❶ 應該如何分析評價企業網站的現狀、問題，並制定下一階段的網路營銷策略。
企業網路營銷方案主要包含三大部分：企業網路營銷現狀評估、網路營銷現存問題的提出與解決方法、從全局出發考慮具體實施計劃。
一、企業網路營銷現狀評估
企業網路營銷現狀評估包含四大部分：
（一）企業網路環境分析。本來是要寫成企業網路競爭環境分析的，但是考慮網路環境的超級復雜，以及通過網路展現消費者個性化需求，個人覺得競爭不是特別明顯（純屬個人感覺），就成了網路營銷環境分析。具體進行網路環境分析的突破口是搜索引擎。目前中國2.1億網民中使用搜索引擎的比例高達72.4%，據說在美國使用搜索引擎的比例高達91%，可見搜索引擎在網路應用中的重要性了。當然最重要的是網路營銷環境分析從搜索引擎入手最方便，而且有效。
開始分析，首先要確定的是企業所在行業，以及產品，從而確定幾個主要的關鍵詞，個人認為行業通用詞、產品類別詞、高科技或者大眾認可的產品（服務）詞彙在搜索引擎上具備品牌效果。人們普遍認為這類詞的搜索列表中排前列的企業或產品是品質較高、知名度較高的，總之會跟一些好的評價聯系在一起。當然在這里我們確定以上三類關鍵詞的目的是找到企業主要的「競爭對手」，以便分析與參照評估。
找到了競爭對手後就正式分析開始了。
1、通過Google Adwords的關鍵詞工具、網路相關關鍵詞工具、以及雅虎風向標幾個工具通過以上關鍵詞找到包括競爭對手的所有企業所屬的關鍵詞並作比較（以上工具中都有排序的），這是各搜索引擎中的搜索量，也一定程度上反映了企業的品牌知名度與推廣的力度等。
2、通過以上找到的各企業屬關鍵詞進一步查找企業屬關鍵詞的相關關鍵詞，並一一列舉統計，這些關鍵詞詞是在搜索量達到一定量以後才被搜索引擎列舉出來，這些詞的比較可以了解企業品牌及產品在搜索引擎上的覆蓋狀況，從中當然也要找到差距。
3、通過以上的詞（具備品牌效果的詞以及企業相關關鍵詞）查看搜索列表中排前幾也的條目，需找新聞類的文章等，對企業網路公關作了解，當然也包括競爭對手，做一個對比，
註：在企業網路營銷日常工作中也要經常的通過以上的詞來搜索，可以了解競爭對手，當然也了解自己。
4、通過以上搜索的了解，以及對本行也網路營銷的認識，對本行業主要的網路推廣手段（廣告渠道）作評估，一方面確認競爭對手在這些推廣手段運用情況，另一方面與我們運用情況作比較。其實這點主要是確定競爭對手是否運用這些推廣手段，因為沒有競爭對手的具體數據，沒法比較，當然如果本企業也做了相應的推廣，可以通過渠道商做了解，至於可信度就不好說了。在這點要注意競爭對手沒有用，但是我們用的推廣手段效果好的要發揚總結，效果不好的而且成本較高的就可以摒棄掉了。
（二）企業網站分析與評估。企業網站在企業網路營銷中占很重要的作用，個人認為企業網路是網路營銷的基礎。當然沒有企業網站也照樣做網路營銷，可以藉助其他的網站，比如電子商務網站阿里巴巴，還有一些效果好的行業門戶或電子商務網站，即使我們有自己的企業網站也要還是要利用其他網站的，當然根據效果不同，利用的程度也是完全不一樣的。
企業網站分析的數據來源主要是網站流量統計，我個人喜歡用Google Analytics和51yes兩個，傾向於前者。還有第三方數據來源，比如Alexa和國內的網站www.chinarank.org.cn 第三方數據是公開的而且要得到相對詳細的數據需要網站在Alexa配名10萬名以內，國內網站排名在10000以內。第三方數據主要用來做與競爭對手的對比，從中找到差距。Google Analytics有個很好的功能：「訪問者>基準化」可以對網站做行業的比較評價，我比較喜歡。
在企業網站分析中很重要的一部分內容是企業網站流量來源分析。總體來講網站流量來源主要包含三部分：直接網址輸入以及收藏、搜索引擎推薦（包括自然抓取排名與搜索引擎關鍵詞廣告）、網站推介流量。
網站評價中有許多指標要特別關註：唯一身份瀏覽量（PV/IP)和頁面的跳出率。當然頁面的其他數據也是很重好的這個需要總體來考慮。PV/IP反映了網站的質量——對用戶有用、吸引用戶。頁面跳出率就反映了網站頁面對用乎的吸引程度，如果這個頁面是網路推廣的登陸頁，那麼更要關注。哦，一定要注意所有數據曲線圖的走勢，從而判斷網站的流量是上升趨勢還是下降，網站流量來源的曲線走勢還有唯一身份瀏覽量走勢圖，從這些中要盡量找到如此走勢的原因。
詳細地網站分析以及流量來源分析就不寫了，具體問題還要具體對待了。
（三）搜索引擎優化（SEO）分析。網上一搜一大片，這里不細說了。順便說一句，綜合（二）（三）兩部分內容就是網站優化分析。我個人為企業網站優化應該綜合以上兩方面以及下面要寫的網站客戶轉化分析來做才好。
（四）網站客戶轉化率分析。在電子商務類網站應該叫做銷售轉化率的，但是普通企業網站最多的是取得潛在客戶信息，得到銷售線索，然後通過線下的方式來完成最終銷售的。不過在此之前先要確定一件事，那就是網站的目標。作為企業網路營銷的基礎，企業網站在建設之出就有其具體目標以及相應的功能，從而配合完成企業網路營銷的最終目標。比如我所在的招商加盟企業網站是單個項目建設網站，這個網站的目標有兩點其一是收集銷售線索及客戶信息，另一個是品牌推廣。品牌推廣方面無法計算的，但是客戶信息收集是有數量的。企業網站的客戶轉化率計算式就是 客戶信息量/IP（1-跳出率） *100%=網站客戶轉化率。
以上網站客戶轉化率算式中減去了只瀏覽一頁就跳出的IP量，是因為個人認為這些訪客不能算是企業的「准客戶」，那麼不可能轉化，當然跳出率高的情況出現就要從網也本身找原因甚至與從企業營銷策略找原因了。網站頁面跳出率高就說明網頁內容不是訪客需要的，那麼我們就要分析訪客來源，是搜索引擎就要分析來源搜索關鍵詞，考察訪客使用關鍵詞的動機；是來自與網站額的鏈接廣告，就要考察我們廣告內容與網頁內容是否完全符合，而且廣告中突出的內容是否展示在網頁頁面的顯眼位置等。當然頁面本身的用戶體驗也是很重要的因素需要重點考慮。總之要找到跳出率高的原因來，能找到多少是多少。哦，突然想起一點，就是有人可能會問一個網站那麼多頁面都這么分析工作量太大——我有個朋友就這么問過我，呵呵，其實完全不用擔心，需要這么分析的也只是一些廣告登陸頁面，我想一個網站上用於訪客廣告登陸頁面的不會太多。最多也就是一個廣告做一個登陸頁面，這樣更好，等方變具體分析。
客戶轉化分析就要完全藉助與流量統計的功能了，我用Google Analytics挺好用的，基本上可以滿足需求。
綜上，通過企業網路環境的分析和對企業網站的全面分析，我們能發現許多我們做的好的地方以及許多我們不好的地方，以及跟競爭企業的差距所在。尤其是通過網站、搜索引擎以及網站轉化分析可以做到對網站的全面評估，並指導企業網站優化。
二、找出企業網路營銷現存問題與解決方法
有了以上第一部分的全面分析，我們可以很容易的提出網路營銷現存問題與解決方法。其實這部分的內容重點在網路營銷資源的運用。網路營銷資源多了去了，不過無論如何分也就兩大類，廣告與公關。當然不是要具體分得那麼清楚，完全沒有必要，只是一個方向性的指導而已。在確定了存在的問題後，就考慮下一步網路營銷的方案，具體請款具體對待，可能在一個階段中以網路公關手段為主而另一個階段以網路廣告來推廣。考慮企業未來網路營銷而試水一些新的網路營銷方法等。
在這部分要盡最大可能的能對各種網路推廣手段做未來的效果預期，從而一方面可以為企業網路營銷定製具體的目標，另一方面可以說服老總拍板。做預期就要藉助可信的數據，這些數據的來源就不一而足了，這里就不說了。從網路營銷功能（也可說是個實施步驟）來說，這部分首要解決的問題是根據第一部分的分析對網站做優化。對網站優化是個很漫長的路，而且除了對網站原有頁面作修改外，為配合網路營銷目標需要新增網頁內容，或者為了做一些時事（社會的，企業的，總之考慮與企業能套近乎的，可以為企業帶來有效流量的）熱門關鍵詞的專題頁面等。這企業網站優化方案是需要不斷補充與完善的。另一部分內容就是通過第一部分的分析為指導，確定企業獲取有效流量的渠道。如果說網站優化中熱門關鍵詞排名有化是個變數，那麼這里「有效流量的獲取渠道」就是一個常量，他是網路營銷的日常工作，也就是說網路廣告了。比如網路的競價搜素哦、Google的Adwords,雅虎搜索競價等搜索引擎廣告，招商加盟的聯展廣告，這是我所在的找商加盟行業最有效的網路廣告了。當然還有其他的許多廣告資源也是很好的。
