① 您好，我在攜程定了酒店後收到確認簡訊，卻沒有訂單號，是預訂了還是沒預訂啊我的攜程里也顯示無訂單...
預定了 很有可能是你訂的時候沒有登錄賬戶，關於訂單號這個東西是網站自己用來調訂單的，給客戶也沒什麼用，因為酒店那邊也不看單號的 只要有確認簡訊就放心的去住吧
② 漢庭快捷酒店 為什麼網上查不到訂單
能通過漢庭官網查詢到的訂單，是你通過漢庭官網的渠道預訂的酒店，才能查到。如果你是通過4008預訂或者 前台直接入住的話，這個訂單，你是查不到的。 如果想查自己的入住信息。可以通過官網中的我的積分中查詢。只要是本人登記身份證入住的酒店的信息，上面都會有。請知曉，謝謝。
③ 今天下午在你們網站預訂了酒店，已付款成功，現在酒店怎麼找不到訂單信息
摘要 您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~
④ 預訂好了酒店，但登陸後查不到該訂單信息
您好！感謝您對攜程的關注！
關於酒店訂單狀態的詳細說明如下：
1、未提交：訂單尚未提交生效，24小時內訂單無變動可以繼續預訂，超過24小時則此訂單將自動從列表中刪除；
2、確認中：訂單已提交，系統或預訂員正在處理您的訂單；
3、已確認：您的酒店預訂信息已確認；
4、已付款：攜程已經收到您的付款；
5、已成交：訂單已貨款兩訖，預訂過程結束；
6、已取消：因各種原因您的預訂被取消，如沒接到通知請檢查您的注冊E-mail。
對於您的問題，建議您登陸攜程網站： http://www.ctrip.com/#c=zd 幫助中心進行查詢，或是致電我們的客服，將有專人為您服務。
希望我的回復對您有幫助，感謝您的提問！祝您生活愉快。
⑤ 美團訂的酒店為什麼沒有找不到訂單
摘要 在美團購物已經支付成功如果在訂單中不顯示，這通常是因為訂單沒有完成，只會顯示在美團券中，可以登陸美團客戶端，點擊屏幕下方的我的按鈕，在美團券選項中中查看美團券的信息。
⑥ 攜程網上訂酒店，酒店未收到訂單怎麼辦
第一，網路信號不好，等信號比較好的情況下在打開看看。
第二，撥打客服電話進行查詢，然後把網上付款截圖保存下來，並交給酒店工作人員查看，進行協商。
⑦ 在美團網上訂的酒店，想退款可是找不到訂單是怎麼回事
找不到訂單的可能原因有兩個，一是不知道在哪裡找訂單，二是你登錄的賬戶不是你當時購買時的賬戶。
1、 登錄賬戶之後點擊【我的訂單】-【團購訂單】可以看到你購買的團購訂單，
2、在點擊【酒店預訂】看看是不是你用的預訂。
3、若團購訂單中和酒店預訂中都沒有要退款的訂單，那可能是你登錯了賬號。
點擊退出按鈕，手機上操作是點擊【我的】-右上角有一個設置按鈕，像螺紋的樣的圖標，會看到退出按鈕。
4、退出當前賬號之後，想想是否用過QQ、新浪微博直接登錄，或者是有郵箱賬號，登錄之後按照第一步查找訂單。
⑧ 我在攜程上預訂了一家酒店，預訂成功了，但到店後卻說沒有我的訂單信息，你們遇到過這種情況嗎
一般第三方定的東西出單到酒店還是需要一定的時間，之前請旅遊就遇到這樣的是，到酒店了酒店說沒有訂單，然後等了一會還是沒有反應就申請了退款，然後在定了一次就好了，
⑨ 我在藝龍預訂的酒店，已付款，為什麼給酒店打電話查不到訂單
現在酒店分成網上訂房和前台訂房。 如果是網上定的，那你先看看是哪個網站，付款總有個時間的，而且，說不定你付款是付給中介了。 主要查查收款是誰， 如果是酒店的話，那可能是款項沒到位，如果是中介，那可能是對方還沒幫你辦這個事
⑩ 預定酒店訂單不見了
您好，可能是您網頁的緩存導致您在預訂的使用顯示為登錄狀態，您可以取消預訂後重新預訂，也可以致電藝龍4009-333-333轉1查詢訂單