1. 台式電腦連不上網但無線網能用，右下角有個紅色的叉，而且查看基本網路信息並設置連接那個圖都顯示未知，
估計是你的網卡壞了，或者驅動丟失，就不會顯示設置連接圖標。重裝安裝一下驅動，不行就得加一張獨立網卡。
2. 查看基本網路信息並設置連接，顯示未知，這個怎麼解決
『查看基本網路信息並設置連接 未知 / 』的解決辦法：
一、判定 DHCP Client 是否啟動【需要去啟動這個服務】；
方法：打開「開始」->"運行"，在"打開"後的文本框中，輸入：services.msc,打開windows7的服務管理窗口，查看名稱為DHCP Client的服務。
如右擊啟動時，發現提示：「dhcp client無法啟動 錯誤5」，這是由於許可權的原因。需要打開注冊表：
右擊一下DHCP Client中的「屬性」，在「常規」中，發現，其服務名稱為：DHCP，需要在注冊表中，設置此服務的許可權。操作如下：
在「運行」中，輸入：regedit，打開「注冊表編輯器」，進入：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters
右擊Parameters，選擇「許可權」，發現在Parameter的許可權設置中，「組或用戶名」中，不包括「LOCAL SERVICE」與"NETWORK SERVICE"這2個組【需要添加這2個組。在此對話框中，
點擊「添加」，在彈出的對話框中，點擊左下角的「高級」，再在彈出的對話框中，點擊「立即查找」，此時，搜索結果中，會搜索出多條記錄，選擇「LOCAL SERVICE」，點擊「確定」，此對話框會
關閉，再點擊「確定」，此對話框也會關閉，此時，在「組或用戶名」中，會多出此組。點擊「LOCAL SERVICE」，在「LOCAL SERVICE 的許可權」中，「允許」下面，勾選「完全控制」與「讀取」。點
擊「確定」。此時，DHCP服務中，LOCAL SERVICE組，就可以控制此服務了。
以同樣的方法，給DHCP服務，添加"NETWORK SERVICE"組的許可權。
此時，電腦可以上網。
3. 電腦網路連接那裡打紅叉的原因
如果是電腦寬頻連接顯示紅叉，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
4. win7查看基本網路信息並設置連接顯示未知
『查看基本網路信息並設置連接 未知 / 』的解決辦法：
一、判定 DHCP Client 是否啟動【需要去啟動這個服務】；
方法：打開「開始」->"運行"，在"打開"後的文本框中，輸入：services.msc,打開windows7的服務管理窗口，查看名稱為DHCP Client的服務。
如右擊啟動時，發現提示：「dhcp client無法啟動 錯誤5」，這是由於許可權的原因。需要打開注冊表：
右擊一下DHCP Client中的「屬性」，在「常規」中，發現，其服務名稱為：DHCP，需要在注冊表中，設置此服務的許可權。操作如下：
在「運行」中，輸入：regedit，打開「注冊表編輯器」，進入：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters
右擊Parameters，選擇「許可權」，發現在Parameter的許可權設置中，「組或用戶名」中，不包括「LOCAL SERVICE」與"NETWORK SERVICE"這2個組【需要添加這2個組。在此對話框中，
點擊「添加」，在彈出的對話框中，點擊左下角的「高級」，再在彈出的對話框中，點擊「立即查找」，此時，搜索結果中，會搜索出多條記錄，選擇「LOCAL SERVICE」，點擊「確定」，此對話框會
關閉，再點擊「確定」，此對話框也會關閉，此時，在「組或用戶名」中，會多出此組。點擊「LOCAL SERVICE」，在「LOCAL SERVICE 的許可權」中，「允許」下面，勾選「完全控制」與「讀取」。點
擊「確定」。此時，DHCP服務中，LOCAL SERVICE組，就可以控制此服務了。
以同樣的方法，給DHCP服務，添加"NETWORK SERVICE"組的許可權。
此時，電腦可以上網。
二、桌面屏幕右下角的「網路」圖標上，一直是一個小黃點或一把叉，點擊後，發現連接的無線網路後面，顯示的是「有限的訪問許可權」；或 打開網路與共享中心時，發現「查看基本網路信息並設
置連接」中，顯示的是「未知」。
解決辦法：1、需要開啟另外2個服務：Network Localtion Awareness 和 Remote Procere Call服務。
2、如 Remote Procere 服務是開著的，就需要開啟 Network Localtion Awareness 服務。如手工開啟時，也發現了和打開DHCP Client一樣許可權不夠的問題。就使用設置DHCP Client
同樣的方法，在注冊表中：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters中（NlaSvc是Network Localtion Awareness的服務名稱）
新增了「NETWORK SERVICE」組的許可權，設置可以參數DHCP Client的設置步驟。此時，在「服務」中，打開「Network Localtion Awareness」服務，成功。
就這樣，Windows7下的網路圖標，從小黃點變成正常網路指示圖標了。
三、啟動 Network List Service
現象：網路連接的小圖標上多了一個小紅叉，但不影響上網，提示了服務 Network List Service 沒有啟動。
解決辦法：
打開組件服務-》點開 計算機-》我的電腦-》DCOM配置，找到netprofm 點開netprofm的屬性（右鍵-》屬性） -》安全 -》「啟動和激活許可權」 -》 自定義--》編輯，在啟動許可權里添加 LOCAL
SERVICE 用戶，允許本地啟動 和 本地激活，確定就OK了。 具體操作步驟如下：
1.點 運行 ；輸入 dcomcnfg
2.組件服務 → 計算機 → 我的電腦 → DCOM配置 → 找到 netprofm
3.右鍵點擊 netprofm → 右鍵點擊 屬性 → 安全 → 在 啟動和激活許可權 中 點擊 自定義
4.編輯 → 添加 → 輸入對象 名稱 來選擇 → 輸入「LOCAL SERVICE」 → 確定
5.返回【注意選擇 LOCAL SERVIC】勾選下面的 本地啟動 和 本地激活 → 確定
6.回到組件服務 → 服務 → Network List Service → 右鍵啟動
此時 Network List Service服務就可以正常啟動，網路連接圖標上的『一把叉』也會消失。
是電腦和網線斷開的意思。原因和解決方法如下：
1、網線或者網線接頭接觸不良，或者是網線有斷的地方，水晶頭時間長了松動會有松動的情況發生，拔了重新插上即可；
8、網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
還有可能是網路運營商提供的網路有問題，聯系網路運營商解決即可。
6. 查看基本網路信息並設置連接上面的計算機上是三角形的中一個黃色感嘆號，internet 上面是紅色叉
檢查網線，網卡，貓，路由器是否松動或損壞
7. 電腦網路連接顯示叉是怎麼回事，打開網路和共享中心，查看基本網路信息並設置連接，
在左側 點更改適配器設置，看一下有無本地連接，沒有應該是網卡沒載入好，有本地連接有紅叉是網線沒連好或者另一端設備有問題
8. win7旗艦版網路連接不可用查看基本網路信息並設置連接里第一項是未知拒絕訪問 連接圖標還有紅叉
網線插錯了