⑴ 網路安全應急演練總結範文
網路安全應急演練總結範文2022(5篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,大家一起抽出時間寫寫總結吧。下面是我整理的關於網路安全應急演練總結範文,歡迎閱讀!
網路安全應急演練總結範文篇1
根據學校相關文件制度精神,我校於2019年3月25日開展了信息安全應急演練。此次演練工作總結如下:
一、 應急演練的目的明確
應急演練的目的是,建立健全網路與信息安全運行應急工作機制,檢驗網路與信息安全綜合應急技術,驗證相關組織和人員應對網路安全突發事件的組織指揮能力和應急處置能力,不斷提高各處室開展應急工作的水平和效率。
二、 精心准備演練工作
學校針對此次演練進行了周密的布置,並形成了具體方案,對具體的演練內容進行了具體劃分,對各參與演練的人員進行了具體分工,演練前通過文件發放,微信群通知等方式對所在在職員工進行了提前告知,得到充分的配合,沒有對學校正常的工作開展造成影響。確保了演練工作取得成功。
三、 此次演練過程中發現存在的問題
1、 實戰經驗不足。相關內容之前沒有實際演練過,只是通過簡單的學習交流或者通過書本、案例等掌握處置方法,現場經驗不足。
2、 個別參加演練人員事故處理中存在慌亂,快速反應、從容應對能力不足。
3、 緊急處理事故人員配合比較默契,但任務安排時出現部分環節遺漏。
網路安全應急演練總結範文篇2
根據海關總署要求,為提高我關亞運期間信息系統安全應急保障能力,積極主動應對可能發生的突發事件,我關以《__海關信息系統安全應急預案》為藍本,制定了《__海關亞運安保應急演練計劃》,演練計劃分別模擬了網路中斷、電子口岸預錄入系統運行異常、總關計算機網路機房臨時停電和紅機網無法訪問網站等4個故障來開展應急演練工作,現將此次演練工作情況總結如下。
一、統一思想,提高認識是做好演練工作的重要前提
信息系統亞運安保應急演練工作是保障亞運信息安全的基礎性工作,我關黨組高度重視,在得到總署關於此次演練安排的工作通知後,第一時間召開信息系統應急指揮小組會議,迅速在會議明確了我關次此演練總體指導原則、方案框架、演練涉及單位以及演練時間等問題。強調參加此次演練工作的各部門要提高認識、講配合、講大局、講協調,技術部門要從實際工作出發認真制定每個故障演練腳本,腳本內容務求責任咐源基明確、操作流程明確、任務落實到人,在要求的時間內保質保量完成此次演練工作。
二、從實際工作出發制定演練方案,做到「三個明確,一個落實」
根據海關總署和我關應急指揮小組會議精神,技術處從關區實際工作出發,制定了關區演練方案,把演練工作的目標定位提高關區信息系統應急處置能力,完善協調聯動機制,查找本單位應急預案及相關部門間應急協調預案的有效性。
為了盡可能地使演練工作貼近實際,演練方案涉及的故障具有代表性,我關分別在網路運行、基礎環境服務和h2000系統業務運行三個環節上設置故障。技術處選定__海關單證量最大的__機場海關作為演練故障發起點,分別模擬了該現場具有代表性的兩類故障。故障一,網路中斷導致h2000運行異常;故障二,電子口岸預錄入系統運行異常。同時針對涉裂仿密辦公網制定了故障三,紅機網無法訪問網站,這一故障的設定重在演練技術處對於涉密應用的故障排除能力和在此期間辦公室的涉密應急處置方式。針對基礎環境服務的衡謹保障能力我們設計了故障四,總關大樓機房遭受意外停電故障,重點在於檢查機房供電系統和機房空調的工作情況,檢查機房設備巡檢日誌記錄情況。
此次演練方案中涉及的各個故障腳本都是來自以往發生過的故障記錄,針對亞運安保的特殊要求,我處對故障處理制定了故障首問負責制,優化了故障排除流程,在整個演練過程中主要涉及了下面7個環節,包括故障受理、故障定級、故障上報、業務應急預案啟動、故障告警取消申請、故障原因公告、故障報告分析。
我關在此次演練中做到了每個故障點的處理操作流程明確,流程中每個環節的責任人明確,對故障流傳過程中的意外突發事件做到臨機處置許可權明確。進一步落實了應急處置小組成員的工作分工,使應急處置小組的職責更加從事。「三個明確,一個落實」有力地保障了此次亞運安保工作的順利開展。
三、各部門密切配合聯動是此次演練工作成功的基礎保障
本次演練從2010年11月8日下午15:30分開始至17:00結束。演練工作涉及本單位部門有辦公室、技術處、__機場海關、監管通關處、審單處、機關服務中心,外單位涉及線路運營商和設備服務供應商。
8日下午,分管副關長親臨____中心坐鎮指揮此次演練工作。此次演練過程中技術處全體人員認真參與,與參加演練各單位緊密配合協同作戰,成功地完成了此次演練工作。同時,此次演練檢驗了我關信息系統應急協調與通訊機制,在演練過程中,對內對外的通訊聯系暢通,在故障發生的第一時間故障受理人可以通過《__海關信息系統應急預案》上的電話目錄,找到排除故障各環節的聯系人。很大程度地提高了故障排除效率,盡可能地減少因故障造成的損失。
我關將根據此次演練經驗,進一步檢查信息系統應急保障措施和技術應急預案的完整性,一是完成對《__海關信息系統應急預案》的修訂,根據亞運信息工作特點增加新的內容。二是完成我關現有故障問題的集中分類,並針對每一類故障都按照此次演練工作中提到的「三個明確、一個落實」的要求,明確流程、細化任務,將任務落實到人,規范故障排除操作。
網路安全應急演練總結範文篇3
根據《蘇州市職業大學網路安全管理辦法》和《蘇州市職業大學應急響應預案》,為保證和提升網路安全應急行動能力,2022年6月29日上午9:30開始,我校組織開展了網路安全應急演練,此次應急演練的主題是「網路終端威脅清除」。演練面向校園內所有連接校園網終端通訊設備(計算機、平板、手機等),演練由學校網路安全應急響應小組組織,全校各學院(部)、各部門參加演練。
本次應急演練分終端威脅發現、終端威脅處置和終端威脅清除三個階段進行。應急演練小組採用技術手段掃描發現校園終端設備存在的安全威脅,包括但不限於病毒木馬、弱口令、RootKit、埠轉發等,根據終端歸屬將威脅信息發布給相應的學院(部)或部門。接收到終端威脅信息的學院(部)或部門根據網路安全事件處置步驟進行緊急處置,處置完成後提交處置報告給應急演練小組。應急演練小組跟蹤學院(部)或部門的終端威脅處置過程,確認處置完成後,撰寫《蘇州市職業大學網路安全事件總結調查報告(應急響應演練版)》並提交給本次學校網路安全應急響應小組,經網路安全應急響應小組確認後宣布本次應急演練結束。
本次應急演練,得到了組織部(人事處)、財務處、總務處、圖書館、機電工程學院、商學院、教育與人文學院的大力支持。
通過此次應急演練活動,提高了各學院(部)、各部門的網路安全事件處置能力,增強了教職工的網路安全防範意識,也驗證了學校網路安全應急響應預案的可執行性和有效性。
網路安全應急演練總結範文篇4
為健全學校網路與信息安全運行應急工作機制,提升學校網路信息安全應急處置能力,我校於7月8日下午組織開展了網路信息安全攻防應急演練。本次演練由副校長安進擔任總指揮。
本次演練由校外安全廠商網路安全技術人員對校園網重要信息系統實施攻擊滲透,學校網路安全運維團隊開展安全防禦及應急處置。應急演練通過模擬黑客攻擊並篡改重要信息系統的登錄界面、行政辦公樓遭遇黑客攻擊導致大面積斷網、部分教師電腦中勒索病毒導致文件被加密等情況。在總指揮的`統一協調和指揮下,網路安全運維團隊發現安全事件後,第一時間進行了事件通報並啟動應急處置預案,成功阻斷了網路攻擊行為。通過本次應急演練,檢驗了學校對於重要信息系統遭到惡意攻擊時的應急響應能力以及針對網路惡意攻擊的防護水平,對提高學校網路安全防護能力和安全保障水平起到重要作用。
安進肯定了本次網路攻防實戰演練取得的效果,同時提出要求:
一、做好學校網路安全工作不能僅依靠應急演練預設場景,要能夠做到事前發現問題,日常運維中解決問題,進一步提升學校網路安全防護能力。
二、要熟悉掌握網路安全應急處置流程,提升實戰技能,確保在緊急情況下學校能夠能獨立開展工作、處理問題,迅速穩妥高效處置網路安全突發事件。
三、要積極主動做好設備、信息資產的監測、檢查、巡查等基礎性工作,全面提升用網、護網水平,為全校網路安全提供支持。
網路安全應急演練總結範文篇5
6月23日,學校組織開展了網路安全應急演練。按照演練預設方案,下午4點,網路信息中心值班人員接到後勤管理處膳食管理科負責人電話稱學生食堂部分消費機出現離線現象,第一時間通知技術人員立即通過伺服器後台查看消費機實時情況並開啟終端離線消費狀態,同時向網路信息中心負責人報告突發情況並及時啟動食堂運維預案,指派專人迅速趕到學生食堂現場排查突發故障原因、指導消費人員採取替代運行模式消費,最終排除故障恢復系統運行。
此次演練模擬了我校一卡通系統突發事故時的應急處置,整個過程中工作人員自接到事件報告開始、應急事件處置、到處置完成結束,在各規定時間內完成了崗位負責人聯絡、應急處理、安全事件報告與記錄、故障修復及恢復運維等一系列演練操作,崗位人員各司其職順利完成演練規定任務,取得了應急演練預期效果。
通過演練實地檢測了校園網路信息系統數據中心的容災備份與恢復、後台伺服器的巡檢、終端故障時應急恢復能力,檢驗了突發網路安全事故時應急反應能力,進一步提升了學校應對突發網路安全事件時的應急處置水平。
⑵ 小學網路安全應急預案
小學網路安全應急預案
在學習、工作或生活中,難免會發生一些不在自己預料之中的事件,為了控制事故的發展勢態,很有必要提前准備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。寫應急預案需要注意哪些格式呢?下面是我為大家收集的小學網路安全應急預案,希望能夠幫助到大家。
小學網路安全應急預案1
為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據互聯網網路安全相關條例及教科工委文件精神,結合我院校園網工作實際,特製定本預案。
1.網路、信息安全突發事件應急處置專項工作組成員及職責
組長:陳纓
成員:陳軻
主要職責:
(1)強化工作職責,完善網路、信息安全突發事件應急預案的制定和各項措施的落實。
(2)及時妥善處理重大有害信息網上傳播事件以及各類泄密事件。充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網路安全常識的普及教育,提高廣大師生的防範意識和基本技能。
(3)落實上級的有關要求,預防為本,及時控制。要立足於防範,強化信息收集,爭取早發現,早報告,早控制,早解決。要把突發公共事件控制在一定范圍內,避免造成學院秩序失控和混亂。突發事件處置工作期間,建立24小時值班備勤和每日情況報告制度,若瞞報、遲報、漏報,則要追究相關人員的責任。
(4)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備,落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態,全面保證和促進學校網路、信息安全穩定地運行。
2、網路環境安全、信息安全、網站不良信息事件處理行動小組及報送程序、處置辦法
當出現重大事件時,在報告的同時請小組組長第一時間趕到現場,及時處理、解決問題,避免造成更大的影響。
報送程序:
(1)實時監控網站,如發現不良現象備份後馬上刪除,並第一時間向小組組長匯報。
(2)每天上午監控人員不定時監控網路,下午定時向專項小組匯報監控動態。
處置辦法:
(1)一旦發現網路運行出現問題,如盜竊、破壞等緊急事件;網路環境受到威脅,如網路伺服器感染病毒、受到威脅等;學校網站上出現不良信息,如結社、集會、請願、示威、遊行;不法分子利用校園網路傳播各類有害信息,從事反動、色情、迷信等宣傳活動的事件等,若影響的范圍較小,能夠自己解決,則不啟動該預案,立刻備份、刪除。若造成的影響大,不能夠獨立解決,則啟動該預案,並追查到個人。
(2)備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌。
(3)全面查對HTTP日誌,防火牆網路連接日誌,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內,則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向小組組長匯報。
3、網路惡意攻擊、網路運行事件處理行動小組及報送程序、處置辦法
當出現重大事件時,在報告的同時請小組組長第一時間趕到現場,及時處理、解決問題,避免造成更大的影響。
報送程序:
(1)實時監控網站、網路日誌,如發現不良現象備份後馬上解決,並第一時間向小組組長匯報,。
(2)每天上午監控人員不定時監控網路,下午定時向專項小組匯報監控動態。
處置辦法:
(1)發現出現網路惡意攻擊、被黑客攻擊修改了網頁,網路受到威脅,立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接,以保護重要數據及信息。