有了符合企業營銷目的的網站，以及流量的保證，網路網路營銷的功能完成的2/3，接下來就要考慮網路公關，最不直接花企業錢的就是博客、社區論壇了，現在挺火爆的幾個詞有博客營銷、口碑營銷，博客與論壇中可以實現，不過這個需要花費大量的人員精力才能做起來，並起到一定的效果。這個也可以帶來流量，但是個人認為流量的質量並不是很高。一般小企業這么做就可以了，當然也可以通過一些新聞網站或頻道發布軟文。當然大企業做公關就不是這樣了。
三、下階段企業網路營銷實施計劃
在上一部分確定了下階段企業網路營銷的方向（公關或者廣告），並且確定了網路營銷資源，也就是需要那些網路推廣方式。用平面廣告廣告內容的重點以及製作，還有平面廣告排期表與預算；發布軟文文章主題即要求還有發布的網站選擇等。還有一些網路營銷活動的實施，像做網路促銷、與一些網站合作開專題等…總之這部分內容主要包括具體實施的項目（網路推廣方式），負責人，排期、預算、評估方法等。具體項目實施的具體計劃方案就要有具體負責人來寫了，最終與本營銷方案合在一起就是完整的網路營銷方案。
接第二部分的流量獲取與公關：有效流量的獲取（廣告推廣）還是網路公關手段在具體的營銷階段側重點有不同，但是它們本身是相輔相成的。雖然可能具體的實施方案是具體負責人分開來寫，但是寫的時候已經確定了網路營銷的大體方針，更確定了側重點。如果公關為側重點，那麼流量獲取方案就要相應的去迎合網路公關方案，反之，則公關方案迎合流量獲取。本來還有種組合，就是齊頭並進，但是要知到用於網路營銷的資源是有限的，尤其是資金預算與人力。所以齊頭並進不是個好組合。
哦，第二部分也提到企業網站優化的實施方案。我個人認為也應該出現在這部分，寫本方案的人作為企業網路營銷的總負責人，整合企業所有網路營銷的資源，那麼網站優化則需奧網路營銷主管從全局來把握才能最終符合企業網路營銷所需。
以上是我寫的一篇文章，我想可以回答你的提問。
❷ 為什麼建設前規劃好網站的戰略圖
企業網站的戰略規劃是制定與企業總的發展方向相一致的網站長遠或階段性的發展計劃。包括宏觀方針的確立、實現達到目標的方法、手段和步驟。涉及:企業網站的整體構架搭建;企業網站各個階段目標及實現的方法和手段；網站建設前的搜索引擎優化考量；為網站建設中從目標、功能、規模、投入、及領導人的才能、技術，資金，人員等諸多方面正常運行，提供建立一種有效的運營模式。
企業網站規劃不僅是設計成功搭建起一個企業網站平台，而是直接影響著企業網站在網路營銷中總體目標的實現。在當前的企業營銷中，企業網路營銷的好壞已成為企業能否發展的重要因素。
一．規劃好建站前的戰略圖
戰略圖是宏觀的、全面的，整體的構架及深入的綜合解決方案，而非具體的細節表述。但並不是說就不注重細節。而是在了解細節的基礎上從宏觀上把握和部署。
1.做好戰略圖的基礎步驟如下：
深入理解建站目的與企業內部分析
掌握公司的內部發展動向；財務狀況；實行網路營銷的可行性分析；分析確定企業建站目的和預期目標的合理性。
市場行業分析
對同行業市場、網路營銷市場進行充分細致的了解。特別是：競爭對手和潛在客戶分析。分析產品的市場預期以及企業創造需求的營銷方案。
網路營銷現狀分析
了解網路營銷的技術及各種解決方案，深刻理解運用中的各種影響因素。特別是要注重
需求及對成功案例的分析。
在獲取第一手分析資料後開始進行匯總分析。確定企業網路營銷的戰略特點；確定企業網站的營銷目標及戰略選擇；再整體地制定具體的實施步驟、方法、手段及建立反應迅度的反饋通道；而後，進入評估階段，在進行認真仔細的評估循環環節後，需進行修訂完善，甚至於重新對略策進行調整。使其更加切合實際情況；更加合理。最大限度地達到可操作、易兼容的目標。
圖4-2-1 網路營銷現狀分析流程圖
1.確立了總的目標，建站的目的已明確。即可進入網站的規劃戰略圖階段。
網站的規劃主要是通過市場分析、行業分析、綜合分析後所確定的總的目標，對企業網站要實現的遠期及近期目標進行組織和計劃整合，其中包括諸如：技術、資金、人員等全面合理部署、掌控、調整。（包括對總戰略的調整把握）；同時也是為網路架構設計者的指引了明確了方向，同時，還包括：技術層面和市場層面的實施工作的部署和整合；更是資金、人才合理利用的重要保證。
2．建站時應該考慮到搜索引擎優化（SEO）的因素，因此建站時應有SEO技術人員參與網站建設。
網站建設不僅是個創意活，更是個技術活。網站建設得是否合理直接直接影響到網站的搜索引擎收錄率和搜索引擎排名，相對來說搜索引擎優化（SEO）對網站建設和優化更有經驗，為了保證網站建設後的質量，並且減少後期操作，網站初始建設時就應該有專門的搜索引擎優化的技術人員參與進來，對網站設置，網站規劃，關鍵詞設置和網站布置提出專業化的意見和要求。
二．制定建站前的戰略圖
其總的原則就是從市場需求出發，包括：原始的市場本身的需求和企業創造出的市場需求。
●明確總體和建站的階段性目標；
●實現目標所要設定的具體實施方案。功能設定：網站設置的層次及相關功能；考慮到搜索引擎優化（SEO）的因素，對網站的優化建設提出具體要求。
●資金的保證；第四是時間表、技術需求及人才配備；第五是及時反饋和調整。
圖4-2-2 建站前戰略流程圖
1.明確建站的目的
明確建站的目的是網站策略規劃的核心。只有深層次理解、明確目標，才能圍繞其進行組織和規劃。
2.按需求確定網站將設定哪些功能—— 並非功能多就是最好的
確定了目標，如何來實施達到目標是網站規劃中第二個段階段要考慮的重要問題。
在前面幾章已經介紹了許多當今流行的網路營銷的有效方式。根據不同行業需求，選擇不同的功能。
不同客戶群以及客戶群的不同習慣直接影響網路營銷的成果，要選擇不同的實施方法、手段。並非功能最全就是最好的。相反，可能因為功能的增多會造成：建站成本增加，而網路資源被佔用和浪費，直接造成影響降低ROI（Return On Investment 投資回報率）。
雖然介於不同行業，不同客戶群，不同的市場狀況等，在選擇企業網站功能上會有很大區別，但其也有通用性和慣性。如：傳統的企業形象、文化、企業新聞的傳播。（一般設定為「企業簡介」或「關於我們」等功能中）。特別要提出的是，即使是這種傳統的網站營銷模式其傳播方式也已從過去的「被動」地等客戶的點擊和人工郵件發送，轉變為現在的通過：RSS、鏈接、搜索引擎等多種手段主動批量投放到客戶手中。另一必備功能：「注冊」信息的收集(包括正版驗證客戶，其信息可用於深層次的產品銷售)；以及點擊率的統計；在線的網路通話的功能等。因其可直接減少運營成成本，提高服務質量，拉近與客戶的關系，直接獲得市場對企業產品的反饋信息而廣泛採用。是企業網站中最常用的功能設置。
網站規劃可使網站的設計者直觀地從整體出發把握功能分類，使之更有條理、有層次。易於更新維護；易於操作；方便客戶快速查找和咨詢；易於信息收集和統計等。
3.根據公司整體的發展需要設計規模 ——並非復雜就是最好的
雜亂無章的企業網站是絕對無法使企業從網路營銷中獲取最大投資回報的。無論是企業網站還是網路的營銷歸根結底是企業總體營銷計劃的組成部分。企業網站的大小應以符合公司的總體營銷規劃才是可操作的，企業網站的規劃才是合理的、好的。
●4．考慮到搜索引擎優化因素，保證網站一開始做的就是對的
一個網站如果在建站時沒有考慮到搜索引擎優化的內容，那麼後期修改將投入大量人力和物力，並且會得到「投入100%的力達到80%效果」的後果：無論是重新設置關鍵詞，還是重新考量網站布局，都將會對網站的搜索引擎收錄量和搜索引擎排名提出挑戰：因為搜索引擎喜歡持續穩定的網站，這樣的網站搜索引擎將會給予更大的信任。並且後期改動的收錄量，比不上一開始建站就策劃規劃好網站優化的內容的收錄量，這由搜索引擎性質決定。在建站前考慮到搜索引擎優化的內容也有利於對網站用戶體驗進行建設，以達到更好的用戶體驗效果。
