原因及解決方法：
1、首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2、手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
Wi-Fi（發音： /wafa/，法語發音：/wifi/），在中文裡又稱作「行動熱點」，是Wi-Fi聯盟製造商的商標做為產品的品牌認證，是一個創建於IEEE802.11標準的無線區域網技術。
基於兩套系統的密切相關，也常有人把Wi-Fi當做IEEE 802.11標準的同義術語。「Wi-Fi」常被寫成「WiFi」或「Wifi」，但是它們並沒有被Wi-Fi聯盟認可。
㈡ 蘋果手機還原設置後，無法上網要怎麼解決
iPhone手機無法上網，可能有以下原因：
1.手機開啟了飛行模式，請確保飛行模式已關閉；
2.檢查iPhone顯示屏左上角信號有幾格，5格為滿。如果信號沒有問題，再檢查運營商後邊顯示什麼網路，3G為3G網路環境下，E為2.75G，字母O代表為2G網路環境下，請嘗試改變鄭粗您的位置或到戶外嘗試；
3.查詢伺服器上SIM卡的上網狀態是否正常掘叢羨，查看SIM卡是否支持並已開通NET接入點上網業務。
同時，您還可以嘗試以下操作：
1.還原網路設置；
2.重新放置SIM卡；
3.恢復iPhone，確保使用的是最新版本的iTunes。判拍下一步，連接iPhone。在「設備」下的左欄中，點按iPhone，然後點按「摘要」標簽中的「恢復」。
排除以上方法，建議您換機測試，如果該SIM卡在別的手機上也不能上網，則判斷屬於卡的問題，可致電10010人工或者到營業廳查詢卡的上網數據是否正常。
㈢ 蘋果手機還原設置後，無法上網要怎麼解決
1.設置裡面【通用】網路；