(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾,同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾,並視情況嚴重程度決定是否報警。
(3)如果攻擊來自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪台交換機,出自哪台電腦,出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場,關閉該計算機網路連接,並立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊出於無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。
(4)重新啟動該電腦所連接的網路設備,直至完全恢復。
(5)對該電腦進行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦,並同時進行監控,無問題後歸還該電腦。
(6)從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向網路、信息安全突發事件應急處置專項工作組組長匯報、解釋此次事故的'發生情況、發生原因、處理過程。
小學網路安全應急預案2
根據國家和市委、市政府的部署,認真做好網路與信息安全保障工作,特製定以下齊一小學網路和信息安全應急預案。
一、總的指導思想
按照「誰主管誰負責,誰運行誰負責,誰使用誰負責」的原則,充分認識做好國慶60周年和2010年上海世博會期間網路與信息安全工作的重要性,加強本單位的網路與信息安全工作,採取切實可行的措施,提高網路信息突發事件的應變能力,確保本單位的網路與信息系統在國慶與世博會期間安全運行。
二、學校應急領導小組和人員職責
成立學校相關的網路信息安全領導小組,小組成員名單和聯系方式如下:
組長:王音(校長)
副組長:鄔紅衛(書記)
洪新民(總務主任)
王雋(校長助理)
肖劍(網路管理員)
王珏(網站管理員)
成員:學校信息科技教師和各年級組的信息員
相關人員的主要職責由:
1)按照市、區信息安全機構的要求開展有關工作;
2)研究決定學校信息安全工作的有關重大問題;
3)區信息辦交辦的事項,以及其他的相關職責。
三、具體的措施
1.成立學校網路信息安全領導小組,由網路管理員對各年級組信息員進行網路安全培訓。
2.學校網路管理員需持證上崗(如」網路管理員證書」、「信息網路安全專業技術人員證書」),
3.組織開展以學校門戶網站為重點的安全自查工作。
4.加強接入環節管理,關閉或刪除不必要的應用、服務、埠和鏈接,電腦設置固定IP地址,並登記備案,強化無線網路設備的管理(設置密碼)
5.加強信息內容上報、上傳、外傳的安全管理,確保發布內容的准確性和真實性。
6.備份相關重要數據,做好防木馬、病毒工作,做好操作系統、病毒防護軟體等的補丁升級工作,客戶端安裝麥咖啡網路版殺毒軟體。
7.遇到網路安全問題,安全小組召開安全小組會議,如認為情況嚴重的,應及時向公安部門報警和向區教育局、區信息中心報告。
8.教職工一旦發現學校門戶網上有違法犯罪行為和有害的、不健康的信息,必須立即上報學校網路信息安全領導小組。
9.做好必要的記錄,包括網路安全問題的各種相關信息,盡可能地把所有情況和解決辦法記錄在案。
10.在所有的節假日里,將關閉學校網站和相關的網路電源,以確保安全。
四、日常預防和應急處理流程
1.網站管理員應定期查看學校網站是否被篡改,同時進行相關的安全檢查,檢查內容主要包括:網站是否已被「掛馬」、防病毒軟體升級情況、執行漏洞掃描情況等。
2.遇到網路安全問題,網路管理員應第一時間向學校網路信息安全領導小組組長報告。
3.檢查完畢後及時與區信息中心,將檢查情況進行反饋。
4.發生網路及信息安全事故,無法立即處理的,要及時斷網(值班人員要會進行斷網操作);並保護好相關現場(主要是電腦和網路設備),及時報有關部門處理。
5.如仍無法妥善解決的,將報區信息中心,聘請專業技術人員來校給予解決和處理。
五、責任的追究
在發生重大信息安全事件後,有關責任人有瞞報、緩報、漏報和其它失職、瀆職行為的,由學校網路信息安全領導小組予以通報批評;對造成嚴重不良後果的,將視情節追究有關責任人的責任。
;⑶ 以下哪些情況應該發事務給網路信息中心跟進
親你好,為妥善應對和處置學校網站信息安全突發事件、確保學校網站正常運行,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網安全保護管理方法》、信息產業部《互聯網信息服務管理方法》及國家教育部、省教育廳有關文件精神,結合我校網站實際情況,特指定本應急預案。
應急措施如下:
1、網站、網頁出現非法言論事件緊急處置措施
(1)網站、網頁由主辦部門的信息員負責隨時密切監視信息內容。
(2)發現在網上出現違反國家的法律法規、侵犯知識版權、反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言信息時,信息員應立即向本單位信息安全負責人通報情況;情況緊急的,應先及時採取刪除等處理措施,再按程序報告。
(3)信息安全相關負責人應在接到通知後作好必要記錄,指導信息員清理非法信息、妥善保存有關記錄並將網站網頁重新投入使用。
(4)追查非法信息來源,並將有關情況向學校信息化工作領導小組匯報。
(5)向區電教中心匯報,取得支持、幫助與指導。
(6)事態嚴重的,應及時向公安部門報警。
2、攻擊事件緊急處置措施
(1)備份正確網站文件,保障網站及時恢復。
(2)當信息員發現網站遭到攻擊、主頁內容被惡意篡改時,立即停止主頁服務並恢復正確內容。檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到並排除之前,不得重新開放主頁服務;同時向信息安全負責人通報情況。
(3)攻擊程度較大情況下(如破壞了伺服器上文件),修復網站文件較為麻煩;為使網站盡快能正常訪問,使用網站的備份文件或者臨時找其他伺服器替代,如事先有這些准備,一般在發現被攻擊後的一到兩個小時即可修復。
(4)恢復與重建被攻擊或破壞的網站。
(5)對現場進行分析,並寫出分析報告存檔。
(6)向區電教中心匯報,取得支持、幫助與指導。
(7)學校信息化工作領導小組召開小組會議,如認為事態嚴重,則立即向公安部門報警。
做好校園網站信息的安全管理,核心工作就是定期備份網站,保存好網站的備份文件,以備應急使用。
篇2:信息安全應急預案
為了切實做好學校校園網路突發事件的防範和應急處理工作,進一步提高我校預防和控制網路突發事件的能力和水平,減輕或消除突發事件的危害和影響,確保我校校園網路與信息安全,妥善處理危害網路與信息安全的突發事件,最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。結合學校工作實際,制定本預案。
第一章 總則
第一條本預案所稱突發性事件,是指自然因素或者人為活動引發的危害學校校園網網路設施及信息安全等有關的災害。
第二條本預案的指導思想是湖北師范學院有關計算機網路及信息安全基本要求。
第三條本預案適用於湖北師范學院內所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室(中心)、教學機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網路硬體、軟體,以及學校門戶網站和下屬各部門網站內容發生突發性事件的應急處置。
第四條應急處置工作原則:統一領導、統一指揮、各司其職、整體作戰、發揮優勢、保障安全。
第二章 組織指揮和職責任務
第五條學校成立網路與信息安全應急處置工作小組,工作小組的主要職責與任務是統一領導全校信息網路的災害應急工作,在校領導組織指揮下,全面負責學校信息網路可能出現的各種突發事件處置工作,協調解決災害處置工作中的重大問題等。
第六條現代信息技術中心(以下簡稱「信息中心」)負責日常信息網路安全事件的具體處理,其中信息中心是信息網路安全事件處置控制中心,負責伺服器端和網路層面的安全事件處置,並為各部門、院(系)做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術指導。
第三章 處置措施和處置程序
第七條處置措施
處置的基本措施分災害發生前與災害發生後兩種情況。
(一)災害發生前,信息中心按照崗位職責的要求,技術中心人員各司其責切實加強日常信息網路安全工作的檢查、維護,定時升級系統補丁和殺毒軟體,檢查防火牆、IDS(入侵檢測系統)的運行情況,及時消除隱患;
學校各單位切實落實部門網站管理工作職責、安全責任制,特別是對於開辦網上論壇、留言板、聊天室、社區等互動式欄目網站的部門要落實關於信息發布審核、信息巡查和版主負責制度的情況,要設有防範措施和專人管理;
加強信息網路安全常識普及,使教職工掌握信息網路安全常識,並具備一定防範處理突發事件的基本知識。
建立健全災情速報制度,保障突發性災害緊急信息報送渠道暢通。屬於重大災害的,在向工作領導小組報告的同時,還應向黃石市公安局網路監察部門報告。
(二)災害發生後,立即啟動應急預案,採取應急處置程序,判定災害級別,並立即將災情向工作小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結束。
第八條處置程序
(一)發現情況
現代信息技術中心要嚴格執行值班制度,做好校園網信息系統安全的日常巡查及其日誌保存工作,以保障最先發現災害並及時處置此突發性事件。
(二)預案啟動
一旦災害發生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。
(三)應急處置方法
在災害發生時,首先應區分災害發生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
流程一:當發生的災害為自然災害時,應根據當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數據的安全,然後是設備安全。具體方法包括:硬碟的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當人為或病毒破壞的災害發生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質,斷開影響安全與穩定的信息網路設備,斷開與破壞來源的網路物理連接,跟蹤並鎖定破壞來源的IP或其它網路用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統。按照災害發生的性質分別採用以下方案:
1、病毒傳播:針對這種現象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質、採用的埠,然後關閉相應的埠,在網上公布病毒攻擊信息以及防禦方法。
2、入侵:對於網路入侵,首先要判斷入侵的來源,區分外網與內網。入侵來自外網的,定位入侵的IP地址,及時關閉入侵的埠,限制入侵地IP地址的訪問,在無法制止的情況下可以採用斷開網路連接的方法。入侵來自內網的,查清入侵來源,如IP地址、上網帳號等信息,同時斷開對應的交換機埠。然後針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。
3、信息被篡改:這種情況,要求一經發現馬上斷開相應的信息上網鏈接,並盡快恢復。
4、網路故障:一旦發現,可根據相應工作流程盡快排除。
5、其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據總的安全原則,結合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業人員。
(四)情況報告
災害發生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向學校網路與信息安全應急處置工作小組匯報。在重大災害發生時,可以同時向市公安局網路監察部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向學校的網路與信息安全應急處置工作小組匯報,並及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結束。情況報告內容包括:災害發生的時間、地點,災害的級別,災害造成的後果,應急處置的過程、結果,災害結束的時間,以後如何防範類似災害發生的建議與方案等。
