很抱歉給您帶來不便,重啟可能是由於:
①上網/上QQ重啟原因:網路沖突或網路兼容性不好。
②正常使用手機功能重啟原因:硬體損傷(摔掉或進液)、軟體BUG、中病毒、安裝軟體太多、系統異常等。
③運行第三方軟體重啟原因:第三方軟體與系統沖突、運行程序佔用資源過大,系統內存不足。
建議您按如下方式處理:
①注意經常進入桌面的程序管理中關閉後台程序,避免手機重啟
②嘗試通過「設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置」
③通過「設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新」升級更新您的系統。
④嘗試通過「設置->更多設置->恢復出廠設置->清空所有數據」清空異常數據。(記得備份手機里重要信息)
如果通過以上方式還不能解決問題,請與售後服務中心聯系,售後服務中心的電話地址可以在設置-更多設置-售後服務中查詢。