5.資金的各階段計劃安排，保證建站的順利進行
資金的合理分配、充足、及時到位是建站具體工作正常按時完成目標的保證。
6.時時關注網站營銷及本行業內的動向，做到及時調整
市場是瞬息萬變的。第一時間發現變化，及時的調整網站的戰略方向進行功能增減；操縱靈活、能及時地應對變化是非常重要的。
建站前的網站規劃直接影響著企業網站營銷，因此，應仔細進行分析和研究，盡量避免建站、運營、維護中可能出現的問題，應做到未雨綢繆。同時，也是使建站工作順利實施，後期順利運營，使企業網站真的成為企業營銷的根據地，成為企業收益的重要渠道，同時獲得最佳投資回報。
❸ 企業如何利用網站進行有效的網路營銷
1 、發布信息
組建企業營銷網站，可以把企業信息和產品信息推到網上，以獲取更多的貿易機會和市場競爭力，這是 企業走近電子商務的第一步。您在籌集資料及以後的維護中要注意，這是一個增加企業營銷渠道的方式。您
可以利用Internet最省錢、最有效地向外界提供企業的相關信息，以服務顧客。通過Internet，及時提供企 業的最新消息，如新產品開發、新服務項目、經營情形等。您還可以將Internet作為銷售輔助工具，隨時隨地給處於第一線的銷售人員提供各種即時性的企業信息，以支援銷售活動並與銷售人員隨時保持溝通聯系，降低市場失誤，避免市場損失。
2 、樹立企業形象，展示或提高企業的競爭力
Internet最初始層面的作用就是展示企業形象，就象利用各種傳統媒體發布的企業形象宣傳廣告，所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷，仔細考慮您的競爭優勢在哪裡，如企業是否獲得過什麼獎勵、產品的突出優點、客戶服務的優勢等等，認真對待這項工作，多准備一些相關的資料，並且要了解為什麼訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點，此時，應該對競爭者的站點進行比較細致的分析， 看看他們都提供了一些什麼樣的內容，針對的訪問對象和我們有什麼不同等等，通過這樣的分析，就能更加清楚自己的優點和不足，從而做到揚長避短。實際上，對競爭者站點的分析應該貫穿整個企業站點的建設過程之中，通過全面的分析從而吸取他們的優點，避免他們的短處。因此，僅考慮「我的品牌與競爭者的差異」已不再足夠，還必須問一問自己：「我的網站與競爭者有那些差異？」努力收集本企業的相關資料，將之投放到互聯網，於無形中塑造企業形象，提高企業知名度，一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。
3 、加強客戶服務
客戶服務的重要性已經為眾多企業認識到，目前市場競爭的激烈性導致產品的差異迅速縮小，既而售前、售後服務的個性化日益突出，各大企業都在著力加強這方面的宣傳力度，網站是一個交互性極強、反應迅速的媒體，通過網站搜集消費者的信息及反饋，有助於加強客戶服務的質量，從而為企業贏得更多的客戶，創造更多的效益。如果您的企業側重服務，或許，您應該根據自己企業的特點為自己的服務定義一種網路營
銷風格，並在網站建設中努力營造這種風格，而且，如果您確實能夠做到保障客戶的利益，好好整理一下這方面的資料，將各種措施展示出來，它會給顧客在互聯網這個虛擬的空間留下一個好印象。
4 、展示產品或技術優勢
在目前競爭激烈的市場中，除非一個大型公司具有技術壟斷或產品生產優勢，一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優勢，不要緊，互聯網最大的特點就是她的開放性和跨地域性，開放性決定了互聯網信息的共享，這一特點為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性：通過互聯網的信息資源共享，中小企業可以 獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息；跨地域性使企業營銷突破了傳統市場的地域限制，企業的發展方向和市場規模，因此，「互聯網使中小企業得以與大企業在同一起跑線上競技」。
5 、推銷新產品
Internet是與顧客溝通的重要工具，同時也是推銷新產品的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的新產品。測試新產品市場反應，並得到即時的反饋。在商業活動中一張照片可以勝過千言萬語，可以通過提供企業照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來服務顧客。
6 、提高工作提高效率
互聯網最大的優勢就是可以一天24小時為您和您的客戶服務，我們在工作工作過程中，經常會遇到客戶提出的各種問題，而其中，有很多是重復的，因此，您可以將客戶最常關心的問題在網站上匯總，並給出答案，也就是我們常說的FAQ ，而不必再為重復答復這些問題而苦惱，從而使您的工作更具效率。
7 、增進與客戶的溝通
客戶對公司產品的意見，對公司的建議，您可以即時得到並迅速反應，然後通過網站再反饋給客戶。這是公司與客戶交流的橋梁。准備一些日常需要客戶填寫信息的表格，將它變成電子表格並發布到網上，並通過一些列促銷活動，收集大量客戶信息，組建自己的潛在客戶信息庫，並在網上或網下追蹤，一定會挖掘出許多新客戶。
8 、為消費者服務
「先付出，再索取」，這是網路行銷的一個很實用的方法，面對不計其數的企業網站，如果你不為消費者提供任何利益，消費者是不會想到你的。這就是為什麼我在本文開始強調「為顧客帶來什麼利益」的原因，准備一切有利於消費者的資料，籌劃各種有利於消費者的活動，通過網站進行宣傳，同時配合網下運作，比如：可以在網站發布後配合網下舉行促銷活動，或為注冊用戶提供禮品，總之，記住，多為你的客戶或消
費者提供好處。
9 、刺激需求
什麼是「刺激需求」?簡單地說就是面對社會財富極大豐富的當今社會，存在著龐大的潛在需求，但顧客往往意識不到自己的需求是什麼，而是在對各種商品信息的瀏覽過程中，潛在需求被以某種形式激發，再形成消費。現代廣告及市場營銷的一大課題也是如何激發、釋放這種潛在需求。在網站營銷方面，我們一樣可以利用網路的優勢，其中的關鍵是在相關信息資源的資料方面多下功夫，給瀏覽者一個增進各方面相關知
識的空間，並合理地將產品信息結合在其它信息之中，從而巧妙地刺激瀏覽者的潛在需求。
❹ 互聯網與企業戰略的關系
目前世界經濟的態勢是：一方面，傳統商務向Internet轉移，已成為一種不可阻擋的潮流，不管是否願意，不管是積極投入還是被拖著、拽著，都將邁向Internet；另一方面，Internet的發展速度又是驚人的。正像Cisco公司的總裁約翰·錢伯斯所言：「Internet不會等待任何人、任何公司、任何國家，因此你跟不上很快就會被別人超過。」因此，及早制定並發展網路營銷的應付之策，是任何一家公司都必須認真對待的大事。公司在准備開展網上營銷時，首先要做的是策劃。
第一節 網路營銷戰略分析
企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化尋找長期生存和穩定發展的途徑，並為實現這一途徑優化配置企業資源，制定總體性和長遠性的謀劃與方略。營銷戰略是企業戰略的重點，因為企業戰略的實質是企業外部環境、企業內部實力與企業目標三者的動態平衡。
隨著互聯網的發展，從有形市場轉向網路市場使企業的目標市場、顧客關系、企業組織、競爭形態及營銷手段等發生了變化，企業既面臨著新的挑戰，也面臨著無限的市場機會。企業必須制定相應的網路營銷戰略，提供比競爭者更有價值、更有效率的產品和服務，擴大市場營銷規模，實現企業的戰略目標。
一、網路營銷戰略目標