(五)發布預警
災害發生時,可根據災害的危害程度適當地發布預警,特別是一些在其它地方已經出現,或在安全相關網站發布了預警而學校信息網路還沒有出現相應的災害,除了在技術上進行防範以外,還應當向網路信息用戶發布預警,直至災害警報解除。
(六)預案終止
經專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制後,由學校的網路與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結束,並予以公告,同時預案終止。
第四章 保障措施
災害應急防治是一項長期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯系的工作,是有組織的科學與社會行為,必須做好應急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設與保障,確保在災害發生前的人員值班,災害處置過程和災後重建中的人員在崗與戰鬥力。
第十條技術保障
重視網路信息技術的建設和升級換代,在災害發生前確保網路信息系統的強勁與安全,災害處置過程中和災後重建中的相關技術支撐。
第十一條物資保障
建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。
第十二條訓練和演練
加強全校網路信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發災後應急救助手段及時到位和有效。
第五章 附則
第十三條本預案由現代信息技術中心負責解釋。
第十四條本預案自發布之日起施行。
篇3:信息安全應急預案
在本單位的計算機網路發生安全事件或者事故的情況下,採取應急處置方案,保障計算機網路的安全。
一、成立計算機網路安全應急工作小組
組長:
副組長:
成員:
計算機網路網路安全緊急響應小組及時、快速地協調、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。
二、計算機網路安全事件的對策、措施
計算機網路安全事件報告程序
工作人員與管理人員發現或獲知計算機網路發生安全事件,應立即通知站計算機網路安全緊急響應小組,由站計算機網路安全緊急小組通知公司計算機網路安全緊急響應小組,同時迅速關閉問題設備,由公司緊急響應小組技術人員分析原因,解決問題。
三、技術措施
1、垃圾郵件過濾器
響應公安部、信息產業部和國務院新聞辦公室的要求,購置、安裝垃圾郵件過濾器,預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設備各項指標均達到或超過上述領導部門制定的標准。
2、日誌伺服器
對網路及伺服器設備的日常運行日誌進行收集和統一管理工作,防止不法分子入侵某個具體的設備,同時撰改日誌記錄,從而影響對問題的了解和解決。
3、入侵檢測伺服器
購置入侵檢測設施,能根據網路內各具體真實IP地址的流量情況作出相應響應,特別是流量異常等情況。(被防火牆屏蔽的IP地址除外)
4、數據備份系統
可以將有重要資料的伺服器設備數據進行備份處理,從而在相應伺服器設備出現問題時能及時修復,保證重要數據的安全。
5、網頁防篡改
採用人工和技術處理相結合的方式,對公司網站的內容進行瀏覽和檢查,防止網頁被篡改。
四、日常管理
1、及時更新伺服器的防病毒軟體病毒庫。
2、定期對所有伺服器進行漏洞掃描、補丁修復。
3、對網路中心伺服器網段上聯交換機開放的軟埠進行嚴格控制。
4、實行分級管理體制,落實管理責任。
篇4:信息安全應急預案
一、指導思想:
隨著互聯網及相關信息通信業務的迅速發展,信息傳播呈現渠道多樣化、影響網路化、擴散快速化的發展趨勢,網路信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統概念,涉及到國家的政治、經濟、文化等方面,成為關系國家安全和社會穩定的重大問題,從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況,加強監督和管理,制度本預案。
二、機構設置:
預防網路信息安全突發事件應急工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:各班班主任
三、領導小組職責:
1、強化組織機構,加強管理控制:
幼兒園成立以園長為組長的網路安全管理領導小組,通過成立組織機構,強化意識,明確職責,加強控制,保障網路安全管理落到實處。
2、加強業務培訓,提高防範水平:
積極開展相關培訓提高網管員的網路管理水平,定期對教師開展互聯網安全和文明上網的宣傳教育,提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師幼共同抵制網上有害信息的良好氛圍,保證幼兒園網路系統安全運行,更好地為教育科學服務。
加強網路安全建設,網路管理員加強檢查,及時發現網路本身的安全漏洞,保證軟體防火牆和防病毒軟體的及時有效的更新,提高網路系統防禦攻擊的能力,盡量避免網路、病毒等的攻擊事件。
3、執行審查制度,保證新聞真實健康:
園內通訊報道工作落實專人負責,經同意後方能發布或傳送。未經園長同意而發布的有損於幼兒園和社會形象的言論,發布人要負法律責任,並按有關規定追究責任。同時在新聞發布系統上嚴格設置許可權管理,讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網路上發布合法的消息。
四、加強安全管理,快速有效應急:
1、對非法站點作好過濾,並定期備份重要文件,網路備份和光碟刻錄備份相結合。
2、網管員堅持做到每天至少一次的安全檢測,及時了解網路運行情況,以保障園網的安全性、穩定性和可靠性。
3、一旦發現園網上出現違反幼兒園網路安全管理制度的行為,立即停止校園網路的使用。
4、網路安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處,對違紀人員依照有關法律、法規和園紀園規,作出嚴肅處理。
5、對有害的信息則立即刪除。
篇5:信息安全應急預案
為確保網路正常使用,充分發揮網路在信息時代的作用,促進教育信息化健康發展,根據國務院《互聯網信息服務管理辦法》和有關規定,特製訂本預案,妥善處理危害網路與信息安全的突發事件,最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。
一、危害網路與信息安全突發事件的應急響應
1、如在區域網內發現病毒、木馬、入侵等
網路管理中心應立即切斷區域網與外部的網路連接。如有必要,斷開局內各電腦的連接,防止外串和互串。
2、突發事件發生在校園網內或具有外部IP地址的伺服器上的,學校應立即切斷與外部的網路連接,如有必要,斷開校內各節點的連接;突發事件發生在校外租用空間上的,立即與出租商聯系,關閉租用空間。
3、如在外部可訪問的網站、郵件等伺服器上發現有害信息或數據被篡改,要立即切斷伺服器的網路連接,使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。
4、採取相應的措施,徹底清除。如發現有害信息,在保留有關記錄後及時刪除,(情況嚴重的)報告市教育局和公安部門。
5、在確保安全問題解決後,方可恢復網路(網站)的使用。
二、保障措施
1、加強領導,健全機構,落實網路與信息安全責任制。建立由主管領導負責的網路與信息安全管理領導小組,並設立安全專管員。明確工作職責,落實安全責任制;BBS、聊天室等交互性欄目要設有防範措施和專人管理。
2、局內網路由網管中心統一管理維護,其他人不得私自拆修設備,擅接終端設備。
3、加強安全教育,增強安全意識,樹立網路與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網路安全事件的主要原因,各校要加強對教師、學生的網路安全教育,增強網路安全意識,將網路安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力,引導他們正健康用網。
4、不得關閉或取消防火牆。保管好防火牆系統管理密碼。每台電腦安裝殺毒軟體,並及時更新病毒代碼。
篇6: 信息安全應急預案
信息安全應急預案
信息安全應急預案(一):網路信息安全應急預案
為最大限度地減少損失,確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,根據《互聯網信息服務管理辦法》及上級相關部門文件精神,結合我校校園網實際運行與應用特點,特製定本預案。
工作原則:職責明確、統一管理、處理快速
一、各級處理預案
1、網站不良信息事故處理預案
(1)一旦發現校園網站上出現不良信息(或者被攻擊修改了網頁),立刻關掉網站。
(2)備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間、前一個星期內的HTTP連接日誌,以備調查。
(3)留存不良信息頁面。
(4)隔離出現不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
(5)刪除不良信息,並清查整個網站所有資料,確保沒有其他不良信息,重新開通網站服務,並測試網站運行。
(6)全面查對HTTP日誌,防火牆網路連接日誌,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內,則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領導小組組長匯報。
2、網路惡意攻擊事故處理預案
(1)發現出現網路惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,決定是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接,以保護重要數據及信息。
(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾,同時設置對此類攻擊的過濾,並視狀況嚴重程度決定是否報警。
(3)如果攻擊來自校內,立刻確定攻擊源,斷開相應計算機網路連接並暫扣該機,立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊原因。
(4)重新啟動該電腦所連接的網路設備,直至完全恢復網路通信。
(5)對該電腦進行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時以上,並同時進行監控,無問題後歸還該電腦。
二、成立安全應急領導小組
校園全體行政人員及全體網路管理員組成網路安全應急領導小組。領導小組主要職責:
1、加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
2、充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網路安全常識的普及教育,不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能。
3、採取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
三、網路信息安全事故善後工作
1、應急小組成員按應急預案,迅速恢復網路正常運行,並有針對性地加強網路監控與防護措施。
(1)事故處理完成後,逐步恢復網路運行,監控事故源是否仍然存在。
(2)事後迅速查清事件發生原因,查明職責人,並報領導小組根據職責狀況進行處理。
(3)針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經驗,加強防範。
2、用心做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網安全穩定。
四、其他
在應急行動中,校園各部門要密切配合,服從領導小組指揮,確保政令暢通和各項措施認真、及時得到落實。
信息安全應急預案(二):校園網路安全應急預案
為及時處置校園網信息網路安全事件,保障校園網作用的正常發揮,特製定本預案。
一、校園網路安全事件定義
1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情資料的信息及損害國家、校園聲譽的謠言。
2、校園網內網路被非法入侵,應用伺服器上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網站上發布的資料違反國家的法律法規、侵犯知識版權,已經造成嚴重後果。
二、網路安全事件應急處理機構及職責
