這種情況需要分類考慮
1.路由器以前是否正常
如果以前能用，突然上不了網了，這個可以先分析路由器的問題。
2.登錄路由器觀察工作狀態
在電腦或手機瀏覽器上打開192.168.1.1(大部分路由器採用的默認IP地址，如果不是可以看看路由器背面的說明)，登錄路由器，默認用戶和密碼admin（如果不對，看看路由器背面說明），登錄成功看看路由器當前狀態描述，wan口是否正常，撥號是否正常。
3.外線或光路中斷，wan口會down，同時路由器會有los燈指示，這種情況需要報給通信客服協調修理。
② 無法設置路由器顯示未識別的網路
你安裝的網線，就是寬頻入戶的那根線一頭接到路由器的WAN，再找一根網線一頭接在路由器的分插口中的一個，另一頭接到電腦上，這樣才能進入網址設置路由器
③ 路由器怎麼連不上網怎麼設置
路由器需要接數據機（貓）後才能聯網的。
接好貓後，可以通過電腦或者手機進行設置。各品牌、型號的路由器設置方法略有不同，可以看說明書。
1、無線路由器外觀
先來了解一下無線路由器的各個介面吧，基本上無線路由器都大同小異，Reset按鈕的位置不一定一致。
④ 路由器連接不到網路怎麼辦
你的連接是正確的(把貓的那根網線插在了路由器的 WAN介面上，然後用一根網線插在了路由器的1號介面處與電腦連接），用路由器後，撥號的是路由器，而不是用你電腦的寬頻連接撥號：
1、登錄到你的路由器（192.168.0.1，輸入賬號密碼，路由器標貼上有）
2、進入「WAN」設置：
a\如果你的寬頻是要帳號密碼的，設置PPPoE,將帳號密碼填入，聯機方式選擇自動聯機，並確認
b\如果你不需要帳號密碼，如果是給了你固定IP，請選擇固定IP地址，並將固定IP地址、掩碼、網關、DNS的正確地址填入
c\如果你不需要帳號密碼，且是動態IP地址，請選擇動態IP地址，並填入DNS地址
3、進入「LAN」設置，激活DNS中繼
4、進入「DHCP」設置，激活DHCP伺服器
5、將寬頻網張連到路由器「WAN」口
6、電腦連到路由器「LAN」口
7、電腦設置自動獲取IP地址和DNS地址
然後就可以上網了