1. 為什麼wife顯示已連接(不可上網,沒有可切換的網路)
如使用的聯通寬頻,wifi已連接不可上網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
2. 手機wifi已顯示連接,卻無法上網怎麼解決
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下: 客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢寄修服務
3. 網路中繼器連上WiFi上不了網
可能沒有正確設置,可以按照下述方法安裝測試。
中繼器設置步驟:
1、首先將產品插在插座上,電源指示燈亮表示正常工作;
2、用筆記本電腦搜索中繼器wavlink-repeater信號並且連接上(或者可以將中繼器與筆記本電腦用網線直接連接起來)(備註:如遇到無法連接上的情況將電腦的IP改為手動輸入:192.168.10.2,確定後進行第3步);
3、連接中繼器的信號後在瀏覽器地址欄輸入:192.168.10.1進入設置界面;
4、輸入用戶名和密碼都是admin,登錄成功後,選擇中繼模式,到下一步;
5、選擇需要連接的路由器名稱後,中繼器的名稱修改為您容易記住的名稱;
6、輸入原路由器的密碼,點擊確認即為設置成功.
此外,還要考慮如下的安裝技巧:
1. 先在信號很好的一個位置安裝中繼器。為了讓中繼器正常工作,這樣做可以極大地減少問題的發生。
2. 升級中繼器的固件。在安裝進程進行之前,請檢查一下自己的中繼器是否擁有了最新的固件版本。
3. 配置IP地址。一定要保證中繼器地址的唯一性,並且屬於無線網路連接能夠確認的IP地址范圍。在多數情況下,默認的IP地址就可以用,但你需要檢查現有的接入點來確認一下。
4. 配置SSID。要將它設置得與現有網路上的SSID完全相同。如果不做這步,中繼器絕對無法工作,除非中繼器發生了故障,它自動地掃描了鄰近的接入點,自動為用戶作了這種配置。
5. 配置無線射頻的頻道。用戶需要在中繼器上設置無線射頻,使它與現有的接入點上的設置相匹配。這一點與SSID類似,如果頻道設置得與接入點不一樣,中繼器就無法正常工作。
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