網路營銷戰略目標，就是確定開展網路營銷後達到的預期目的，以及制訂相應的步驟，組織有關部門和人員參與。一般網路營銷目標考慮以下幾個類型：
（一）銷售型網路營銷目標
銷售型網路營銷目標是指企業為拓寬網路銷售，藉助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上銷售點。目前許多傳統的零售店都在網上設立銷售點，如北京圖書大廈的網上銷售站點。
（二）服務型網路營銷目標
服務型網路營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務，顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售後服務。目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。
（三）品牌型網路營銷目標
品牌型網路營銷目標主要是在網上建立自己的品牌形象，加強與顧客的直接聯系和溝通，建立顧客的品牌忠誠度，為企業的後續發展打下基礎並配合企業現行營銷目標的實現。目前大部分站點屬於此類型。
（四）提升型網路營銷目標
提升型網路營銷目標主要通過網路營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，改進營銷效率，改善營銷管理和提高企業競爭力。目前的Dell、Amazon、Haier等站點屬於此類型。
另外，混合型網路營銷目標可能想同時達到上面幾種目標，如Amazon.com公司通過設立網上書店作為其主要銷售業務站點，同時創立世界著名的網站名牌，並利用新型的營銷方式提升企業競爭力，既是銷售型，又是品牌型，同時還屬於提升型。
二、網路營銷戰略分析的內容
傳統的營銷戰略分析的內容可以歸納為三部分內容，一是顧客的需要，二是企業（公司）的目標與資源的情況，三是競爭對手的情況。下面針對網路營銷的特點，重點談幾個方面：
（一）顧客關系的再造
在網路環境下，企業規模的大小、資金的雄厚實力從某種意義上已不再是企業成功的關鍵要素，企業都站在一條起跑線上，通過網頁走向世界，展示自己的產品。消費者較之以往也有了更多的主動性，面對著數以十萬計的網址有了更廣泛的選擇。為此，網路營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、空間的差距，再造顧客關系，發掘網路顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的願望以及利用個人互動服務與顧客維持關系，即企業如何建立自己的顧客網路、如何鞏固自己的顧客網路。
1.提供免費服務。提供免費信息服務是吸引顧客最直接與最有效的手段。
2.組建網路俱樂部。網路俱樂部是以專業愛好和專門興趣為主題的網路用戶中心，對某一問題感興趣的網路用戶可以隨時交流信息。目前，網路世界裡的用戶俱樂部形形色色、各種各樣，如車迷俱樂部、生活網路園地、流行話題交流中心、流行精品世界、手錶博物館、美食大師等等。網路用戶俱樂部的每個分類項目都設有討論區，可以吸引大批興趣愛好相同的網友「聚集一起」、「歡聚一堂」交流信息和意見，這既便於企業一對一地交流和溝通，與此同時也把各分類項目的信息快報，免費提供信息。為此，企業可以通過在網上開設或者贊助與之產品相關的網路俱樂部，把產品或企業形象滲透到對產品有興趣的用戶，並利用網路俱樂部把握市場動態、消費時尚變化趨勢，及時調整產品及營銷策略。
（二）定製化營銷
網路環境下，鞏固顧客、擴大網上銷售的重要戰略手段是通過定製化營銷提升顧客滿意度。所謂定製化營銷是指利用網路優勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產品或服務。在美國，幾家電子郵報已推出一種新型報紙——個人化報紙，如《華爾街日報》的個人版 ，讀者每天早晨一打開電腦，即可讀到一份專門為你自己設計的報紙，其內容基本上是你需要並感興趣的。這個服務，在美國本土每月只需15美元左右，即可享受全天24小時的新聞剪報。
另一個典型的事例是美國加洲耐麗服裝公司成功的定製化營銷。耐麗公司原是一個僅有一種服裝產品系列的高度本地化的企業，其產品既不含高新技術，又不含高信息的內容，只能吸引當地一些小型細分市場的顧客。然而，耐麗服裝公司以其超前的網路戰略意識為自己設計了一個符合其投資預算、顧客群和業務目標的網路伺服器，形成一個適合企業具體情況的戰略網路構架。耐麗伺服器不僅介紹公司的產品和其地理位置，還向潛在顧客定期提供現貨服裝的最新信息，並且提供了一個定製化的「個性化的購物」界面，利用電子手段按顧客的喜好和要求送貨。
（三）建立網上營銷夥伴
由於網路的自由開放性，網路時代的市場競爭是透明的，誰都能較容易地掌握同業與競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網路營銷爭取顧客的關鍵在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網路組成合作聯盟，並以網路合作夥伴所形成的資源規模創造競爭優勢。建立網路聯盟或網上夥伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網路顧客。具體而言，有以下兩種方式：
1.結成內容共享的夥伴關系。內容共享的夥伴關系能增加企業網頁的可見度，能向更多的訪問者展示企業的網頁內容。比如說：一個在網上銷售運動自行車的企業與網上銷售運動服裝的企業結成夥伴，在他們賣出運動服裝（或自行車）的同時提供自行車或運動服裝，達到相互配合的作用。
2.交互鏈接和搜索引擎。交互鏈接和網路環是應用於鏈接相互網站來推動交易的重要形式。在相關網站間的交互鏈接有助於吸引在網上瀏覽的顧客，便於他們一個接一個地按照鏈接瀏覽下去，以提高企業網站的可見性。網路環只是一種更為結構化的交互鏈形式，在環上一組相關的夥伴網站連在一起，並建立鏈接關系，訪問者可以通過一條不間斷的「鏈」，看到一整套相關網站，從而給訪問者提供更為充實的信息。
把企業的網站登錄在一個大的搜索引擎上是網上營銷尋求夥伴關系的重要選擇，因為有經驗的互聯網用戶在網上查找所需的信息時，總是首先利用搜索引擎。
（四）網路營銷競爭戰略分析
要了解這些競爭優勢如何給企業帶來戰略優勢以及企業如何選擇競爭戰略，就必須分析網路營銷對組織業務提供的策略機會和威脅。哈佛大學商學院波特（Porter）教授指出企業競爭中面對五種力量（如圖5-2）。企業面臨的一系列外部威脅和機會有：新的進入者威脅、供應商要價能力、現有競爭者之間的對抗、消費者要價能力，替代產品或服務威脅。企業必須加強自身能力對付新的進入者、供應者、現有的競爭者、消費者、替代產品或服務帶來的問題，改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。企業可以採取以下幾個競爭戰略提高競爭力。
1.成本領先戰略。提供低成本的產品或服務，降低與購買者和供應者之間的交易成本。
2.差異戰略。提供與競爭者不同的產品和服務，定位於差異的市場以保持競爭力。
3.創新戰略。開發新產品和服務，拓展新市場，建立新的商業聯盟、新的分銷網路。
4.目標聚集戰略。採用上述的某一種戰略優勢佔領某一細分市場。
網路營銷作為一種競爭戰略，可以在下述幾個方面加強企業在對抗某一股力量時的競爭優勢。
1.鞏固公司現有競爭優勢
