或省級行政區域的大范圍病毒和蠕蟲傳播事件、木馬和僵屍網路事件等，對社會造成一定影響，但未造成上述嚴重後果。 域名劫持事件、網路仿冒事件、網頁篡改事件 N/A 發生涉及重點域名、重要信息系統網站的域名劫持、仿冒、篡改事件，導致10萬以上網站用戶受影響，或造成重大社會影響。 發生涉及重點域名、重要信息系統網站的域名劫持、仿冒、篡改事件，導致1萬以上網站用戶受影響，或造成較大社會影響。 其他域名劫持、網路仿冒、網頁篡改事件，造成一定社會影響，但未造成上述嚴重後果。 網頁掛馬事件 發生涉及重要信息系統網站、重要門戶網站的網頁掛馬事件，受影響網站用戶達100萬人以上，造成特別重大社會影響。 發生涉及重要信息系統網站、重要門戶網站的網頁掛馬事件，受影響網站用戶達10萬人以上，造成重大社會影響。 發生涉及重要信息系統網站、重要門戶網站的網頁掛馬事件，受影響網站用戶達1萬人以上，造成較大社會影響。 其他網頁掛馬事件，但未造成上述嚴重後果。 拒絕服務攻擊事件 N/A 發生涉及全國級重要信息系統的拒絕服務攻擊，造成重大社會影響。 發生涉及省級重要信息系統的拒絕服務攻擊，造成較大社會影響。 其他拒絕服務攻擊，造成一定社會影響。 後門漏洞事件、非授權訪問事件、垃圾郵件事件及其他網路安全事件 N/A 發生涉及全國級重要信息系統的後門漏洞事件、非授權訪問事件、垃圾郵件事件及其他網路安全事件，造成重大社會影響。 發生涉及省級重要信息系統的後門漏洞事件、非授權訪問事件、垃圾郵件事件及其他網路安全事件，造成較大社會影響。 發生的後門漏洞事件、非授權訪問事件、垃圾郵件事件及其他網路安全事件，造成一定社會影響。 〔注〕：
1、嚴重擁塞是指鏈路時延>110ms或丟包率超過8%。
2、本辦法中重要信息系統指政府部門、軍隊以及銀行、海關、稅務、電力、鐵路、證券、保險、民航等關系國計民生的重要行業使用的信息系統。
3、「信息分級規范」中所稱「以上」包括本數，所稱「以下」不包括本數。
⑹ 發生網路突發事件的應急預案
發生網路突發事件的應急預案1
為確保校園網安全有序平穩運行，保證校園網路信息安全和網路安全，更好的服務於學校的教育教學，為及時處置校園網信息網路安全事件，保障校園網作用的正常發揮，特製定本預案。
一、信息網路安全事件定義
1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。
2、校園網內網路被非法入侵，應用計算機上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經造成嚴重後果。
二、網路安全事件應急處理機構及職責
1、設立信息網路安全事件應急處理領導小組，負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。
2、學校網格安全領導小組職責任務
(1)、監督檢查各教研組處室網路信息安全措施的落實情況。
(2)、加強網上信息監控巡查，重點監控可能出現有害信息的網站、網頁。
(3)、及時組織有關部門和專業技術人員對校園網上出現的突發事件進行處理並根據情況的嚴重程度上報有關部門。
(4)、與市公安局網路安全監察部門保持熱線聯系，協調市公安局網監處安裝網路信息監控軟體，並保存相關資料日誌在三個月以上。確保反應迅速，做好有關案件的調查、取證等工作。
三、網路安全事件報告與處置
事件發生並得到確認後，網路中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導，由領導(組長)決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。
網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容：事件發生時間、地點、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務，損失，事件性質及發生原因，事件處理情況及採取的措施;事故報告人、報告時間等。
學校網格安全領導小組成員承擔校內外的工作聯系，防止事態通過網路在國內蔓延。
網路中心人員進入應急處置工作狀態，阻斷網路連接，進行現場保護，協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證。
有關違法事件移交公安機關處理。
四、一般性安全隱患處理：
學校網路信息中心配備了正版-防火牆軟體和瑞星防病毒軟體，及時升級，及時清除殺滅網路病毒，檢測入侵事件，將向管理員發出警報，管理員將在第一時間處理入侵事件，並報有關部門。對來往電子郵件及網路下載文件用防病毒軟體軟體過濾，確保不被木馬類病毒侵入並在無意中協助傳播病毒。
管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。學校重要計算機出現硬體設備故障，管理員將在第一時間啟用數據備份，保證數據不丟失，保證網路的正常運行。
發生網路突發事件的應急預案2
1、總則
為加強網路與信息安全管理，提高應急防範能力，保障基礎信息網路和重要信息系統安全，維護校園安全社會穩定，制定本預案。
1.1編制目的
確保基礎網路、電子政務、教務系統與其他重要信息系統的日常業務能夠持續運行；確保信息的保密性、完整性、可靠性；保證學校突發公共事件信息傳輸的暢通。
1.2編制依據
