A. 系統維護的問題，請大家推薦一下網路安全套裝（同一公司的殺毒+防火牆）與系統維護工具
個人電腦安全防護專家稱，病毒或其它惡意軟體需要將近30分鍾時間，才能感染一台無保護的聯網新電腦。
除非你願意容忍病毒的猛烈襲擊，容忍按鍵記錄器(key loggers，一種間諜軟體)和彈出窗口，否則，安裝安全防護軟體是必要的。問題在於，市場上安全防護軟體那麼多，你該如何從中選擇?
一種選項，是挑選對付具體威脅的獨立(standalone)軟體包之 「最佳品種」，例如挑選反病毒軟體包、垃圾郵件阻斷器或互聯網防火牆。但是，獨立軟體包並非總能良好地互相合作，所以最佳選項或許是綜合防護軟體套裝產品。
諾頓網路特警2006
筆者正在觀察一批標號2006的軟體包，如賽門鐵克公司(Symantec)的市場領軍產品諾頓網路特警2006(Norton Internet Security 2006)、麥咖啡網路安全套裝2006(McAfee Internet Security Suite 2006)、趨勢科技公司(Trend Micro)的 PC-cillin Internet Security 2006，以及Zone Labs公司的 ZoneAlarm Security Suite 6。值得一提的其他產品包括熊貓公司(Panda)的Platinum 2006 Internet Security和F-Secure公司的Internet Security 2006。
上述產品全都包含防火牆、反病毒、反垃圾郵件、反間諜、隱私保護或網站過濾( parental controls )等功能。有的還包含一些附加特點，例如對移動設備的保護和反釣魚(anti-phishing)技術。其中大部分產品以升級式反病毒模塊為特點，這些模塊隨著「病毒定義」的更新而定期升級，有時候是每小時升級一次。不過，它們往往採取不同的方式，對付垃圾郵件和間諜軟體之類的侵擾。
賽門鐵克公司的諾頓網路特警是最早面世的安全防護套裝軟體之一，其最新一代產品也是最具效力的產品之一。該套裝價值70美元，它的核心為賽門鐵克公司著名的防火牆、反病毒、反間諜和反垃圾郵件等部件，通過新型的「諾頓防護中心」(Norton Protection Center)而組裝在一起，只需點擊一次按鍵，就能解決所有問題。
該產品安裝過程頗為耗時，不過一旦裝入電腦，該軟體主要在幕後工作，濾除垃圾和網路釣魚郵件，排除病毒、特洛伊木馬和互聯網蠕蟲，並阻止黑客進入你的個人電腦的企圖。
這種反病毒模塊的新特點包括，在掃描過程中偵緝和排除間諜軟體，掃描可設定為每日、每周、每月、啟動時進行，或在系統閑暇時隨時進行。還可自動掃描那些通過美國在線(AOL)、MSN或雅虎的即時信息(IM)服務系統而郵入和寄出的電子郵件及文件。
我發現其中的反病毒功能運作良好，但是選擇全面掃描時，運行卻很慢。它與Microsoft Outlook和Outlook Express反垃圾郵件模塊相兼容，但是被歸為垃圾郵件的數量太多。
總體而言，諾頓網路特警2006套裝功能強大，令人印象深刻，但有時速度稍慢，而且其垃圾郵件阻隔功能如能得以增強，則該套裝會進一步改善。
麥咖啡網路安全套裝
賽門鐵克公司在這一領域的主要對手一直是麥咖啡網路安全套裝( McAfee Internet Security Suite)，其特點為反病毒、阻隔間諜和防火牆的強大功能。新版本售價同樣為70美元，它將麥咖啡公司的病毒掃描(VirusScan)、垃圾郵件殺手(SpamKiller)、隱私保護服務(Privacy Service)和附加個人防火牆(Personal Firewall Plus)等產品結合起來，整合為一套安全防護中心(Security Center)。
其中，優質的垃圾郵件殺手可應要求檢查文件、郵件和即時信息的交流，既可幕後進行，也可按設置時間進行。我很高興看到，垃圾郵件殺手被整合進Microsoft Outlook和Outlook Express的工具欄，成為一個部件。防火牆模塊和隱私保護也很容易配置和使用。新特點還包括麥咖啡的反釣魚瀏覽器插件，設計意圖是保護用戶免遭可疑網站侵襲，同時也是一個有效的彈出式窗口攔截器s。
趨勢科技的PC-cillin Internet Security 套裝名氣稍小一些，但其反病毒軟體在安全防護專家中口碑很好。即使對於網路新手來說，也很容易配置，但是又相當純熟，高級用戶足以能夠調節個人設置。
該套裝的反間諜軟體和數據保護部件，來源於趨勢科技今年對InterMute公司連同其SpySubtract和CWShredder軟體包的購並，這使該公司第一次可以提供整套反病毒工具 。
這兩種部件尚未完全整合進套裝之中，不過PC-cillin包含好幾個獨創性特點，例如wi-fi無線網路入侵偵探。
售價50美元的PC-cillin Internet Security比許多競爭產品便宜，而且可選擇 value-priced的三人和五人使用許可，使該套裝吸引了小型公司和具有多台個人電腦的家庭用戶。
熊貓公司Platinum 2006 Internet Security的病毒阻隔效能不錯，在其技術支持是本公司獨創性的TruPrevent，該技術利用探試分析和行為分析，設計宗旨為發現和擊退「零日」(zero-day)威脅。
其中的反間諜軟體模塊性能良好，但是套裝本身缺乏賽門鐵克和麥咖啡產品的那種全面特點和整體感。然而它具有簡潔的界面，令人耳目一新。
最愛ZoneAlarm Security Suite
筆者近年最喜愛的安全防護套裝是Zone Labs公司的 ZoneAlarm Security Suite。名為Zone Labs Security Suite 6.0的最新版本增加了一個反間諜軟體成分，整合進該公司享有盛譽的個人防火牆和其他模塊之中。
防火牆套裝仍是Zone Labs公司的核心產品，但為一道新的防禦層所加強，有助於防範間諜軟體和其他企圖自行安裝的惡意代碼。
過去，許多獨立個人防火牆和安全防護套裝的效能曾被削弱，因為用戶遇到一連串可厭彈出式警報時，作出的反應是關閉防火牆部件。Zone Labs公司為解決這一問題進行了長期探索 ，方法是將可能彈出的警報與一個廣泛的已知程序的資料庫進行核對。
當前為CheckPoint Software所擁有的Zone Labs公司，系從Computer Associates公司獲得反病毒模塊使用許可，從MailFrontier公司獲得垃圾郵件阻隔部件。兩者都被圓滿整合，運行高效而迅速。
總體而言，ZoneAlarm Security Suite 6.0是一個功能全面的軟體包，效果好，使用起來也極其容易，不論你是個人電腦新手，還是經驗豐富的專家。