利用網路營銷的優勢可以對現有顧客的要求和潛在需求有較深入的了解，對公司潛在顧客的需求也有一定了解，制定的營銷策略和營銷計劃有一定的針對性和科學性，便於實施和控制，順利完成營銷目標。如美國計算機銷售公司戴爾（Dell）公司，通過網上直銷與顧客進行交互，在為顧客提供產品和服務的同時，還建立自己的顧客和競爭對手的顧客資料庫。資料庫中包含有顧客的購買能力、購買要求和購買習性等信息。根據信息，戴爾公司將顧客分成四大類：搖擺型的大客戶、轉移型的大客戶、交易型的中等客戶和忠誠型的小客戶。公司通過對資料庫的分析，針對不同類型客戶制定銷售策略，對於第一類型占公司收入50%的大客戶，加強與客戶的直接溝通，利用互聯網提供特定服務，並有針對性地定期郵寄有關資料，爭取失去的顧客並且贏得回頭客；對第二類型占公司收入20%的大客戶，可以爭取，通過與他們加強溝通並增強銷售部門力量，使其建立對公司和品牌的忠誠度；第三類型占公司收入20%，可以採取傳統的郵寄和電話營銷以增強其與公司的關系和聯系；最後一種類型占收入的10%，因此只須採取偶爾郵寄的方式來加強其忠誠度。
2.加強與顧客的溝通
網路營銷以顧客為中心，其中網路資料庫中存儲了大量現在消費者和潛在消費者的相關數據資料，公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可極大地滿足顧客需求。同時，藉助網路資料庫可以對目前銷售的產品滿意度和購買情況做分析調查，及時發現問題、解決問題，確保顧客滿意，建立顧客的忠誠度。
3.為入侵者設置障礙
雖然信息技術使用成本日漸下降，但設計和建立一個完善且有效的網路營銷系統是一個長期的系統性工程，需要投入大量的人力、物力和財力。因此，一旦某個公司已經實行了有效的網路營銷，競爭者就很難進入公司的目標市場。因為競爭者要用相當高的成本建立一個類似的資料庫，而且幾乎是不可能的。從某種意義上，網路營銷系統是公司的難以模仿的核心競爭力和可以獲取收益的無形資產。這也正是為什麼技術力量非常雄厚的Compaq公司沒有建立起類似Dell公司的網上直銷系統的原因之一。建立完善的網路營銷系統需要企業從組織管理和生產上進行整體配合。
4.提高新產品開發和服務能力
公司開展網路營銷，可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求，甚至由客戶直接提出要求，因此很容易確定顧客要求的特徵、功能、應用、特點和收益。在許多工業產品市場中，最成功的新產品往往是由那些與公司相聯系的潛在顧客提出的。對於現有產品，通過網路營銷容易獲得顧客對產品的評價和意見，從而准確決定產品所需要的改進產品和換代產品的主要特徵。
5.穩定與供應商的關系
供應商是向公司及其競爭者提供產品和服務的公司或個人。公司在選擇供應商時須考慮三方面的因素：第一方面考慮生產的需要；第二方面考慮時間上的需要，即計劃供應量要依據市場的需求，將滿足要求的供應品在恰當的時機送到指定地點進行生產，以最大限度地節約成本和控制質量；第三，公司還可以了解競爭者的需求量，制定合理的采購計劃，在供應緊缺時能預先訂購，確保競爭優勢，以免出現有的企業老總親臨原料基地、現款提貨的尷尬場面。美國的大型零售商沃爾瑪公司通過網路將采購計劃立即送給供應商，供應商必須適時送貨到指定零售店。供應商既不能供貨過早，因為公司實行零庫存管理，沒有倉庫；同時也不能過晚，否則會影響零售店的正常銷售。在零售業競爭日益白熱化的情況下，公司憑借其與供應商穩定協調的關系，使其庫存成本降到最低；供應商也因公司銷售額的穩定增長收益匪淺。
三、網路營銷戰略模式選擇
企業要引入網路營銷，首先要弄清楚網路營銷通過何種機制達到何種目的，然後企業可根據自己的特點及目標顧客的需求特性，選擇一種合理的網路營銷模式。現有幾種有效的網路營銷模式：
（一）留住顧客、增加銷售
留住顧客、增加銷售的網路營銷模式:：留住顧客增加銷售的模式 現代營銷學認為保留一個老顧客相當於爭取五個新的顧客。而網路雙向互動、信息量大且可選擇地閱讀、成本低、聯系方便等特點決定了它是一種優於其他媒體的顧客服務工具。通過網路營銷，可以達到更好地服務於顧客的目的，從而增強與顧客的關系，建立顧客忠誠度，永遠留住顧客。滿意而忠誠的顧客總是樂意購買公司的產品，這樣，自然而然地就提高了公司的銷售量。
德國的媒體集團「貝塔斯曼」在上海總部以「貝塔斯曼書友會」的形式開展網路營銷和傳統營銷並行的銷售活動，在開始的階段，「貝塔斯曼書友會」將工作放在發展新會員上，有一定的效果。但是後來發現不斷增加的新會員並沒有給公司增加相應的銷售額，而老顧客的減少卻使銷售量有較大幅度的降低。針對這種情況，「貝塔斯曼書友會」在留住顧客、增加銷售量上作文章，策劃了許多相關的營銷活動，果然取得了比較理想的效果。
「小天鵝」公司通過大量的市場調研，得出一組營銷數據，即1:25:8:1。也就是1個顧客使用小天鵝產品並得到了滿意的服務，他（她）會影響周圍其他25位顧客，因為這比廣告或宣傳更具有客觀、公正的特點。同時，其中8個人會產生購買慾望，1個新顧客會產生購買行為。這就是顧客的市場輻射效應。
（二）提供有用的信息刺激消費
向顧客提供有用的信息以達到刺激消費的網路營銷模式：信息刺激消費的模式本模式尤其適用於通過零售渠道銷售的企業，它可以通過網路向顧客連續地提供有用的信息，包括新產品信息、產品新用途等，而且還可根據情況適時地變化，保持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新的信息能刺激顧客的消費慾望，從而增加了購買量。
（三）簡化銷售渠道、減少管理費用
簡化銷售渠道、減少管理費用的網路營銷模式：銷售渠道、減少管理費用的模式使用網路進行銷售對企業最直接的效益來源於它的直復營銷功能，即通過簡化銷售渠道、降低銷售成本，最終達到減少管理費用的目的。本模式適用於將網路用作直復營銷工具的企業。
利用網路實施直復營銷，對顧客而言，必須購買方便，使顧客減少購物時有時間、精力和體力上的支出與消耗；對企業而言，實現簡化銷售渠道，降低銷售成本、減少管理費用的目的。在網上，書籍、鮮花和禮品等網上商店是這種模式的最好應用。
（四）讓顧客參與、提高客戶的忠誠度
讓顧客參與、提高客戶的忠誠度的網路營銷模式：讓顧客參與、提高客戶的忠誠度的模式新聞業已有一些成功運用此模式的例子。報紙和雜志出版商通過它們的網頁來促進顧客的參與。它們的網頁使顧客能根據自己的興趣形成一些有共同話題的「網路社區」，同時也提供了比傳統的「給編輯的信」參與程度高得多的讀編交流機會。這樣做的結果是有效地提高了訂戶的忠誠度。
電影、電視片的製作商也採用此模式提高產品的流行程度。
（五）提高品牌知名度以獲取更高的利潤
通過提高品牌知名度以獲取更高利潤的網路營銷模式： 提高品牌知名度獲取更高利潤的模式將品牌作為管理重點的企業可通過網頁的設計來增強整個企業的品牌形象，CoCaCola、Nike、Levi Strauss等著名的品牌都已採用網路作為增強品牌形象的工具。
企業可以通過網頁的設計，突出品牌宣傳，樹立整體的企業品牌形象，建立顧客忠誠度，實現市場滲透，最終達到提高市場佔有率的目的。例如可口可樂公司，不是將網路作為直復營銷的工具，而是將網路作為增強品牌形象的工具。
（六）資料庫營銷
網路是建立強大、精確的營銷資料庫的理想工具，因為網路具有即時、互動的特性，所以可以對營銷資料庫實現動態的修改和添加。擁有一個即時追蹤市場狀況的營銷資料庫，是公司管理層作出動態的、理性的決策的基礎。傳統營銷學中的一些僅停留在理論上的夢，通過網路建立的營銷資料庫可以實現，例如對目標市場的准確細分、對商品價格的及時調整等。資料庫營銷模式是傳統營銷模式的現代化，具有科學性和預測性的優勢。
四、網路營銷戰略規劃與實施
（一）企業在確立採取網路營銷戰略後、要組織戰略的規劃和執行
網路營銷不僅是一種簡單的新營銷方法，它通過採取新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法，涉及企業的組織文化和管理各方面。如果不進行有效的規劃和執行，該戰略可能只是一種附加的營銷方法，不能體現出戰略的競爭優勢，相反只會增加企業的營銷成本和管理復雜性。戰略規劃分為下面的幾個階段：
1.目標規劃。在確定使用某一戰略的同時，識別與之相聯系的營銷渠道和組織，提出改進目標和方法。
