Ⅰ 華為兒童手錶 4X/4X 新耀款 WLAN連接後無法上網
1.請檢查手機連接該WLAN後是否可以正常上網；若不能上網，則路由器WLAN有問題，需要確認路由器WLAN網路狀況。
2.請確認手機連接WLAN時，如需跳轉至輸入認證登錄頁面（比如星巴克或者酒店的網路），則手錶無法連接該WLAN。
3.若手機連接WLAN時均未出現上述2種情況，則重啟路由器，從智能關懷App刪除該WLAN，重新連接一次嘗試。
Ⅱ 華為兒童手錶 4X/4X 新耀款 手錶不在線/當前未連接網路
1.請在主界面下滑手錶屏幕，查看SIM卡的網路信號是否處於4G網路，且有上下數據箭頭。
2.確認手錶SIM卡正常。請重新插拔SIM卡或更換標准Nano SIM卡後嘗試，如果信號恢復正常，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准Nano SIM卡。
請檢查SIM卡槽是否完好，若SIM卡槽存在松動或其他異常，請您攜帶相關購機憑證，前往就近的華為客戶服務中心進行檢測處理。
3.聯系手錶SIM卡運營商確認手錶是否欠費，如欠費，請繳費後長按手錶電源鍵重啟手錶嘗試。
4.請確認手機時間是否准確或者是否為自動獲取網路時間，若手機和手錶時間不一致，會導致智能關懷App提示 手錶當前未連接網路/手錶不在線。
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