『壹』 家裡的無線網路壞了找誰修
家裡的wifi網路連接故障，可以通過通知寬頻網路運營商的維護人員幫忙設置，就可以正常的連接使用寬頻網路的無線網路連接。
『貳』 我家電信寬頻連不上網了，想修應該找誰
光纖故障
故障現象：光貓LOS指示燈變紅
故障原因1： 尾纖頭在撥出來之後，受到污染，沾上灰。
解決方法： 用酒精清潔尾纖頭跟光纖口，並重新插回去，
故障原因2： 室外光纜斷了
解決方法 ：請致電寬頻服務提供商客服報修。如果是電信需撥打10000，移動撥打10086
網線故障
故障現象：光貓指示燈正常，但不能上網
故障位置1： 光貓到路由器網線出現問題
故障可能性1：光貓到路由器的網線接錯了，
解決方法：一般多口光貓網線從LAN1接到路由器的WAN口。
一般多口光貓的LAN2一般接到IPTV機頂盒 。
（部分地方運營商可能會有不一樣的）
故障可能性2：連接的網線斷了
解決方法：更換網線
故障位置2：路由器到電腦
故障可能性1：路由器到電腦的網線接錯了
解決方法：從路由器的任意LAN口接入電腦網卡。
故障可能性2：連接的網線斷了
解決方法：更換網線
無線網路不能正常使用
故障現象1：電腦可正常上網，但無線終端無法上網
故障可能性：無線SSID連接錯誤
解決方法：連接正確的無線SSID，並輸入正確的密碼
故障現象2 ：無線信號時好時差，
故障可能性1：距離太遠
解決方法：增加無線中繼器，擴展無線信號
故障可能性2：無線信號頻段有干擾
解決方法：將無線SSID信道更改為1、6、11。此三個信道抗干擾性較強。
無線網路能正常使用，有線網路不能上網
故障可能性1 網卡設置IP地址錯誤、DNS錯誤
解決方法：重新設置網卡IP地址屬性為自動獲取IP地址
故障可能性2 網卡被禁用
解決方法：雙擊網卡啟用
故障可能性3 網卡故障
故障現象：網卡如果沒有被禁用的情況下，運行中使用ping 127.0.0.1 時顯示目標地址不可到達。
解決方法：更換網卡
有線網路及無線網路通過路由器均不能正常上網。
故障現象：電腦真連光貓，撥號上網彈出錯誤691
故障可能性1：寬頻帳戶到期
解決方法：請到寬頻運營商處續費。
故障現象：電腦直連光貓，通過撥號能正常上網，但通過路由器無法上網。
故障可能性2：路由器PPPoE晶元損壞，
解決方法：更換路由器
『叄』 寬頻壞了找誰維修
撥通10000了之後直接就是人工服務了，你直接跟他說明你的寬頻壞了 說明你的地址 他們的維修人員會與你取得聯系的。寬頻（Broadband）在基本電子和電子通信上，是描述電子線路能夠同時處理較寬的頻率范圍。它是一種相對的描述方式，頻帶的范圍愈大，也就是帶寬愈高時，能夠發送的數據也相對增加。電視天線的寬頻則代表能夠接收數量較多的頻道。寬頻(英語：Broadband)在基本電子和電子通信上，是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍。寬頻是一種相對的描述方式，頻率的范圍愈大，也就是帶寬愈高時，能夠發送的數據也相對增加。譬如說在無線電通信上，頻率范圍比較窄的訊只能發送摩爾斯電碼，發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在數據發送方面，同樣是以電話線作為信號傳遞的介質，光纖電纜則愈來愈普及，數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據，寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率
『肆』 移動無線網壞了找誰修
如果您的移動無線網路出現故障，建議您先通過電話或在線客服與您的網路服務提供商聯系。他們可能會通過遠程操作或電話指導幫助您解決問題。如果問題無法通過遠飢衡滾程解決，您可以要求網路服務提供商派技術人員到您的家中進行維修。一攔雀些網路服務提供商還提供在線故障申報系統，您可以在網站爛余上提交故障申報，他們會在最短時間內聯系您進行維修。如果您對網路服務提供商的服務不滿意，您可以通過投訴電話或投訴信件向相關部門提出投訴。
『伍』 wiFi沒網路是什麼原因要找誰來修！
手機和電腦都是使用的自動獲取IP，能連上，但有時手機就是上不去網。這時我們把手機和電腦都改成手動設置IP，但它倆的IP地址不能設成相同的。然後再設置好網關、DNS。問題就解決了。
對於無線路由器原理方面相信介紹多了大家頭更痛，所以下面直接給大家說說解決方法。手機連上無法上網是因為手機沒有分配到正確IP和DNS，只須要把路由器和手機的IP和DNS填上就可以了。請注意:以下問題一和問題二寫的是路由器的設置問題，問題三寫的是手機上的設置，筆者親身試驗了這3種方法，最終成功解決了多位手機用戶能連接上wifi，但不能上網的問題。
請在操作之前或之後都重啟一次路由器,取下路由器電源再插上就可以了，這是最簡單的，解決方法一，但筆者公司無限WIFI網路並非筆者所能控制，所以筆者近期手機解決連上wifi不能上網採用的是方法三；問題一:：手機以前能連上wifi上網,什麼都沒有改動,過幾天就不能連接wifi了
解決辦法: 設置路由器的DHCP服務,分配靜態地址!
詳細操作: 登陸路同器設置頁面,如在瀏覽器中輸入"192.168.1.1"登陸，用戶名與密碼默認一般是admin(不同的品牌路由器地址不一樣，不知道的可以查看下無線路由器表面的標注),進入無線路由器後選擇"DHCP伺服器"的"靜態地址分配"那一項,MAC地址填寫手機wifi的MAC地址(一共12位數,如: 43:9u:d3:ff:21: 或 43-9u-d3-ff-21- ,不同品牌格式不一樣),IP地址填寫你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以隨便換成1到255里任何一個數),狀態選擇生效,保存設置,手機立馬就可以上網了.
溫馨提示：手機wifi的MAC地址,在手機設置里的關於手機里可以查到。
『陸』 我家的網壞了（寬頻連接出錯）應該撥打什麼電話
撥打你的網路所屬供應商客服電話。電信撥打10000。
電信寬頻連接不上，一般是以下兩種原因導致的。
1、賬號問題，這個一般是賬號欠費，失效，密碼錯誤等引起，如果在撥號的時候提示錯誤691，就說明是賬號問題，可以直接致電運營商客服查詢賬號狀態是否正常，如果密碼忘記，可以通過客服重置密碼。
2、線路問題，這個一般在撥號的時候提示錯誤651等，這個情況下需要致電運營商客服報修，提交維修申請後，工作人員會上門完成維修。