1、設立信息網路安全事件應急處理小組,負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長由校園主要負責人擔任,成員由分管領導、網路中心等負責人組成。具體承辦有關工作組織協調、調查取證、應急處理和對外信息發布等工作。
2、領導機構
校園負責人兼網路安全管理中心組長:王惠東
分管領導兼網路安全管理中心副組長:袁錦明
網路安全管理中心組員:王園一、陳慕君、秦鋒、俞曉波
三、網路安全事件報告與處置
事件發生並得到確認後,網路中心或相關科室人員應立即將狀況報告有關領導,由領導(組長)決定是否啟動該預案,一旦啟動該預案,有關人員應及時到位。網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下資料:事件發生時間、地點、單位、事件資料,涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務,損失,事件性質及發生原因,事件處理狀況及採取的措施;事故報告人、報告時間等。網路中心人員進入應急處置工作狀態,阻斷網路連接,進行現場保護,協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤,密切關注事件動向,協助調查取證。有關違法事件移交公安機關處理。
⑷ 校園網路安全及防範措施
校園網路安全及防範措施
校園網路安全及防範措施。現在這個時代是網路的時代,校園網路裡麵包含著各種各樣的資料,校園網路也需要一定的安全防範。接下來就由我帶大家了解校園網路安全及防範措施的相關內容。
校園網路安全及防範措施1
一、前言
當前,構架在網路環境之上的"校園網",已成為學校信息化建設的焦點。校園網建設的宗旨,是服務於教學、科研和管理,其建設原則也無外乎先進性、實用性、高性能性、開放性、可擴展性、可維護性、可操作性,但人們大多都忽略了網路的安全性,或者說在建設校園網過程中對安全性的考慮不夠。據美國FBI統計,美國每年因網路安全問題所造成的經濟損失高達75億美元,而全球平均每20秒鍾就發生一起Internet 計算機侵入事件。在我國,每年因黑客入侵、計算機病毒的破壞給企業造成的損失令人觸目驚心。人們在享受到網路的優越性的同時,對網路安全問題變得越來越重視。
由此可見,校園網的安全性問題貫穿於校園網建設、管理、使用的全過程,是非常重要的。
二、校園網路安全問題的特點
由於學校是以教學活動為中心的場所,網路的安全問題也有自己的特點。主要表現在:
1、不良信息的傳播。
在校園網接入Internet後,師生都可以通過校園網路在自己的機器上進入Internet。目前Internet上各種信息良莠不齊,有關色情、暴-力、邪教內容的網站泛濫。這些有毒的信息違反-人-類的道德標准和有關法律法規,對世界觀和人生觀正在形成的學生來說,危害非常大。如果安全措施不好,不僅會有部分學生進入這些網站,還會把這些信息在校園內傳播。
2、病毒的危害。
通過網路傳播的病毒無論是在傳播速度、破壞性和傳播范圍等方面都是單機病毒所不能比擬的。特別是在學校接入Internet後,為外面病毒進入學校大開方便之門,下載的程序和電子郵件都可能帶有病毒。
3、非法訪問。
學校涉及到的機密不是很多,來自外部的非法訪問的可能性要少一些,關鍵是內部的非法訪問。一些學生可能會通過非正常的手段獲得習題的答案,使正常的教學練習失去意義。更有甚者,有的學生可能在考前獲得考試內容,嚴重地破壞了學校的管理秩序。
4、惡意破壞。
這包括對網路設備和網路系統兩個方面的破壞。
網路設備包括伺服器、交換機、集線器、通信媒體、工作站等,它們分布在整個校園內,管理起來非常困難,某些人員可能出於各種目的,有意或無意地將它們損壞,這樣會造成校園網路全部或部分癱瘓。
另一方面是利用黑客技術對校園網路系統進行破壞。表現在以下幾個方面:對學校網站的主頁面進行修改,破壞學校的形象;向伺服器發送大量信息使整個網路陷於癱瘓;利用學校的BBS轉發各種非法的信息等。
5、使用者自身的特點
校園網路有別於一般的Intranet。首先,它的主要使用者為處於青少年階段的學生,他們好奇心強、求勝逞強心重、法律意識比較淡泊,大部分學校對他們的信息道德教育不到位,使他們產生崇拜黑客的想法,總想一試身手;其次,某些網站為了點擊率及自身的利益,提供黑客軟體及教程下載;此外,學生精力旺盛,掌握了大量的計算機和網路專業知識,所以他們易產生黑客行為或編寫病毒程序。
三、校園網安全的防範措施
目前,比較成熟的網路安全技術產品有:防火牆、入侵檢測、身份認證、病毒防範、信息過濾、數據加密、V PN、VLAN、容錯、數據備份、地址綁定等。但網路安全不只是這些技術產品的簡單堆砌,它是包括從系統到應用、從設備到服務的比較完整的、體系性的安全系列產品的有機結合。
1、根據用戶的`特性和需求劃分VLAN
校園區域網與其他企事業單位的區域網相比,聯網計算機及網路用戶的群體更為復雜。有教師備課機、學生機房、學生宿舍、圖書館、家屬區以及人事、財務、後勤等行政辦公計算機等。不同的用戶對於網路有著不同的需求,對於自身信息的安全性要求也不同,據此可以將校園網劃分為多個VLAN。
2、在校園網出口設置防火牆網關
防火牆網關能有效隔離校園網和外部互聯網,使校園網與互聯網之間的訪問連接得到有效控制,阻止黑客對校園網的非法訪問和攻擊。針對校園網中部分重要的網段(如院長辦公室、教務、財務、人事、科研中心、重要實驗室等)設置防火牆網關,將他們和學生機房、學生宿舍及家屬區的網段隔離,提供最基本的網路層的訪問控制,使之不會受到來自校內其他網段的攻擊。
3、合理運用入侵檢測技術
入侵檢測技術是主動保護自己免受攻擊的一種網路安全技術。作為防火牆的合理補充,入侵檢測技術能夠幫助系統對付網路攻擊,擴展了系統管-理-員的安全管理能力(包括安全審計、監視、攻擊識別和響應),提高了信息安全基礎結構的完整性。可以利用入侵檢測技術構架校園網的主動防禦體系,加強對校園網-特別是行政、教研、伺服器等重點網段的保護。
校園網路安全及防範措施2
如何維護校園網路安全
1、校園網路分為內網和外網,就是說他們可以上學校的內網也可以同時上互聯網,大學的學生平時要玩游戲購物,學校本身有自己的伺服器需要維護;
2、在大環境下,首先在校園網之間及其互聯網接入處,需要設置防火牆設備,防止外部攻擊,並且要經常更新抵禦外來攻擊;
3、由於要保護校園網所有用戶的安全,我們要安全加固,除了防火牆還要增加如ips,ids等防病毒入侵檢測設備對外部數據進行分析檢測,確保校園網的安全;
4、外面做好防護措施,內部同樣要做好防護措施,因為有的學生電腦可能帶回家或者在外面感染,所以內部核心交換機上要設置vlan隔離,旁掛安全設備對埠進行檢測防護;
5、內網可能有ddos攻擊或者arp病毒等傳播,所以我們要對伺服器或者電腦安裝殺毒軟體,特別是學校伺服器系統等,安全正版安全軟體,保護重要電腦的安全;
6、對伺服器本身我們要安全server版系統,經常修復漏洞及更新安全軟體,普通電腦一般都是撥號上網,如果有異常上層設備監測一般不影響其他電腦。做好安全防範措施,未雨綢繆。
校園網路安全及防範措施3
校園網路安全知識
一、切實加強對學生的網路安全知識教育,要求各教學系部按照國家課程方案的要求,積極開設計算機網路課程,讓學生掌握必要的計算機網路知識。學校網路教室要盡可能延長開放時間,滿足學生的上網要求。同時要結合學生年齡特點,採用靈活多樣的形式,教給學生必要的網路安全知識,增強其安全防範意識和能力。
二、進一步深入開展《全國青少年網路文明公約》學習宣傳活動。教育學生要善於網上學習,不瀏覽不良信息;
要誠實友好交流,不侮辱欺詐他人;要增強自護意識,不隨意約會網友;要維護網路安全,不破壞網路秩序;要有益身心健康,不沉溺虛擬時空。
三、加強電子閱覽室、多媒體教室、計算機房等學生上網場所的管理,防止反動、色情、暴力等不健康的內容危害學生,引導學生正確對待網路,文明上網。
四、加強網路文明、網路安全建設和管理。採取各種有效措施,提高青少年學生分辨是非的能力、網路道德水平和自律意識,以及在網路環境下防範傷害、自我保護的能力。注重在校園網路建設過程中,建立網路安全措施,提供多層次安全控制手段,建立安全管理體系。
五、加強校園網路文明宣傳教育。要求各處室部門和學校各教學系部注意研究防止網路對青少年的不良影響,積極引導青少年健康上網。加強教師隊伍建設,使每一位教育工作者都了解網路知識,遵守網路道德,學習網路法規,通過課堂教學和課外校外活動,有針對性地對學生進行網路道德與網路安全教育。
六、加大與國家網路安全相關部門交流與合作,加強對校園周邊互聯網上網服務營業場所的治理力度。積極主動聯合市公安、消防、文化、工商、城管等部門,開展學校內部及學校周邊互聯網上網服務營業場所監控和管理,杜絕學生沉迷於網吧。
⑸ 鶴壁市教育局關於印發網站網路與信息安全應急預案的通知的總則
1. 編制目的。
為提高鶴壁市教育局處置網站網路與信息安全突發公共事件能力,加強網站網路信息安全保障工作,確保黨的十七大網路信息安全,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全,最大限度地減輕網站網路與信息安全突發公共事件的危害,維護正常的經濟、政治、社會秩序。
2. 編制依據。
根據 《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《教育網站和網校暫行管理辦法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》 、《中共河南省委宣傳部〈關於加強網路信息安全保障工作確保黨的十七大網路信息安全的通知〉》等相關法規、規定、文件精神,制定本預案。
3. 適用范圍。
本預案適用於本預案定義的Ⅰ級、Ⅱ級網站網路與信息安全突發公共事件和可能導致Ⅰ級、Ⅱ級網站網路與信息安全突發公共事件的應對處置工作。
本預案所指網站網路與信息系統的重要性是根據其在國家安全、經濟建設、社會生活中的重要程度,遭到破壞後對國家安全、社會秩序、經濟建設、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的危害程度來確定的。
本預案啟動後,本市其他網站網路與信息安全應急預案與本預案相沖突的,按照本預案執行。法律、法規和規章另有規定的從其規定。
4. 分類分級。
本預案所指的網站網路與信息安全突發公共事件,是指重要網站網路與信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障,發生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的緊急事件。
(1) 事件分類。
根據網站網路與信息安全突發公共事件的發生過程、性質和特徵,網站網路與信息安全突發公共事件可劃分為網站網路安全突發事件和信息安全突發事件。網站網路安全突發事件是指自然災害,事故災難和人為破壞引起的網站網路與信息系統的損壞;信息安全突發事件是指利用信息網路進行有組織的大規模的反動宣傳、煽動和滲透等破壞活動。
自然災害是指地震、台風、雷電、火災、洪水等。
事故災難是指電力中斷、網路損壞或者是軟體、硬體設備故障等。
人為破壞是指人為破壞網路線路、通信設施、黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等事件。
(2) 事件分級。
根據網站網路與信息安全突發公共事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網站網路與信息安全突發公共事件分為四級:Ⅰ級 (特別重大 )、Ⅱ級 (重大 )、Ⅲ級 (較大 )、Ⅳ級 (一般 )。國家有關法律法規有明確規定的,按國家有關規定執行。
Ⅰ級 (特別重大 ):網站網路與信息系統發生全局性大規模癱瘓,事態發展超出自己的控制能力,對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的突發公共事件。
Ⅱ級 (重大 ):網站網路與信息系統造成全局性癱瘓,對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害需要跨部門協同處置的突發公共事件。
Ⅲ級 (較大 ):某一部分的網站網路與信息系統癱瘓,對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害,但不需要跨部門、跨地區協同處置的突發公共事件。
Ⅳ級 (一般 ):網站網路與信息系統受到一定程度的損壞,對公民、法人和其他組織的權益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的突發公共事件。
5. 工作原則。