2.技術規劃。網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入和系統購買安裝以及人員培訓都應該統籌安排。
3.組織規劃。實行資料庫營銷後，企業的組織需進行調整以配合該策略的實施，如增加技術支持部門、數據採集處理部門，同時調整原有的推銷部門等。
4.管理規劃。組織變化後必須要求管理的變化，公司的管理必須適應網路營銷的需要，如銷售人員在銷售產品的同時，還應記錄顧客的購買情況；個人推銷應嚴格控制以減少費用等。
（二）網路營銷戰略的實施
網路營銷戰略的實施是系統工程，首先應加強對規劃執行情況的評估，判定是否充分發揮此戰略的競爭優勢和有無改進餘地；其次是對執行規劃時的問題應及時識別和加以改進；再次是對技術的評估和採用。採用新技術可能改變原有的組織和管理規劃，因此對技術進行控制也是網路營銷中的一個顯著特點。
網路營銷的實施不是簡單的某一個技術方面的問題或某一個網站建設的問題，它還需要從整個營銷戰略方面、營銷部門管理和規劃方面，以及營銷策略制定和實施方面進行調整。
❺ 企業為什麼要做網站，做網站有哪些好處
企業建站說白了就是想增加產品的銷量（網路營銷）
1.網路營銷的特點和功能
網路營銷：是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式；是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華；是促使企業開辟廣闊市場，獲取增值效益的馬達；是連接傳統營銷，又引領和改造傳統營銷的一種可取形式和有效方法；是用信息化技術進行的全部營銷活動；是提升企業核心競爭能力的一把金鑰匙！
特別是，當電子商務的整體環境尚不是十分成熟的情況下，網路營銷將是廣大企業、營銷組織，特別是中小企業進軍電子商務的切入點。為了正確的開展網路營銷我們必須認識和把握網路營銷的特點和功能。前一段有的人講網路營銷物理可言，這種網路營銷物理論說是不正確的。
一、網路營銷的六大特點
網路營銷具有傳統營銷根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點。網路營銷具有那些主要特點呢？
1、具有鮮明的理論性
網路營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實踐和探索的基礎上發展起來的。網路營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓，但又不同於任何一種營銷理念。計算機科學、網路技術、通訊技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、信息學等多學科的綜合技術，給予了網路營銷以沉重的技術鋪墊；近半個世紀以來多種營銷理念的積極探索，給了網路營銷以豐富的學術內涵；近十年來電子商務和網路營銷的多種開拓和實踐，給了網路營銷以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。
因此，網路營銷具有鮮明的理論特色。無論是60年代以來，麥卡錫提出的4P理論也好，無論是90年代以來，勞朗提出的"忘掉產品，忘掉定價，忘掉渠道，忘掉促銷"4C理論也罷，都無法和今天的網路營銷理念進行比較。
其根本原因在於以往的所有這些營銷理念：
都沒有本質地反應網路經濟的內涵和特點；
都沒能准確地把握網路對傳統經營理念的碰創和沖擊；
都沒有充分地揭示網路營銷帶給企業的深刻變革和無限生機；
都沒能有效的整合各種資源，形成一種開拓市場的進擊能力；
都沒有真正地做到把客戶當作財富，當作企業的一種戰略資源；
都沒有順利地實現買家和賣家的最短路徑連接和最快速度成交
都沒能從根本上提升企業的核心競爭能力。
因此，網路營銷是以往一切營銷理念所無法比擬的。網路經濟是對傳統經濟的一種揚棄，網路營銷理念，同樣是對傳統營銷理念的一種揚棄。
2、市場的全球性
網路的連通性，決定了網路營銷的跨國性；網路的開放性，決定了網路營銷市場的全球性。在此以前，任何一種營銷理念和營銷方式，都是在一定的范圍內去尋找目標客戶。而網路營銷，是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。市場的廣域性，文化的差異性，交易的安全性，價格的變動性，需求的民族性，信息價值跨區域的不同增值性及網上顧客的可選擇性不僅都給網路經濟理論和網路營銷理論研究，提供了廣闊的發展空間和無盡的研究課題而且這種市場的全球性帶來的是更大范圍成交的可能性，更廣域的價格和質量的可比性。而越是可比性強，市場競爭越發激烈。
3、資源的整合性
在網路營銷的過程中，將對多種資源進行整合，將對多種營銷手段和營銷方法進行整合；將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性，多樣性，包容性，變動性和增值性具有豐富的理論內涵。需要我們下工夫，花力氣進行深入的研究。
特別是，營銷商務軟體在這種多維整合中發揮了重要作用，扮演了重要角色。無型資產在營銷實踐中的整合能力和在多種資源，多種手段整合後所產生的增值效應，也是對傳統市場營銷理念的重大突破和重要發展。
4、明顯的經濟性
網路營銷具有快捷性，因此，將極大的降低經營成本。提高企業利潤。形成和促成網路營銷經濟性的有諸多原因：
如資源的廣域性，地域價格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場開拓費用的銳減性，無形資產在網路中的延伸增值性，以及所有這一切對網路營銷經濟性的關系和影響，都將使我們極大的降低交易成本，給企業帶來經濟利益。網路營銷的經濟性以及由此帶來的明顯效果，必將清晰地、鮮明地顯現出來。
5、市場的沖擊性
網路的進擊能力是獨有的。網路營銷的這種沖擊性及由此帶來的市場穿透能力，明顯的挑戰了4P和4C理論。網路營銷在進擊時是主動的，清醒的、自覺的。什麼也沒有忘記。無論是在信息搜索中的進擊，還是在發布後的進擊，都是在創造一種競爭優勢，在爭取一批現實客戶，在獲取一些顯在商機。在擴大著既有優勢的范圍。
這種網路營銷的沖擊能力有力地沖擊了"忘記效益觀"。
請看：在網路營銷中，
搜索價格正是為了比較價格，以制定科學、合理、有競爭力的價格；
獲取新產品信息，正是為了加快新產品的開發和研製，以提升企業的創新能力；
搜索是在尋找渠道，發布也是為了擴展渠道，進行網路廣告宣傳同樣是為了擴寬和營造渠道；
進行客戶關系管理是為了維系和疏通營銷渠道。渠道已經成為了現代企業的一種戰略資源！
以上所有這一切，都是在促銷戰略的指導下進行的。忘記了價格行嗎？忘記了產品行嗎？
忘記了渠道行嗎？忘記了促銷戰略行嗎？不行！
這種"忘記效益觀"，在網路經濟時代顯然已經不適用了。由"忘記效益觀"，到"進擊效益觀"的轉變，恐怕恰恰是網路營銷在營銷效益觀上的一大進步，一大發展。
6、極強的實踐性
所有這一切都說明：網路營銷是一門實踐性很強的學問。它的理論根底深深扎在網路營銷實踐的沃土中。網路營銷的每一步發展，都呼喚著網路經濟理論研究的深入。但是，這種呼喚，只有在網路營銷的實踐中攀登和開拓的人，才可以聽到。才可以感受到、體驗到。想閉門造車，是拿不出網路營銷像樣的理論成果的。
網路營銷的實踐性還突出的表現在：它對以往營銷理念的審視性和對新論斷廣泛的檢驗性：
無論是失敗後的沉澱；實踐後的積累；凝練中的深化；理性思索後的升華。都會在實踐中、實戰中，時間流逝中看出真偽，得到檢驗！
二、網路營銷的八大功能
認識和理解網路營銷的功能和作用，是實戰和利用網路營銷功能和作用的基礎和前提。
網路營銷的功能很多。主要的，具有八大功能。
1、信息搜索功能
信息的搜索功能是網路營銷進擊能力的一種反映。在網路營銷中，將利用多種搜索方法，主動的、積極的獲取有用的信息和商機；將主動的進行價格比較，將主動的了解對手的競爭態勢，將主動的通過搜索獲取商業情報，進行決策研究。搜索功能已經成為了營銷主體能動性的一種表現。一種提升網路經營能力的進擊手段和競爭手段。
