A. 為什麼手機開了數據流量卻用不了 總是提示網路不可用，怎麼辦，是不是哪裡沒有設置
數據流量不可用有幾種情況，第一，流量上限，網路被運營商關閉，無法上網，第二，系統設置了數據無法上網，第三，所處位置網路不好。咨詢運營商是否關閉網路，查看信號強度，如果都沒問題，點擊設置，流量管理，把允許使用數據打開。
B. 請問我的華為手機的首選網路模式為什麼更改不了
請問我的華為手機的首選網路模式為什麼更改不了？華為手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從屏幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動數據」為開啟狀態，「WLAN」為關閉狀態；
3、進入手機的【設置】-【更多】-【移動網路】，選擇卡1或者卡2【接入點名稱（APN）】，點擊菜單，選擇重置為默認設置（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）；
4、設置後仍無法上網，建議換機換卡測試。華為系列手機的網路設置方式：「設置」→「網路設置」→ 「模式設置 」 →「自動」（首選3G網路）或者「UMTS」（只選3G網路）。
C. 手機網路連接不可用，請檢查網路設置這是怎麼回事
手機網路連接不可用可能是手機信號故障，可以在手機的設置中進行操作修復，以華為mate10手機為例，具體解決辦法如下：
1、打開手機設置選項。
D. 榮耀顯示手機沒有網路設置不了怎麼辦
1. 華為榮耀7為什麼沒有添加網路這一項 聯不上網怎麼辦
建議按以下方法查看是什麼原因並解決：
1、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數據網路的，需要充值。
2、網路延遲造成的刷新失敗，可以打開手機的飛行模式，五秒後再關閉，然後重新連接網路或者重啟一下手機。
3、網路設置沒有設置好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
4、如果連接的是無線網路，那麼需要查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否都正確，其他設備是否可以通過該wifi上網，建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍，或者重啟、重新設置一下無線路由器。
2. 華為榮耀 為什麼不能上網
您好，1.建議修改一下無線路由器的密碼；
2.建議您重新設置手機的靜態IP地址嘗試，進入設置/WLAN/點擊要連接的WIFI信號/再點擊輸入框右上角的隱藏輸入法/將顯示高級選項勾選上/IP設置選擇靜態/然後根據路由器的網關地址，重新輸入IP地址，網關，網路前綴長度默認24（跟子網掩碼一個意思），域名1（跟網關地址一樣）；
3.建議您備份數據，恢復出廠設置。進入手機設置-備份和重置-恢復出廠設置-重置手機-清除所有內容 ；
4.建議您升級到最新軟體。
3. 華為手機突然沒有信號 為什麼手機老沒信號
1、請確認是否使用保護套，尤其是金屬保護套，金屬可能對信號造成干擾，導致手機出現通信故障，建議取下金屬保護套後重試。
2、請確認SIM/UIM 卡是否進行了剪卡，剪卡或非標准SIM/UIM 卡可能導致卡槽接觸不良，出現無網路、信號弱等通信問題，請前往營業廳更換標準的SIM/UIM 卡後嘗試。
3、無法識別 SIM/UIM 卡：
· 請確認手機是否可以識別插入的 SIM/UIM 卡，不同網路制式的手機支持的SIM/UIM 卡類型不同，手機的支持情況請參照產品參數列表。
· 請查看手機狀態欄圖標是否顯示為無卡標識，如顯示為無卡標識，請參考手機背貼以及隨機附送的快速指南，檢查是否正確地插入了 SIM/UIM 卡。請重新插拔SIM/UIM 卡，確認SIM/UIM 卡晶元與卡座接觸良好。
4、無網路信號：
· 請將無信號的卡重新啟用一次嘗試修復，操作方式：設置 >； 雙卡管理（國際漫遊設置），點擊關閉再重新啟用此卡。
· 也可能是當前網路信號差導致手機無信號，請等待一段時間或到信號較好的地方使用手機。
5、請重啟手機嘗試。若依然無信號，請備份數據後恢復出廠設置嘗試解決，或升級最新版本系統解決。
若經過上述操作後問題依然存在，請備份好數據後聯系客服或攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
4. 下載的王者榮耀,打開顯示網路不能使用,不知道為什麼,設置裡面找
設置裡面找到王者榮耀，看到無限數據裡面設置就好了
5. 華為榮耀6手機上不了網怎麼辦
親，手機無法上網，是WiFi無法上網嗎。
如果是是WiFi無法上網呢，如果無法連接WiFi建議你重新設置一下無線路由器的密碼，將路由器的WIFI加密方式改成：WPA2-PSK， 有些路由器的密碼加密方式可能與手機不兼容哦，也可以重新設置手機的靜態IP地址嘗試，進入設置/WLAN/點擊要連接的WIFI信號/再點擊輸入框右上角的隱藏輸入法/將顯示高級選項勾選上/IP設置選擇靜態/然後根據路由器的網關地址，重新輸入IP地址，如果還是不行建議將重要的文件做好備份恢復出廠設置哦。
6. 為什麼我的華為手機連接不上移動網路
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
7. 華為榮耀手機連上網為什麼不能上網
您好，
請您嘗試重新開關一下數據業務開關並重啟手機，觀察是否能恢復
2、可能是APN設置錯誤，建議您嘗試重置APN或者更換APN，然後重啟手機。（設置-更多-移動網路-接入點名稱（APN）-菜單-重置為默認值）
3、建議您嘗試借一下相同運營商SIM卡插入測試一下，如果能正常上網，則可能是自己的SIM卡問題，可以向運營商咨詢SIM卡是否有流量欠費等問題
4、請問您的SIM卡是否為標准Nano卡？如果是剪的卡可能導致卡槽接觸不良，出現無網路、信號弱等各種通信問題，建議更換原裝的標准Nano SIM卡
5、建議您關閉4G，分別在3G/4G測試一下，如果只是特定網路制式下上不了網，則可能是網路問題，建議您向當地運營商反饋
6、咨詢周邊同事或者朋友是否也有同樣問題？如果有則很大可能是當地網路有問題，建議您向當地運營商反饋網路問題
7、請您檢查一下版本是否為最新版本，如果不是的話，建議您更新到最新版本
8、可能是個機硬體異常，建議您去網點做一下檢測
E. 手機連接網路但是無法使用，這是怎麼了
手機出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權以及環境因素導致，若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查處理：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設納做置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。