(1) 積極防禦,綜合防範。立足安全防護,加強預警,抓好預防、監控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環節,在法律、管理、技術、人才等方面,採取多種措施,充分發揮各方面的作用,共同構築網站網路與信息安全保障體系。
(2) 明確責任,分級負責。按照「誰主管誰負責,誰運營誰負責」的原則,建立和完善安全責任制,協調管理機制和聯動工作機制。
(3) 以人為本,快速反應。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務,及時採取措施,最大限度地避免公民財產遭受損失。網站網路與信息安全突發公共事件發生時,要按照快速反應機制,及時獲取充分而准確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
(4) 依靠科學,平戰結合。加強技術儲備,規范應急處置措施與操作流程,實現網站網路與信息安全突發公共事件應急處置工作的科學化、程序化與規范化。樹立常備不懈的觀念,定期進行預案演練,確保應急預案切實可行。
二、組織體系
發生Ⅰ級,Ⅱ級網路與信息安全突發公共事件後,市教育局網站網路與信息安全領導小組,轉為市教育局網站網路與信息安全應急領導小組 (以下簡稱應急領導小組 ),為我局網站網路與信息安全應急處置的組織協調機構。市教育局網站網路與信息安全協調小組辦公室相應轉為市教育局網站網路與信息安全應急領導小組辦公室 (以下簡稱應急領導小組辦公室 )。
1. 市教育局網站網路與信息安全應急領導小組組長由市教育局分管網站工作的副局長擔任。
副組長由局行辦、黨辦、綜治辦、電教館、裝備辦等單位負責人擔任。
職責:研究制定市教育局網站網路與信息安全應急處置工作的規劃、計劃和政策,協調推進全局網站網路與信息安全應急機制和工作體系建設;發生Ⅰ、Ⅱ級網站網路與信息安全突發公共事件後,決定啟動本預案,組織應急處置工作。
2. 領導小組下設辦公室,設在教育局電教館,辦公室主任由電教館館長兼任。
職責:
(1) 負責和處理局應急領導小組的日常工作,檢查督促局應急領導小組決定事項的落實。
(2) 研究提出網站網路與信息安全應急機制建設規劃,檢查、指導和督促全局網站網路與信息安全應急機制建設。
(3) 負責全局網站網路與信息安全應急預案的管理,指導督促重要信息系統應急預案的修訂和完善,檢查落實預案執行情況。
(4) 指導全局應對網站網路與信息安全突發公共事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓、督促應急保障體系建設。
(5) 負責對全局各部門應急處置工作的指導、協調、監督與檢查工作,並組織力量進行援救。
(6) 及時收集網站網路與信息安全突發公共事件相關信息,分析重要信息並向局應急領導小組提出處置建議。對可能演變為Ⅰ級或Ⅱ級的網路與信息安全突發公共事件,應及時向局應急領導小組提出啟動本預案的建議。
三、預防預警
1. 信息監測與報告。
(1) 進一步完善網站網路與信息安全突發公共事件監測、預測、預警制度。要落實責任制,按照「早發現、早報告、早處置」的原則,加強對各類網站網路與信息安全突發公共事件和可能引發突發公共事件的有關信息的收集、分析判斷和持續監測。當發生網站網路與信息安全突發公共事件時,按規定及時向應急領導
小組報告,初次報告最遲不得超過半小時,重大和特別重大的網站網路與信息安全突發公共事件實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。
(2) 建立網站網路與信息安全報告制度。
發現下列情況時應及時向應急領導小組報告:
利用網路從事違法犯罪活動的情況;
網站網路或信息系統通信和資源使用異常,網站網路和信息系統癱瘓,應用服務中斷或數據篡改,丟失等情況;
網路恐怖活動的嫌疑情況和預警信息;
其他影響網站網路與信息安全的信息。
2. 預警處理與發布。
(1) 對於可能發生或已經發生的網站網路與信息安全突發公共事件,立即採取措施控制事態,並在 1小時內進行風險評估,判定事件等級。必要時應啟動相應的預案,同時向應急小組辦公室通報情況。
(2) 應急領導小組辦公室接到報警信息後應及時組織有關專家對信息進行技術分析、研判,根據問題的性質、危害程度,提出安全警報級別,並及時向局應急領導小組報告。
(3) 應急領導小組接到報告後,對發生和可能發生Ⅰ級或Ⅱ級的網站網路與信息安全突發公共事件時,應迅速召開應急領導小組會議,研究確定網路與信息安全突發公共事件的等級,決定啟動本預案,同時確定指揮人員。並向相關部門進行通報。
(4) 對需要向市公安局網路警察支隊通報的要及時通報,並爭取支援。
四、應急響應
1. 先期處置。
(1) 當發生網站網路與信息安全突發公共事件時,值班人員應做好先期應急處置工作,立即採取措施控制事態,同時向應急領導小組辦公室報告。
(2) 應急領導小組辦公室在接到網路與信息安全突發公共事件發生或可能發生的信息後,應加強與有關方面的聯系,掌握最新發展動態。對Ⅲ級或Ⅳ級的突發事件,自行負責應急處置工作,有關情況報局應急領導小組。局應急領導小組在接到發生Ⅱ級或Ⅰ級和有可能演變為Ⅱ級或Ⅰ級的網站網路與信息安全突發公共事件時,要為應急領導小組辦公室處置工作提出建議方案,並做好啟動本預案的各項准備工作。還要根據網站網路與信息安全突發公共事件發展態勢,視情況決定趕赴現場指導,組織派遣應急支援力量。
2. 應急指揮。
(1) 本預案啟動後,要抓緊收集相關信息,掌握現場處置工作狀態,分析事件發展態勢,研究提出處置方案,統一指揮網站網路與信息應急處置工作。
(2) 需要成立現場指揮部的,應立即在現場開設指揮部,現場指揮部要根據事件性質迅速組建各類應急工作組,開展應急處置工作。
3. 應急支援。
本預案啟動後,立即成立由應急領導小組領導帶隊的應急響應先遣小組,督促、指導和協調處置工作。局應急領導小組辦公室根據事態的發展和處置工作需要,及時增派專家小組,調動必需的物資、設備,支援應急工作。參加現場處置工作的各有關部門和單位在現場指揮部的統一指揮下,協助開展處置行動。
4. 信息處理。
(1) 應對事件進行動態監測、評估,及時將事件的性質、危害程度和損失情況及處置工作等情況,及時報應急領導小組辦公室,不得隱瞞、緩報、謊報。
(2) 應急領導小組辦公室要明確信息採集、編輯、分析、審核、簽發的責任人,做好信息分析、報告和發布工作。要及時編發事件動態信息供領導參閱。要組織專家和有關人員研判各類信息,研究提出對策措施,完善應急處置計劃方案。
5. 信息發布。
(1) 當網站網路與信息安全突發公共事件發生時,應急領導小組辦公室應及時做好信息發布工作,通過相關單位發布網站網路與信息安全突發公共事件預警及應急處置的相關信息,引導輿論和公眾行為,增強公眾的信心。
(2) 應急領導小組辦公室要密切關注國內外關於網路與信息安全突發公共事件的新聞報道,及時採取措施,對媒體關於事件以及處置工作的不正確信息,進行澄清、糾正影響,接受群眾咨詢,釋疑解惑,穩定人心。
6. 擴大應急。
經應急處置後,事態難以控制或有擴大發展趨勢時,應實施擴大應急行動。要迅速召開應急領導小組會議或由協調小組負責人根據事態情況,研究採取有利於控制事態的非常措施,並向市公安局網路警察支隊請求支援。
7. 應急結束。
網站網路與信息安全突發公共事件經應急處置後,得到有效控制,事態下降到一定程度或基本得到解決,將各監測統計數據上報應急領導小組辦公室,由應急領導小組辦公室向應急領導小組提出應急結束的建議,經批准後實施。
五、後期處置
1. 善後處理。
在應急處置工作結束後,要迅速採取措施,抓緊組織搶修受損的基礎設施,減少損失,盡快恢復正常工作。統計各種數據,查明原因,對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進行分析評估,認真制定恢復重建計劃,並迅速組織實施。有關部門要提供必要的人員和技術、物資和裝備以及資金等支持,並將善後處置的有關情況報應急領導小組辦公室。
2. 調查評估。
在應急處置工作結束後,局主管部門應立即組織有關人員和專家組成事件調查組,對事件發生及其處置過程進行全面的調查,查清事件發生的原因及財產損失情況,總結經驗教訓,寫出調查評估報告,報應急領導小組,並根據問責制的有關規定,對有關責任人員作出處理。特別重大網站網路與信息安全突發公共事件的調查評估報告,經應急領導小組辦公室審核後,報應急領導小組,必要時採取合理的形式向社會公眾通報。
六、保障措施
1. 應急裝備保障。
重要網站網路與信息系統在建設系統時應事先預留一定的應急設備,建立信息網路硬體、軟體、應急救援設備等應急物資庫。在網站網路與信息安全突發公共事件發生時,由應急領導小組辦公室負責統一調用。
2. 數據保障。
重要信息系統均應建立異地容災備份系統和相關工作機制,保證重要數據在受到破壞後,可緊急恢復。各容災備份系統應具有一定兼容性,在特殊情況下各系統間可互為備份。
3. 應急隊伍保障。
按照一專多能的要求建立網站網路信息安全應急保障隊伍。由應急領導小組辦公室選擇若干經國家有關部門資質認可的、管理規范、服務能力較強的部門作為局網站網路與信息安全的應急支援單位,提供技術支持與服務。
4. 經費保障。
網站網路與信息系統突發公共事件應急處置資金,採用自籌形式予以保障。
七、監督管理
1. 宣傳教育。
要充分利用各種傳播媒介及有效的形式,加強網站網路與信息安全突發公共事件應急和處置的有關法律法規和政策的宣傳,開展預防、預警、自救、互救和減災等知識的宣講活動,普及應急救援的基本知識,提高公眾防範意識和應急處置能力。
要加強對網站網路與信息安全等方面的知識培訓,提高防範意識及技能,指定專人負責安全技術工作。並將網站網路與信息安全突發公共事件的應急管理、工作流程等列為培訓內容,增強應急處置工作的組織能力。
2. 演練。
建立應急預案定期演練制度。通過演練,發現應急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。
3. 責任與獎懲。
網站網路與信息系統的管理部門要認真貫徹落實預案的各項要求與任務,建立監督檢查和獎懲機制。應急領導小組辦公室將不定期進行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員、物資等進行實地驗證,並以演練的評定結果作為是否有效落實預案的依據。
八、 附則
1. 鶴壁市教育局網站網路與信息安全領導小組成員名單
組 長:王 荔 教育局黨委委員、副局長
副組長:劉世琛 教育局行政辦公室主任
牛超政 教育局黨委辦公室主任
王文明 教育局綜合治理辦公室主任
徐靜斌 教育局電化教育館館長
田振宇 教育局教育裝備辦公室主任
領導小組下設辦公室,辦公室設在教育局電教館,徐靜斌兼任辦公室主任。
2. 本預案由市教育局電化教育館制定,並報市教育局批准執行。
3. 本預案由市教育局電化教育館負責解釋。
4. 本預案自印發之日起實施。
⑹ 發生網路突發事件的應急預案
發生網路突發事件的應急預案1
為確保校園網安全有序平穩運行,保證校園網路信息安全和網路安全,更好的服務於學校的教育教學,為及時處置校園網信息網路安全事件,保障校園網作用的正常發揮,特製定本預案。
一、信息網路安全事件定義
1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。
2、校園網內網路被非法入侵,應用計算機上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權,已經造成嚴重後果。
二、網路安全事件應急處理機構及職責
1、設立信息網路安全事件應急處理領導小組,負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。
2、學校網格安全領導小組職責任務
(1)、監督檢查各教研組處室網路信息安全措施的落實情況。
(2)、加強網上信息監控巡查,重點監控可能出現有害信息的網站、網頁。
(3)、及時組織有關部門和專業技術人員對校園網上出現的突發事件進行處理並根據情況的嚴重程度上報有關部門。
(4)、與市公安局網路安全監察部門保持熱線聯系,協調市公安局網監處安裝網路信息監控軟體,並保存相關資料日誌在三個月以上。確保反應迅速,做好有關案件的調查、取證等工作。
三、網路安全事件報告與處置
事件發生並得到確認後,網路中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導,由領導(組長)決定是否啟動該預案,一旦啟動該預案,有關人員應及時到位。
網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容:事件發生時間、地點、單位、事件內容,涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務,損失,事件性質及發生原因,事件處理情況及採取的措施;事故報告人、報告時間等。