隨著信息搜索功能由單一向集群化、智能化的發展，以及向定向郵件搜索技術的延伸，使網路搜索的商業價值得到了進一步的擴展和發揮，尋找網上營銷目標將成為一件易事。
2、信息發布功能
發布信息是網路營銷的主要方法之一，也是網路營銷的又一種基本職能。無論哪種營銷方式，都要將一定的信息傳遞給目標人群。但是網路營銷所具有的強大的信息發布功能，是古往今來任何一種營銷方式所無法比擬的。
網路營銷可以把信息發布到全球任何一個地點，既可以實現信息的廣覆蓋，又可以形成地毯式的信息發布鏈。即可以創造信息的轟動效應，又可以發布隱含信息。信息的擴散范圍，停留時間，表現形式，延伸效果，公關能力，穿透能力，都是最佳的。
更加值得提出的是，在網路營銷中，網上信息發布以後，可以能動的進行跟蹤，獲得回復，可以進行回復後的再交流和再溝通。因此，信息發布的效果明顯。
3、商情調查功能
網路營銷中的商情調查具有重要的商業價值。對市場和商情的准確把握，是網路營銷中一種不可或缺的方法和手段，是現代商戰中對市場態勢和競爭對手情況的一種電子偵察。
在激烈的市場競爭條件下，主動的了解商情，研究趨勢，分析顧客心理，窺探競爭對手動態是確定競爭戰略的基礎和前提。通過在線調查或者電子詢問調查表等方式，不僅可以省去了大量的人力、物力，而且可以在線生成網上市場調研的分析報告，趨勢分析圖表和綜合調查報告。其效率之高、成本之低、節奏之快、范圍之大，都是以往其他任何調查形式所作不到的。這就為廣大商家，提供了一種市場的快速反應能力，為企業的科學決策奠定了堅實的基礎。
4、銷售渠道開拓功能
網路具有極強的進擊力和穿透力。傳統經濟時代的經濟壁壘，地區封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等，都阻擋不住網路營銷信息的傳播和擴散。新技術的誘惑力，新產品的展示力，文圖並茂，聲像懼顯的昭示力，網上路演的親和力，地毯式發布和爆炸式增長的覆蓋力，將整合為一種綜合的信息進擊能力。快速的打通封閉的堅冰，疏通種種渠道，打開進擊的路線，實現和完成市場的開拓使命。
這種快速、這種堅定、這種神奇，這種態勢、這種生動是任何媒體，任何其他手段無法比擬的。
5、品牌價值擴展和延伸功能
美國廣告專家萊利•萊特預言：未來的營銷是品牌的戰爭。擁有市場比擁有工廠更重要。擁有市場的唯一辦法，就是擁有占市場主導地位的品牌。
隨著互聯網的出現，不僅給品牌帶來了新的生機和活力，而且推動和促進了品牌的拓展和擴散。實踐證明：互聯網不僅擁有品牌、承認品牌而且對於重塑品牌形象，提升品牌的核心競爭力，打造品牌資產，具有其它媒體不可替代的效果和作用。
6、特色服務功能
網路營銷具有和提供的不是一般的服務功能。是一種特色服務功能。服務的內涵和外延都得到了擴展和延伸。
顧客不僅可以獲得形式最簡單的FAQ（常見問題解答），郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務，還可以獲取在線收聽，收視，訂購，交款等選擇性服務。無假日的緊急需要服務，和信息跟蹤、信息定製到智能化的信息轉移，手機接聽服務。及網上選購，送貨到家的上門服務等等。這種服務以及服務之後的跟蹤延伸，不僅將極大的提高顧客的滿意度，使以顧客為中心的原則得以實現，而且客戶成為了商家的一種重要的戰略資源。
7、顧客關系管理功能
客戶關系管理，源於以客戶為中心的管理思想，是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理模式，是網路營銷取得成效的必要條件，是企業重要的戰略資源。
在傳統的經濟模式下，由於認識不足，或自身條件的局限，企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。針對上述情況，在網路營銷中，通過客戶關系管理，將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理、決策管理於一體，將原本疏於管理、各自為戰的銷售、市場、售前和售後服務與業務統籌協調起來。即可跟蹤訂單，幫助企業有序地監控訂單的執行過程；規范銷售行為，了解新、老客戶的需求，提高客戶資源的整體價值；又可以避免銷售隔駭，幫助企業調整營銷策略。收集、整理、分析客戶反饋信息，全面提升企業的核心競爭能力。客戶關系管理系統還具有強大的統計分析功能，可以為我們提供"決策建議書"。以避免決策的失誤。為企業帶來可觀的經濟效益。
8、經濟效益增值功能
網路營銷會極大的提高營銷者的獲利能力，使營銷主體提高或獲取增值效益。這種增值效益的獲得，不僅由於網路營銷效率的提高，營銷成本的下降，商業機會的增多，更由於在網路營銷中，新信息量的累加，會使原有信息量的價值實現增值，或提升其價值。這種無形資產促成價值增值的觀念和效果，既是前瞻的，又是明顯的。是為多數人尚不認識，不理解、沒想到的一種增值效應。
網路營銷的明顯的資源整合能力，恰恰為這種信息的累加，提供了現實可能性！這是傳統營銷根本不具備又無法想像的一種戰略能力！
❻ 網站建設公司如何運營
網站作為企業的在線門面樹立著企業的品牌形象，傳遞著企業的品牌信息，在視覺設計上所能給網站訪客帶來的視覺體驗至關重要。但是，一個網站能否長期存活下去不光是看網站的設計樣式，更重要地是看網站的後期運營情況。下面華專網路就從四個方面來看看如何運營好一個網站。
一、提升網站的移動展示能力
這一項更多的是一個必要性而不是一個戰略，相信大多數人以前聽說過。事實上，對於某些人來說，移動能力及其重要性的可能更像是擊中購買欲。但是，市場上依舊不乏有些固執的人，還是不去做。通常移動端站點給網站帶來的流量多於其他任何設備，網站訪客更有可能選擇具有移動端站點的企業合作。
二、為網站做搜索引擎優化
搜索引擎優化(SEO)是通過精心挑選的關鍵字和短語來優化企業網站，以提高網站的搜索引擎排名。企業為什麼要投資SEO?因為企業的網站排名越高，其品牌將獲得的目標流量越多，轉化率就越高。
三、與權威網站交換鏈接
從權威網站鏈接回您網站的內部網頁、友情鏈接，將為您的品牌建立一個權威形象。這可以通過發表高質量內容，如信息圖表，博客文章，統計和報告來實現。如果企業用聲譽來生產有價值的內容，就可以獲得用戶極大的信任，用戶會把企業的品牌作為信譽良好的業務提供者。如此一來，就很容易為企業創造出絕佳的效益。
四、借社交媒體之力來運營網站
社交媒體的力量沒有任何很快放慢的跡象。已經在使用社交平台的品牌正在獲得收益，而那些沒有認真考慮的品牌，社交媒體將可以為其打開業務，獲取一個巨大的機會，喜歡、關注，最終，獲得銷售的增長，將企業的業務暴露給新的用戶，並為客戶參與提供了無價的工具。
「冰凍三尺非一日之寒，滴水穿石非一日之功」，企業要想運營好一個網站還需要經歷一個漫長的過程。這就要求企業站長不斷地學習良策來提升網站的用戶體驗以及活躍度了，能在一定程度上真正解決用戶的痛點，為用戶帶來更多的價值。
❼ 建設企業網站建設需要考慮哪些方面
一、合理規劃網站
建站之前應該對網站有一個合理的規劃，針對網站可能要面對的用戶做一個合理的規劃。一般訪問網站的人主要有用戶、競爭者還有經銷商和供應商幾種人，主要考慮的是網站的用戶，能否通過製作的網站轉化有效用戶，這是我們只做網站的主要目的。
二、網站設計要用心
製作網站肯定是想要長久的經營下去，為了保持網站的新鮮度肯定要定期的進行網站的維護和內容更新，所以網站要易於操作。同時，網站的程序設計要穩定，布局排版合情合理。還要考慮到網站的改版問題，隨著公司業務的擴大，網站可能要做一些改動，建站的時候要考慮到這一點。
三、網站的製作要突出企業自身特點
現在的網站建設千篇一律，能夠體現自身特色的網站不多，那麼如果我們在建設網站時能夠與眾不同肯定會有不同的效果，讓用戶眼前一亮。一個網頁可利用的空間有限，要能夠在有限的空間中發揮最大的作用，了解大多數用戶的瀏覽習慣，將重要內容放在突出位置，准確傳遞信息。