（1）中華人民共和國計算機信息系統安全保護的相關法律法規。以及上級有關部門的文件規定。
（2）網路與信息安全主要威脅及隱患現象。當前我校網路與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問題：病毒入侵和網路攻擊日趨嚴重，網路失泄密事件屢有發生，網路與信息系統的防護水平不高，應急能力不強；信息安全管理和技術人才缺乏；信息安全法律法規和標准不完善；全社會信息安全意識不強，信息安全管理薄弱；隨著我校信息化的逐步推進，特別是互聯網的廣泛應用，信息安全還將面臨更多新的挑戰。
1.3工作原則
（1）堅持積極防禦，綜合防範的方針。
（2）堅持統一領導、分級負責和「誰主管誰負責」的原則。
（3）堅持條塊結合、以塊為主的原則。
（4）堅持依法管理、規范有序的原則。
1.4適用范圍
校園網路與信息系統，重點是信息基礎設施、重要業務系統。
2、預警級別
網路與信息安全重大突發事件是指由於自然災害、設備軟硬體故障、內部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進行破壞，境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網路進行有組織的大規模宣傳、煽動和滲透活動，以及對校內信息網路或設施、重點網站進行大規模的破壞活動等原因，嚴重影響到我校網路與信息系統的正常運行，出現業務中斷、系統破壞、數據破壞、信息失竊密或泄密等，形成不良影響並造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。
根據上級的要求，我校網路與信息安全突發事件劃分為五個等級：
第一級為自主保護級 。是單一地點及沖擊或損害相對較小的事件。指一般的信息和信息網路系統，其受到破壞後，會對學校的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益。
第二級為指導保護級。 是對運行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的一般信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害。
第三級為監督保護級。 是兩個或兩個以上地點的安全事件，但只造成較小的`沖擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成較大損害。
第四級為強制保護級。 是對多地點造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的重要信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害。
第五級為專控保護級。 是對多點系統造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的核心信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害。
全校網路與信息安全突發事件實行分等級響應、處置的制度。對第一、第二級別的網路與信息安全突發事件由事件發生部門自行作應急處理；對第三、四級別的網路與信息安全突發事件由相應主管部門信息安全突發事件應急機構處理；對第五級別的網路與信息安全突發事件啟動報告上級處理應急預案。
3、應急組織領導體系及職責任務
3.1應急組織領導體系
全校網路與信息安全突發事件防範及應急處置工作由校網路與信息安全協調小組統一領導、指揮、協調。
（1）豐海中學網路與信息安全協調小組組成：
組長：
副組長：
成員：校長室黨支部校長辦公室會計室教導處總務處團支部工會學校網路中心的全體成員
（2）豐海中學網路與信息安全突發事件應急辦公室
設立豐海中學網路與信息安全突發事件應急辦公室，設在校網路中心辦公室，其組成：
主任：
副主任：
成員：
3.2職責及任務
（1）校網路與信息安全協調小組承擔網路與信息安全方面突發應急事件的主要職責及任務：
①審查批准學校信息與網路安全突發事件應急方案。決定五級突發事件應急預案的啟動，督促檢查三級和四級突發事件處置工作；
②對各部門貫徹執行有關法律法規、制定應急處置預案、應急處置准備情況進行督促檢查；
③對各部門在突發事件處置工作中履行職責情況進行督促檢查，開展表彰獎勵活動；
④向上級部門報告突發事件以及應急處置情況；
⑤按照上級網路與信息安全協調小組的要求開展處置工作。
（2）學校網路與信息安全突發事件應急辦公室承擔突發應急事件的日常工作。其主要職責及任務：
①組織制定網路與信息安全突發事件應急方案；
②統籌規劃建立應急處理技術平台，會同其他成員制定相關應急措施；
③提出啟動預案，加強或撤銷控制措施的建議和意見；
④協調各部門共同做好網路與信息安全突發事件的處置工作；
⑤督促、檢查應急措施的落實情況；
⑥配合校內外各部門基礎設施的安全應急保障工作，確保信息傳輸通暢。
⑦負責電子政務、校務網路應急指揮系統的建設與管理。
⑧負責及時收集、上報和通報應急事件的有關情況，向學校及上級部門報告有關工作情況。
（3）學校網路中心：負責學校網路信息監控及網路運行安全監測，實施網路信息、網路安全報警處置平台建設；負責對網上有害信息傳播的處置；負責對影響社會穩定的網上熱點問題惡意炒作事件的處置；負責對重大敏感時期、重要活動、重要會議期間重點網站發生信息安全事件的處置；負責計算機病毒疫情和大規模網路攻擊事件的處置；會同有關部門提出信息網路安全突發事件的具體等級標准。