學校網格安全領導小組成員承擔校內外的工作聯系,防止事態通過網路在國內蔓延。
網路中心人員進入應急處置工作狀態,阻斷網路連接,進行現場保護,協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤,密切關注事件動向,協助調查取證。
有關違法事件移交公安機關處理。
四、一般性安全隱患處理:
學校網路信息中心配備了正版-防火牆軟體和瑞星防病毒軟體,及時升級,及時清除殺滅網路病毒,檢測入侵事件,將向管理員發出警報,管理員將在第一時間處理入侵事件,並報有關部門。對來往電子郵件及網路下載文件用防病毒軟體軟體過濾,確保不被木馬類病毒侵入並在無意中協助傳播病毒。
管理員對定期檢查設備的運轉情況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩定的運行。學校重要計算機出現硬體設備故障,管理員將在第一時間啟用數據備份,保證數據不丟失,保證網路的正常運行。
發生網路突發事件的應急預案2
1、總則
為加強網路與信息安全管理,提高應急防範能力,保障基礎信息網路和重要信息系統安全,維護校園安全社會穩定,制定本預案。
1.1編制目的
確保基礎網路、電子政務、教務系統與其他重要信息系統的日常業務能夠持續運行;確保信息的保密性、完整性、可靠性;保證學校突發公共事件信息傳輸的暢通。
1.2編制依據
(1)中華人民共和國計算機信息系統安全保護的相關法律法規。以及上級有關部門的文件規定。
(2)網路與信息安全主要威脅及隱患現象。當前我校網路與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問題:病毒入侵和網路攻擊日趨嚴重,網路失泄密事件屢有發生,網路與信息系統的防護水平不高,應急能力不強;信息安全管理和技術人才缺乏;信息安全法律法規和標准不完善;全社會信息安全意識不強,信息安全管理薄弱;隨著我校信息化的逐步推進,特別是互聯網的廣泛應用,信息安全還將面臨更多新的挑戰。
1.3工作原則
(1)堅持積極防禦,綜合防範的方針。
(2)堅持統一領導、分級負責和「誰主管誰負責」的原則。
(3)堅持條塊結合、以塊為主的原則。
(4)堅持依法管理、規范有序的原則。
1.4適用范圍
校園網路與信息系統,重點是信息基礎設施、重要業務系統。
2、預警級別
網路與信息安全重大突發事件是指由於自然災害、設備軟硬體故障、內部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進行破壞,境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網路進行有組織的大規模宣傳、煽動和滲透活動,以及對校內信息網路或設施、重點網站進行大規模的破壞活動等原因,嚴重影響到我校網路與信息系統的正常運行,出現業務中斷、系統破壞、數據破壞、信息失竊密或泄密等,形成不良影響並造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。
根據上級的要求,我校網路與信息安全突發事件劃分為五個等級:
第一級為自主保護級 。是單一地點及沖擊或損害相對較小的事件。指一般的信息和信息網路系統,其受到破壞後,會對學校的權益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益。
第二級為指導保護級。 是對運行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的一般信息,其受到破壞後,會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害。
第三級為監督保護級。 是兩個或兩個以上地點的安全事件,但只造成較小的`沖擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息,其受到破壞後,會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成較大損害。
第四級為強制保護級。 是對多地點造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的重要信息,其受到破壞後,會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害。
第五級為專控保護級。 是對多點系統造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的核心信息,其受到破壞後,會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害。
全校網路與信息安全突發事件實行分等級響應、處置的制度。對第一、第二級別的網路與信息安全突發事件由事件發生部門自行作應急處理;對第三、四級別的網路與信息安全突發事件由相應主管部門信息安全突發事件應急機構處理;對第五級別的網路與信息安全突發事件啟動報告上級處理應急預案。
3、應急組織領導體系及職責任務
3.1應急組織領導體系
全校網路與信息安全突發事件防範及應急處置工作由校網路與信息安全協調小組統一領導、指揮、協調。
(1)豐海中學網路與信息安全協調小組組成:
組長:
副組長:
成員:校長室黨支部校長辦公室會計室教導處總務處團支部工會學校網路中心的全體成員
(2)豐海中學網路與信息安全突發事件應急辦公室
設立豐海中學網路與信息安全突發事件應急辦公室,設在校網路中心辦公室,其組成:
主任:
副主任:
成員:
3.2職責及任務
(1)校網路與信息安全協調小組承擔網路與信息安全方面突發應急事件的主要職責及任務:
①審查批准學校信息與網路安全突發事件應急方案。決定五級突發事件應急預案的啟動,督促檢查三級和四級突發事件處置工作;
②對各部門貫徹執行有關法律法規、制定應急處置預案、應急處置准備情況進行督促檢查;
③對各部門在突發事件處置工作中履行職責情況進行督促檢查,開展表彰獎勵活動;
④向上級部門報告突發事件以及應急處置情況;
⑤按照上級網路與信息安全協調小組的要求開展處置工作。
(2)學校網路與信息安全突發事件應急辦公室承擔突發應急事件的日常工作。其主要職責及任務:
①組織制定網路與信息安全突發事件應急方案;
②統籌規劃建立應急處理技術平台,會同其他成員制定相關應急措施;
③提出啟動預案,加強或撤銷控制措施的建議和意見;
④協調各部門共同做好網路與信息安全突發事件的處置工作;
⑤督促、檢查應急措施的落實情況;
⑥配合校內外各部門基礎設施的安全應急保障工作,確保信息傳輸通暢。
⑦負責電子政務、校務網路應急指揮系統的建設與管理。
⑧負責及時收集、上報和通報應急事件的有關情況,向學校及上級部門報告有關工作情況。
(3)學校網路中心:負責學校網路信息監控及網路運行安全監測,實施網路信息、網路安全報警處置平台建設;負責對網上有害信息傳播的處置;負責對影響社會穩定的網上熱點問題惡意炒作事件的處置;負責對重大敏感時期、重要活動、重要會議期間重點網站發生信息安全事件的處置;負責計算機病毒疫情和大規模網路攻擊事件的處置;會同有關部門提出信息網路安全突發事件的具體等級標准。
(4)校長辦公室:負責處置利用信息網路危害國家安全的違法犯罪活動等。
(5)校長室:負責組織協調有關部門查處利用計算機網路泄露國家秘密的違法行為。
(6)總務處:負責校園網路等基礎設施的安全應急保障工作,確保信息傳輸通暢。
(7)會計室:負責建立學校網路與信息安全突發事件應急處置經費保障機制,保證應急處理體系建設和突發事件應急處置所需經費。
(8)網路與信息安全小組主要負責網路與信息安全技術方面重大問題的咨詢和處理。
(10)各有關部門負責各自范圍內的網路與信息安全管理和突發事件應急處置工作,應參照本預案,建立本部門應急處置機制。對基礎網路設施、重要業務系統堅持「誰主管誰負責」的原則。
4、應急處理程序
4.1突發事件報告
(1)發生信息安全突發事件的部門應當在事件被發現時,應立即向校網路與信息安全突發事件應急辦公室報告。
(2)發生信息安全突發事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據,確定事件等級,上報相關材料或提出預案申請。
4.2預案啟動
(1)各部門應當及時作出是否啟動本級預案的決定,並報校網路與信息安全突發事件應急辦公室備案,或向學校網路與信息安全突發事件應急辦公室提出啟動預案的申請。
(2)校網路與信息安全突發事件應急辦公室接到申請後,應立即上報上級網路與信息安全協調小組的領導,並會同成員部門盡快組織對突發事件時間、性質、級別及啟動預案的時機進行評估,提出啟動預案的意見,報校網路與信息安全協調小組批准。
(3)學校網路與信息安全協調小組在作出是否啟動市級預案的決定後,立即通知與應急處理相關的各部門。
4.3現場應急處理
發生信息安全突發事件的部門按各部門作出啟動本級預案的決定,或報經學校網路與信息安全協調小組批准啟動預案,須作好現場應急處理。
(1)盡最大可能收集事件相關信息,正確定位威脅和安全事件的來源,縮短響應時間。
(2)檢查威脅造成的結果:如檢查系統、服務、數據的完整性、保密性或可用性,檢查攻擊者是否侵入了系統,再次侵入的可能性,損失的程度,確定暴露出的主要危險等。
(3)抑制事件的影響進一步擴大,限制潛在的損失與破壞。可能的抑制策略一般包括:關閉服務或關閉所有的系統,從網路上斷開相關系統,修改防火牆和路由器的過濾規則,封鎖或刪除被攻破的登錄帳號,阻斷可疑用戶得以進入網路的通路,提高系統或網路行為的監控級別,設置陷阱,啟用緊急事件下的接管系統,實行特殊防衛狀態安全警戒,反擊攻擊者的系統等。
(4)根除。在事件被抑制之後,通過對有關惡意代碼或行為的分析結果,找出事件根源,明確響應的補救措施並徹底清除。與此同時,對攻擊源進行定位並採取合適的措施將其中斷。
(5)恢復信息。恢復數據、程序、服務、系統。清理系統,把所有被攻擊的系統和網路設備徹底還原到它們正常的任務狀態。恢復中涉及機密數據,需要嚴格遵照機密系統的恢復要求。
4.4應急預案終止
(1)發生信息安全突發事件的部門根據信息安全事件的處置進展情況,及時向學校應急辦提出終止應急預案建議。
(2)學校網路與信息安全突發事件應急辦公室接到終止應急預案建議後,組織相關部門對信息安全事件的處置情況進行綜合評估,按預案級別做出決定,並報網路與信息安全協調小組備案。
(3)總結。回顧並整理發生事件的各種相關信息,詳細記錄所有情況,認真總結經驗教訓,提出改進措施,逐級上報調查報告。
5、保障措施
各部門要在學校網路與信息安全協調小組的統一領導下,認真履行各自職責,落實任務,密切配合,確保應急預案有效實施,並做好各項保障措施。
(1)高度重視網路與信息安全突發事件應急預案工作。各部門要充分認識到網路與信息安全突發事件應急預案工作的重要性,落實工作責任,加強安全應急的宣傳教育和技術培訓,確保此項工作落到實處。
(2)積極推行信息安全等級保護,逐步實行信息安全風險評估。各基礎信息網路和重要信息系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復。制定並不斷完善信息安全應急處置預案。針對基礎信息網路的突發性、大規模安全事件,各相關部門要建立科學化、制度化的處理流程。
(3)建立健全指揮調度機制和信息安全通報制度,進一步完善信息安全應急協調機制。
(4)建立應急處理技術平台,進一步提高安全事件的發現和分析能力,從技術上逐步實現發現、預警、處置、通報等多個環節和不同的網路、系統、部門之間應急處理的聯動機制。
(5)加強信息安全人才的培養,強化信息安全宣傳教育,盡快建設一支高素質、高技術的信息安全核心人才及管理隊伍,提高全社會網路與信息安全防禦意識。
(6)加強對攻擊網路與信息的分析和預警,進一步提高網路與信息安全監測能力,加大對計算機犯罪的防範力度。
(7)大力發展網路與信息安全服務,增強社會應急支援能力。
(8)提供必要的交通運輸保障和經費保障,優化信息安全應急處理工作的物資保障條件。
(9)明確監督主體和責任,對預案實施的全過程進行監督檢查,保障應急措施到位,預案實施有效。
6、附則
(1)本預案自批准之日起執行。
(2)各有關部門應參照本預案,制定各自的網路與信息安全突發事件應急預案。
(3)本預案由學校校長辦公室負責解釋。
⑺ 幼兒園校園網路安全應急預案
一、制定預案的目的
為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據互聯網網路安全相關條例及上級相關部門文件精神,結合我校校園網工作實際,特製定本預案。
二、本預案的適用范圍
適用於在本校區電腦發生不良信息、網上惡意攻擊等事故.