每個企業的經營的業務不同，建設東莞網站建設格子網路建設的網站風格也都不一樣，具體怎樣做才能帶來流量，促進轉化，不僅僅取決於技術，還有設計、文案等，所以在建設自己的網站之前一定要多加考慮，認真准備。
❽ 為什麼現在的企業都要做網站
基本上只要是正規的公司、企業都會有自己的官網，一個優質的網站對企業發展的意義重大，對於企業業務的發展更是影響深遠，那開發一個好的網站，對企業有哪些意義呢？
5G時代、自媒體時代、短視頻時代、移動互聯網時代，網站總被人唱衰，很多人說做網站已經沒什麼用了，但其實恰好相反，網站在今天，對於企業的意義依然重大。
過去，傳統企業走上信息化建設的第一步必然是選擇建立一個網站，如今，自媒體大行其道，很多中小企業認為，做好自媒體賬號才是王道，網站已經不重要。
但事實上，各大自媒體平台的流量早已被互聯網巨頭壟斷，大部分流量都被鎖在幾大平台，如自媒體四大號、微信、抖音、快手等。在這些大流量平台上不乏有許多企業號運營，這些企業號確實能在平台沉澱一些流量，但在平台上運營必須遵守平台規則啊，許多平台不允許企業發廣告宣傳，即使發了也未必給你推送給你流量，一不小心，辛苦經營的賬號就被封掉，還無處申訴、無法解綁，得不償失。
自媒體大行其道，各大平台已經形成「要從此路過，留下買路錢」的潛在規則，想要做廣告想要引流就得付費。付出昂貴的廣告費，最終獲取的流量也未必就是精準和有效流量，在流量時代，數據作假比比皆是。企業做廣告是為啥，為了引流，引流的最終目的也是為了獲取精準客戶、成交，如果最終目的沒有達成，我要這流量有何用？
看到這里，有人會問了，那企業是不是不用做自媒體賬號了呢？
上海印宏網路認為其實不然，自媒體要做，但得用對方法，將自媒體的公域流量引入自己的陣地，成為自己的私域流量。企業在自媒體吸引和沉澱的流量需要一個承接入口，而這個接入口最佳的選擇就是企業官網。很多企業往往在選擇的時候忘記官網的重要性，官網就是在茫茫互聯網世界裡企業的大本營，而自媒體只是宣傳渠道，最終還是要把用戶引到大本營。
1、官網是中小企業必不可少的互聯網名片
官網是企業的互聯網名片，作為對外展示企業官方形象的窗口，它的作用比自媒體更加正式、權威，更受用戶信任。企業自媒體賬號通常只需要注冊、認證即可，而企業官網則需要花時間搭建，還需要完成域名注冊、實名認證、工信部備案等，網站才能上線，所以官網天然就比自媒體更具權威和可信度。
現如今，不管是大型企業還是中小企業，都有自己的自媒體賬號。對於大型企業和知名品牌來說，只要用戶看到了，基本就會注冊、關注或者下單。而對於中小企業來說，只有曝光是遠遠不夠的，自媒體上的一次引流曝光完全不足以讓用戶了解和信任你，只有將用戶引到自己的陣地，讓用戶能夠深入了解你，才有可能促使用戶成為你的客戶。而官網無疑是最佳的展示陣地，因為官網是自己的渠道，完全可以按照企業自己的風格去定義和設置。
其次，網站的信息量是很大的，只要自己的伺服器以及域名的允許，就可以盡情的豐富自己網站的內容，以及展示自己的產品和公司的信息等。
其次，網站是一個企業網的門戶，是一個企業的形象標桿，如果一個企業的門戶網站都做的很差的話，那麼客戶會覺得這不是一個現代化的企業，或者這個企業可能已經跟不上現在的這個時代。如果一個網站做好的話，就能給客戶一種很高端的感覺，會讓客戶更加的信任。
網站的內容也可以做到隨時更新，一般在沒有網站之前要退出一款新的產品是十分困難的，但是有了網站之後，就可以隨時更新自己網站的內容，也就可以隨時把自己的新產品掛上去。
2、宣傳企業形象，加深用戶認知
一般來說，企業建立自己的網站，要麼是初創公司，一張白紙，如參展需要用到網站等，迫切需要一個網站來展示自己的產品或提供的服務。一種是老牌公司，已經有成熟的渠道，需要做一個網站，更方便實時地向老客戶和新客戶展示產品或服務信息。
3、網站是PC端流量和搜索引擎排名的落腳點
移動互聯網和自媒體時代，越來越多用戶獲取信息的習慣由PC端轉向移動端，於是乎，開始颳起一股移動端用戶之爭的浪潮，很多企業逐漸開始放棄PC端（或者說無暇顧及PC端）。但其實電腦普及這么多年，用戶閱讀PC端網站信息的習慣已經養成，PC端的用戶更持久和深入，而移動端用戶大多都是利用碎片化時間瀏覽移動端信息，所以PC端的建設和流量對於企業來說是不能放棄的。PC端的流量大多都來源於搜索引擎，排名靠前的企業更容易被用戶看到。搜索引擎的排名最終需要一個承載用戶的落腳點，這個落腳點就是企業官網，只有自媒體賬號，搜索引擎是不會給你流量的，所以一個網站可以幫企業找到潛在的客戶，因為在很多人的映像里，有困難就網路，如果企業在客戶不了解企業情況時，在搜索引擎上找到了自己企業的網站。
❾ 企業網站建設的重要性是什麼
公司企業網站可以全面詳細地介紹公司及公司產品公司網址的一個最基本的功能。就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司產品。事實上，公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網址，如公司簡介、公司的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等，都可以展示於網上。
公司企業網站可以實現電子商務功能 :實時新聞發布系統；實時報價系統(如運輸行業)；在線下載系統；電子商城系統；客戶留言板、在線調查等
與客戶保持密切聯系 。隨著越來越多的公司在網上發布產品和信息，能更方便，更具體的把企業的信息、產品展現給用戶。讓客戶從網站上就能了解企業的情況、服務、產品、動態。
可以與潛在客戶建立商業聯系 這是企業網址最重要的功能之一。也是那麼多的國外企業非常重視網站建設的根本原因。現在，世界各國大的采購商都是主要利用互聯網路來尋找新的產品和新的供應商，因為這樣做費用最低，效率最高。
❿ 企業網站建設的作用
企業網站建設的作用如下：
1 提高企業整體形象，增強企業品牌的曝光度。一個優秀的企業網站是企業的一張名片，好的企業網站可以提高企業的知名度。
2 有利於業務的的直接轉化，提高業務轉化率。網站關鍵詞排名，尤其是關鍵業務排名，加上優秀的營銷型落地頁，可以為企業直接帶來訂單。
3 幫助企業了解市場，利於企業及時調整戰略。通過流量統計工具分析，以及網站及時溝通工具，可以讓企業更加了解用戶需求，了解市場行情，便於企業方針調整。
4 作為市場營銷的一種工具，配合其他營銷手段做全網營銷。企業網站是市場營銷中不可或缺的重要部分，和其他的轉化渠道是相輔相成的關系。
(10)公司如何看待網站戰略擴展閱讀：
設計框架
（1） 網站後台需要進行初步設計，為了方便使用者更新網站產品信息或者服務信息，因為企業的產品或者服務在不斷的增加和完善，所以為了方便用戶使用，後台需要為客戶搭建一個管理平台，產品以及產品分類增加，刪除，修改等功能。
（2） 在線留言以及網站公告：通過在線留言可以方便建立於客戶之間溝通的媒介，很多企業網站忽略這點。網站公告可以在第一時間內告訴客戶企業新品的發布以及企業動態，這樣，當自己有新產品推出的時候，總是會第一時間通知到這些客戶，也是提高客戶服務質量的一種手段。
實現方式
1、根據網站的目的確定網站的結構導航。
一般企業型網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如flash引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容的實現方式。
如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面；營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。
網頁設計
1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。