（4）校長辦公室：負責處置利用信息網路危害國家安全的違法犯罪活動等。
（5）校長室：負責組織協調有關部門查處利用計算機網路泄露國家秘密的違法行為。
（6）總務處：負責校園網路等基礎設施的安全應急保障工作，確保信息傳輸通暢。
（7）會計室：負責建立學校網路與信息安全突發事件應急處置經費保障機制，保證應急處理體系建設和突發事件應急處置所需經費。
（8）網路與信息安全小組主要負責網路與信息安全技術方面重大問題的咨詢和處理。
（10）各有關部門負責各自范圍內的網路與信息安全管理和突發事件應急處置工作，應參照本預案，建立本部門應急處置機制。對基礎網路設施、重要業務系統堅持「誰主管誰負責」的原則。
4、應急處理程序
4.1突發事件報告
(1)發生信息安全突發事件的部門應當在事件被發現時，應立即向校網路與信息安全突發事件應急辦公室報告。
(2)發生信息安全突發事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據，確定事件等級，上報相關材料或提出預案申請。
4.2預案啟動
(1)各部門應當及時作出是否啟動本級預案的決定，並報校網路與信息安全突發事件應急辦公室備案，或向學校網路與信息安全突發事件應急辦公室提出啟動預案的申請。
(2)校網路與信息安全突發事件應急辦公室接到申請後，應立即上報上級網路與信息安全協調小組的領導，並會同成員部門盡快組織對突發事件時間、性質、級別及啟動預案的時機進行評估，提出啟動預案的意見，報校網路與信息安全協調小組批准。
(3)學校網路與信息安全協調小組在作出是否啟動市級預案的決定後，立即通知與應急處理相關的各部門。
4.3現場應急處理
發生信息安全突發事件的部門按各部門作出啟動本級預案的決定，或報經學校網路與信息安全協調小組批准啟動預案，須作好現場應急處理。
(1)盡最大可能收集事件相關信息，正確定位威脅和安全事件的來源，縮短響應時間。
(2)檢查威脅造成的結果：如檢查系統、服務、數據的完整性、保密性或可用性，檢查攻擊者是否侵入了系統，再次侵入的可能性，損失的程度，確定暴露出的主要危險等。
(3)抑制事件的影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞。可能的抑制策略一般包括：關閉服務或關閉所有的系統，從網路上斷開相關系統，修改防火牆和路由器的過濾規則，封鎖或刪除被攻破的登錄帳號，阻斷可疑用戶得以進入網路的通路，提高系統或網路行為的監控級別，設置陷阱，啟用緊急事件下的接管系統，實行特殊防衛狀態安全警戒，反擊攻擊者的系統等。
(4)根除。在事件被抑制之後，通過對有關惡意代碼或行為的分析結果，找出事件根源，明確響應的補救措施並徹底清除。與此同時，對攻擊源進行定位並採取合適的措施將其中斷。
(5)恢復信息。恢復數據、程序、服務、系統。清理系統，把所有被攻擊的系統和網路設備徹底還原到它們正常的任務狀態。恢復中涉及機密數據，需要嚴格遵照機密系統的恢復要求。
4.4應急預案終止
(1)發生信息安全突發事件的部門根據信息安全事件的處置進展情況，及時向學校應急辦提出終止應急預案建議。
(2)學校網路與信息安全突發事件應急辦公室接到終止應急預案建議後，組織相關部門對信息安全事件的處置情況進行綜合評估，按預案級別做出決定，並報網路與信息安全協調小組備案。
(3)總結。回顧並整理發生事件的各種相關信息，詳細記錄所有情況，認真總結經驗教訓，提出改進措施，逐級上報調查報告。
5、保障措施
各部門要在學校網路與信息安全協調小組的統一領導下，認真履行各自職責，落實任務，密切配合，確保應急預案有效實施，並做好各項保障措施。
(1)高度重視網路與信息安全突發事件應急預案工作。各部門要充分認識到網路與信息安全突發事件應急預案工作的重要性，落實工作責任，加強安全應急的宣傳教育和技術培訓，確保此項工作落到實處。
(2)積極推行信息安全等級保護，逐步實行信息安全風險評估。各基礎信息網路和重要信息系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復。制定並不斷完善信息安全應急處置預案。針對基礎信息網路的突發性、大規模安全事件，各相關部門要建立科學化、制度化的處理流程。
(3)建立健全指揮調度機制和信息安全通報制度，進一步完善信息安全應急協調機制。
(4)建立應急處理技術平台，進一步提高安全事件的發現和分析能力，從技術上逐步實現發現、預警、處置、通報等多個環節和不同的網路、系統、部門之間應急處理的聯動機制。
(5)加強信息安全人才的培養，強化信息安全宣傳教育，盡快建設一支高素質、高技術的信息安全核心人才及管理隊伍，提高全社會網路與信息安全防禦意識。
(6)加強對攻擊網路與信息的分析和預警，進一步提高網路與信息安全監測能力，加大對計算機犯罪的防範力度。
(7)大力發展網路與信息安全服務，增強社會應急支援能力。
(8)提供必要的交通運輸保障和經費保障，優化信息安全應急處理工作的物資保障條件。
(9)明確監督主體和責任，對預案實施的全過程進行監督檢查，保障應急措施到位，預案實施有效。
6、附則
(1)本預案自批准之日起執行。
(2)各有關部門應參照本預案，制定各自的網路與信息安全突發事件應急預案。
(3)本預案由學校校長辦公室負責解釋。