三、應急指揮領導小組
組長:
副組長:
成員:
四、積極預防網路和信息事故發生
(1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網路安全常識的普及教育,廣泛開展網路安全和有關技能訓練,不斷提高廣大師幼的防範意識和基本技能。
(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備,落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態。
(4)採取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
(5)調動一切積極因素,全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。
五、各級處理預案
1、網站不良信息事故處理預案
(1)一旦發現學校網站上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網頁),立刻關閉網站。
(2)備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌。
(3)列印不良信息頁面留存。
(4)完全隔離出現不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
(5)刪除不良信息,並清查整個網站所有內容,確保沒有任何不良信息,重新開通網站服務,並測試網站運行。
(6)修改該目錄名,對該目錄進行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關閉不安全欄目,重新開放該目錄的網路連接,並進行測試,正常後,重新修改該目錄的上級鏈接。
(7)全面查對HTTP日誌,防火牆網路連接日誌,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內,則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領導小組組長匯報,視情節嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。
(8)從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。
2、網路惡意攻擊事故處理預案
(1)發現出現網路惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接,以保護重要數據及信息;
(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾,同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾,並視情況嚴重程度決定是否報警。
為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據互聯網網路安全相關條例及上級相關部門文件精神,結合我校校園網工作實際,特製定本預案。
六、日常管理
1、領導小組依法發布有關消息和警報,全面組織各項網路安全防禦、處理工作。各有關組員隨時准備執行應急任務。
2、網路管理員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備定期進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境。
3、加強對校園網內計算機設備的`管理,加強對學校網路的使用者(學生和教師)的網路安全教育。加強對重要網路設備的軟體防護以及硬體防護,確保正常的運行軟體硬體環境。
4、加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學校情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。
5、按預案落實各項物資准備。
七、網路安全事故發生後有關行動
1、領導小組得悉消防緊急情況後立即趕赴本級指揮所,各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。
2、應急小組成員聽從組織指揮,迅速組織本級搶險防護。
(1)確保WEB網站信息安全為首要任務,學校公網連接。迅速發出緊急警報,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案。
(2)確保校內其它接入設備的信息安全:經過分析,可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網路連接,防止滋生其他接入設備的安全事故。
(3)分析網路,確定事故源:使用各種網路管理工具,迅速確定事故源,按相關程序進行處理。
(4)事故源處理完成後,逐步恢復網路運行,監控事故源是否仍然存在。
(5)針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經驗,加強防範。
(6)從事故一發生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網安全穩定。
4、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
5、事後迅速查清事件發生原因,查明責任人,並報領導小組根據責任情況進行處理。
八、其他
1、在應急行動中,學校各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。
2、各部門應根據本預案,結合本部門實際情況,認真制定本部門的應急預案,並切實落實各項組織措施。
⑻ 《公共互聯網網路安全突發事件應急預案》明確了哪些內容
11月23日從工信部獲悉,工信部已印發《公共互聯網網路安全突發事件應急預案》,明確了事件分級、監測預警、應急處置、預防與應急准備、保障措施等內容。預案自印發之日起實施。
與此同時,工信部建立公共互聯網網路突發事件預警制度,按照緊急程度、發展態勢和可能造成的危害程度,將公共互聯網網路突發事件預警等級分為四級,由高到低依次用紅色、橙色、黃色和藍色標示。面向社會發布預警信息有網站、簡訊、微信等多種形式。
⑼ 網路安全管理的應急預案
網路安全管理的應急預案範文
在我們的學習、工作或生活中,難免會有事故發生,為了降低事故後果,常常要提前編制一份優秀的應急預案。我們該怎麼去寫應急預案呢?以下是我為大家整理的網路安全管理的應急預案範文,希望能夠幫助到大家。
網路安全管理的應急預案1
為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據互聯網網路安全相關條例及徐匯區教育信息中心工作要求,結合我校校園網工作實際,特製定本預案。
一、應急機構組成
1、領導小組及職責
組長:馬衛東
副組長:楊海濤
成員:王春鳳、江靜虹、俞瑩、范顯濤
主要職責:
(1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網路安全常識的普及教育,廣泛開展網路安全和有關技能訓練,不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能。
(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備,落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態。
(4)採取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
(5)調動一切積極因素,全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。
2、網站不良信息事故處理行動小組及職責
組長:江靜虹
成員:姚雪青、盧婷芳
主要職責:
(1)一旦發現學校網站上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網頁),立刻關閉網站。
(2)備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌。
(3)列印不良信息頁面留存。
(4)完全隔離出現不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
(5)刪除不良信息,並清查整個網站所有內容,確保沒有任何不良信息,重新開通網站服務,並測試網站運行。
(6)修改該目錄名,對該目錄進行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關閉不安全欄目,重新開放該目錄的網路連接,並進行測試,正常後,重新修改該目錄的上級鏈接。
(7)全面查對HTTP日誌,防火牆網路連接日誌,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內,則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領導小組組長匯報,並協助向公安機關報案。
(8)從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。
3、網路惡意攻擊事故處理行動小組及職責
組長:俞瑩
成員:陳帥奇、陳潔
主要職責:
(1)發現出現網路惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接,以保護重要數據及信息;
(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火牆中查出對IP地址並過濾,同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾,並視情況嚴重程度決定是否報警。
(3)如果攻擊來自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪台交換機,出自哪台電腦,出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場,關閉該計算機網路連接,並立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊出於無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。
(4)重新啟動該電腦所連接的網路設備,直至完全恢復網路通信。
(5)對該電腦進行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時以上,並同時進行監控,無問題後歸還該電腦。
(6)從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。
4、學校重大事件網路安全處理小組:
組長:范顯濤
成員:孫鑫、陳帥奇
主要職責:
(1)對學校重大事件(如校慶、評估等對網路安全有特別要求的事件)進行評估、確定所需的網路設備及環境。
(2)關閉其它與該網路相連,有可能對該網路造成不利影響的一切網路設備及計算機設備,保障該網路的暢通。
(3)對重要網路設備提供備份,出現問題需盡快更換設備。
(4)對外網連接進行監控,清除非法連接,出現重大問題立刻向上級部門求救。
(5)事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環境,以及可能出現的事故及影響,在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。
5、通訊聯絡小組及職責
組長:王春鳳
成員:孫鑫、陳潔
主要職責:迅速與學校領導、各相關處室以及相關部門取得聯系,引導人員和設施進入事件地;聯絡有關部門、個人,組織調遣人員;負責對上、對外聯系及報告工作。
二、應急行動
1、領導小組依法發布有關消息和警報,全面組織各項網路安全防禦、處理工作。各有關組織隨時准備執行應急任務。
2、組織有關人員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境。加強對校園網內計算機3、設備的管理,加強對學校網路的使用者(學生和教師)的網路安全教育。
4、加強對重要網路設備的軟體防護以及硬體防護,確保正常的運行軟體硬體環境。
5、加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學校情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。
6、按預案落實各項物資准備。
三、網路安全事故發生後有關行動
1、領導小組得悉消防緊急情況後立即趕赴本級指揮所,各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。
2、各級領導小組在上級統一組織指揮下,迅速組織本級搶險防護。
(1)確保WEB網站信息安全為首要任務,保證學校公網連接。迅速發出緊急警報,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案。
(2)確保校內其它接入設備的信息安全:經過分析,可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網路連接,防止滋生其他接入設備的安全事故。
(3)分析網路,確定事故源,按相關程序進行處理。
(4)事故源處理完成後,逐步恢復網路運行,監控事故源是否仍然存在。
(5)針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經驗,加強防範從事故一發生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網安全穩定。
4、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
5、事後迅速查清事件發生原因,查明責任人,並報領導小組根據責任情況進行處理。
四、其他
1、在應急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。
2、各部門應根據本預案,結合本部門實際情況,認真制定本部門的應急預案,並切實落實各項組織措施。
3、本預案從發布之日起正式施行。
網路安全管理的應急預案2
一、總則
一編制目的
為確保我校網路信息安全,規范和加強學校網路信息安全事件的報告管理工作,協調、組織力量及時果斷處置,最大限度地降低網路信息安全事件所造成的損失和影響,制定本預案。
二編制依據
本預案根據《國家突發公共事件總體應急預案》、《國家網路與信息安全事件應急預案》、《天津市突發事件總體應急預案》、《天津工業大學關於加強學校網路信息管理工作的實施意見》等有關規定進行編制。
三工作原則
統一領導,明確責任。在學校網路信息管理工作領導小組的領導下,按照「誰主管、誰負責,誰主辦、誰負責」的原則,明確落實應急處理部門和各級部門的安全責任,共同提高我校網路信息安全應急處理水平。
快速反應,科學處置。按照快速反應機制,及時獲取信息、跟蹤研判、科學決策、果斷處置,最大限度地降低網路信息安全事件所造成的危害和影響。
防範為主,加強監控。廣泛宣傳校園網路信息安全基本知識,切實落實網路信息安全防範措施,強化對校園網路系統輿情監控。
四適用范圍
本規范所稱的學校網路信息安全事件,是指由於校園突發網路輿情、設備故障、自然災害等原因引發的,致使我校聲譽形象受損,影響學校網路信息系統正常運行,造成網站遭受攻擊、業務中斷、系統癱瘓等嚴重影響的事件。
二、網路信息安全事件的類別和級別
一網路信息安全事件的類別
根據發生原因和機理的不同,校園網路信息安全事件主要分為以下三類:
網路輿情類事件:指由病毒感染、網路攻擊、非法入侵等造成我校網路信息系統中斷或癱瘓;通過網路傳播法律法規禁止信息,惡意造謠敗壞學校聲譽、影響學校安全穩定等事件。
故障類事件:指計算機軟硬體故障、保障設施故障、人為破壞事故等事件。
災害類事件:指由自然災害等突發事件導致的網路信息安全事件。
二網路突發事件的級別
按照網路信息安全事件的性質、嚴重程度、可控性和影響范圍,將其分為特別重大(I級)、重大(Ⅱ級)、較大(Ⅲ級)和一般(Ⅳ級)四級。
⒈特別重大網路信息安全事件(I級)。指擴散性很強,危害性極大,造成我校網路大面積癱瘓或嚴重影響我校聲譽及安全穩定,衍生其他重大安全隱患的網路信息安全事件。
⒉重大網路信息安全事件(Ⅱ級)。指擴散性較強,危害性較大,造成我校網路部分癱瘓或影響我校聲譽,影響學校安全穩定的網路信息安全事件。
⒊較大網路信息安全事件(Ⅲ級)。指基本無擴散性,危害性較小,發生在我校個別部門的網路信息安全事件。
⒋一般網路信息安全事件(Ⅳ級)。指無擴散性,危害性較小,發生在我校個別部門的網路信息安全事件。
三、應急處理組織機構
發生網路信息安全事件後,學校網路信息管理工作領導小組負責網路信息安全應急處理工作的統籌領導與協調。
領導小組組長:分管校領導
小組成員單位:學校辦公室、黨委宣傳部、信息化中心、學生工作部、校團委、保衛處
四、應急處置
一先期處置
網路信息安全事件發生後,事發部門必須在第一時間內實施先期處置,控制事態發展並及時向學校網路信息管理工作領導小組匯報。
⒈控制事態發展,防控事態蔓延。事發部門採取各種技術措施及時控制事態發展,最大限度地防止事件蔓延。
⒉快速判斷事件性質和危害程度。盡快分析事件發生原因,根據網路與信息系統運行情況,初步判斷事件的影響、危害和可能波及的范圍,提出應對措施建議。
⒊及時報告信息。事發部門在先期處置的同時按預案要求,及時向學校網路信息管理工作領導小組報告事件信息。事件信息一般包括以下要素:事件發生時間、發生事故的網路信息系統名稱及運營單位、地點、原因、信息來源、事件類型及性質、危害和損失程度等。
⒋做好事件發生、發展、處置的記錄和證據留存。事發單位在先期處置過程中應盡量保留相關證據,採取手工記錄、截屏、文件備份等手段,對事件發生發展、處置過程等詳細記錄,為事件調查、處理提供客觀證據。
二應急響應及事件處置
⒈啟動應急響應
網路信息安全事件發生後,在先期處置基礎上,由學校辦公室組織召集校網路信息管理工作領導小組成員單位,按照基本響應程序,及時掌握事件的發展情況,協調成員單位負責同志,研判事件級別、影響范圍、發展趨勢,根據研判結果啟動網路信息安全事件應急響應預案。
根據校園網路信息安全事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,發布相應等級的應急響應,對於特別重大或重大網路信息安全事件,學校網路信息管理工作領導小組需報請校長辦公會,確定應急響應等級和范圍,制定相應應急處理方案。對於較大或一般網路信息安全事件,學校網路信息管理工作領導小組組織、召集各相應部門,制定處置方案,開展應急處置工作。
⒉制定實施處置方案
在本預案啟動後,學校網路信息管理工作領導小組研究制定我校應對網路信息安全事件的政策措施和指導意見;負責具體指揮我校特別重大、重大網路信息安全應急處置工作,指揮協調各部門做好較大、一般網路信息安全事件的應急處置工作。
其中,學校辦公室組織協調學校各部門引導網路輿情、實施應急保障工作,落實網路信息應急處理安全責任;召集各成員及相關部門擬定網路信息安全事件處置方案;組織落實學校網路信息管理工作領導小組的決定,發布預案響應等級,督促、檢查各部門貫徹落實網路信息安全事故整改工作。
黨委宣傳部負責網路信息安全事件網路輿情的監控、收集及分析,及時上報重要信息;根據網路輿情發展情況,擬定網路輿論引導意見;根據網路信息安全事件發展程度及學校網路信息管理工作領導小組的研究決定,負責新聞發布工作,起草新聞稿和情況公告,及時、准確、客觀報道事件信息,正確引導輿論導向。
信息化中心分析查找網路信息安全事件發生原因,制定網路信息安全應急處理的技術指導意見;根據該技術指導意見,聯合擬定學校網路信息安全處置方案;根據網路輿情,封堵校園網路有害信息;查封存在風險及有害的域名、IP地址、電子郵件。
學生工作部、校團委通過網路輿論引導隊伍和網路文明志願者隊伍,積極引導正面網路輿論信息傳播;引導在校大學生傳播積極、正面的網路輿論信息,監測、控制有害網路輿情傳播;開展網路安全思想政治教育工作,教導學生樹立正確的網路輿論觀。
保衛處取締關閉網路輿情檢測到的'製造、傳播網路信息安全事件負面輿情的校內電子閱覽室、網路教室場所;對嚴重影響學校聲譽及安全穩定的不法分子,聯繫上級指導公安機關予以幫助。
網路信息安全事件發生單位,根據前期處置及學校網路信息管理工作領導小組的研究決定,配合學校網路信息管理工作領導小組各成員部門實施網路信息安全事件處理。
⒊應急結束
在網路信息安全事件處置已基本完成,次生災害基本消除,風險得到控制後,應急處置工作即告結束。
五、善後處置
一恢復重建
恢復重建工作按照「誰主管、誰負責,誰主辦、誰負責」的原則,由事發單位負責組織制定恢復、整改或重建方案,報學校網路信息管理工作領導小組審核實施。
二調查評估
學校網路信息管理工作領導小組會同事發及相關部門,對校園網路信息安全事件的起因、性質、影響、責任、教訓等問題進行調查評估,確定責任人。網路信息安全事件處置的過程和結果向學校網路信息管理工作領導小組備案。
六、監督檢查
學校網路信息管理工作領導小組負責對執行本預案的情況進行監督、檢查。對違反本預案操作導致嚴重不良後果的部門和負責人,將會同相關部門追究其相應責任。
七、附則
本預案由學校網路信息管理工作領導小組負責解釋。各部門可參照本預案,結合本部門實際情況,制定具體的實施辦法,並送學校網路信息管理工作領導小組備案。
本預案自印發之日起實施。
網路安全管理的應急預案3
為貫徹落實《中華人民共和國網路安全法》、國家教育部關於教育網路與信息安全工作的總體部署以及河南省教育廳《關於印發〈信息技術安全事件報告與處置流程(試行)〉的通知》精神,妥善處理危害網路與信息安全的突發事件,遏制突發事件的影響和有害信息的擴散,保障校園網路與信息安全,維護校園和社會的穩定,現結合我校工作實際,制訂本預案。
一、校園網路與信息安全事件定義
1.信息技術安全事件定義。根據《信息安全事件分類分級指南》(GB/T20986-2007,以下簡稱《指南》),本預案中所稱的信息技術安全事件(以下簡稱安全事件)是指除信息內容安全事件以外的有害程序事件、網路攻擊事件、信息破壞事件、設備設施故障、災害事件和其他信息安全事件。
2.適用范圍。本預案適用於我校信息技術安全事件的報告與處置工作,涉及信息內容安全事件的報告與處置工作仍按相關規定執行。
3.安全事件等級劃分。根據《指南》將安全事件劃分為四個等級:特別重大事件(I級)、重大事件(Ⅱ級)、較大事件(Ⅲ級)和一般事件(Ⅳ級)。
4.安全事件自主判定。一旦發生安全事件,應根據《指南》,視信息系統重要程度、損失情況以及對工作和社會造成的影響,自主判定安全事件等級。
二、組織機構及工作職責
(一)網路安全與信息化領導小組
網路安全與信息化領導小組直接負責學校網路與信息安全工作,對學校的網路與信息安全工作進行全面的分析研究,制定工作方案,提供人員和物質保證,指導和協調校內各單位實施網路與信息安全工作預案,處置各類危害校園網路與信息安全的突發事件。
(二)領導小組下設兩個工作組
1.網路安全協調組
由宣傳部、信息化技術中心、相關部門負責人組成。其職責是:當校園網中出現網路與信息安全事件時,負責組織協調有關部門及時清理有害信息,會同有關部門積極查找非法信息的來源,關注事件處置動向,及時上報處置情況,完成事件處置工作報告。
2.網路安全技術組
由信息化技術中心、有關部門的技術人員組成。其職責是:當發生網路安全事件時,做到及時發現並緊急處置,保留事件現場及記錄,盡快查出原因和處理問題,盡早恢復網路正常運行。
三、應急處理流程
緊急事件發生後,在領導小組的統一領導下,各應急工作小組迅速到位並進入工作狀態,按照以下應急處置流程開展工作。
(一)在確認發生網路與信息安全事件後,第一時間向學校網路安全與信息化領導小組(以下簡稱領導小組)匯報。
(二)領導小組獲悉網路與信息安全事件後迅速了解和掌握事件情況,根據情況確定事件的性質,啟動相應的工作機制。
(三)在領導小組的統一指揮下,各網路安全處置小組按職責分工和工作程序迅速開展工作:
1.網路安全技術組
(1)斷開網路連接。如在學校的網站、郵件等伺服器上發現有害信息或其數據被篡改,要立即切斷伺服器的網路連接,防止有害信息的擴散。
(2)保留有關記錄。對事件現場進行保護,完整保留有關記錄內容。
(3)查找根源,解決問題。使用各種網路管理工具對事件原因進行分析,確定事故產生的根源,按相關程序進行處理,徹底清除網路安全問題。
(4)恢復系統運行。採取措施盡快恢復系統的正常運行,有條件的啟用備用服務系統,沒有條件的一定要等解決問題後才可以做系統恢復。
(5)恢復網路運行。在網路安全問題解決後,逐步恢復網路運行,監控安全問題是否徹底解決,直至網路運行正常。
(6)提升網路安全防護能力。針對此次事件總結經驗,採取相應網路安全措施,提升網路安全防禦能力。
2.網路安全協調組
(1)迅速掌握情況。協調組人員應迅速趕到現場,了解事情的詳細情況。情況內容包括:時間地點、簡要經過、事件類型與分級、影響范圍、危害程度、初步原因和已採取的應急措施。
(2)緊急報告。協調組把掌握的情況如實向領導小組匯報,領導小組認為情況嚴重時,應立即向教育廳科技處進行口頭報告,涉及人為主觀破壞事件時,應同時報告當地公安機關。
(3)關注處置進程。對事件的處置過程進行跟蹤,密切關注事件發展動向,出現新的重大情況及時補報。進一步掌握事件造成損失情況、查找和分析事件原因,修復系統漏洞,恢復系統服務,盡可能減少安全事件對正常工作帶來的影響。
(4)寫出事中報告。在安全事件發現後8小時內,以書面報告的形式向教育廳科技處進行報送(報送內容和格式見附件1)。報告由學校信息技術安全分管責任人組織信息技術安全管理部門、系統使用單位和運維單位共同編寫,由學校主要負責人審核後,簽字並加蓋公章報送省教育廳科技處。
(5)協助調查取證。如果涉及人為主觀破壞的安全事件應積極配合公安部門開展調查。高度重視事件的調查取證,協調有關部門供必要的保障條件,協助公安部門開展事件調查和取證工作。
(6)提出整改措施。進一步總結事件教訓,研判信息安全現狀、排查安全隱患,進一步加強制度建設,提升學校網路與信息安全防護能力。
(7)寫出整改報告。事後整改報告應在安全事件處置完畢後5個工作日內,以書面報告的形式進行報送(報送內容和格式見附件2)。事後整改報告由學校信息技術安全分管責任人組織信息技術安全管理部門、系統使用單位和運維單位共同編寫,由本單位主要負責人審核後,簽字並加蓋公章報送省教育廳科技處。
四、一般安全事件報告與處置
發生一般安全事件時,應在學校領導小組領導下,及時開展應急處置工作。在事件處置完畢後5日內向省教育廳科技處報送整改報告(報告內容和格式見附件2)
五、整改類安全問題的報告與處置
在接收到教育部、省教育廳、省公安廳、省工業和信息化委員會、省互聯網應急辦公室等信息安全部門發布的漏洞整改類信息問題時,應在學校領導小組指導下,由信息技術安全主管部門及時組織開展應急處置工作,並按要求將整改報告同時報送省教育廳科技處和省教育信息安全監測中心。(報送內容和格式見附件3)
六、工作要求
在安全事件應急行動中,各有關部門和人員要服從指揮,密切配合,確保政令暢通和各項工作的落實。
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