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分布式無線網路布置 2024-11-25 06:01:17

京東物流網站怎麼理賠

發布時間: 2024-11-25 03:54:38

❶ 京東物流理賠流程是怎樣的

京東物流索賠流程

法海里的可愛女孩洛橘02-23 17:57投訴

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京東物流丟失東西索賠經驗

最近臨近畢業有很多朋友要郵寄東西回家 ,因此根據去年的自己的索賠經驗寫一點分享,希望可以幫助大家。

首先,去年我的快遞走的是京東物流,結果我有半袋子東西丟失,這個時候劃個重點就是,一定要仔仔細細的回憶自己丟了什麼東西,並且列舉一個清單,仔仔細細標明合理價格。京東公司對於這個物件定價,沒有要求具體出具物件價格多少錢的證據,就是只要在合理范圍內即可。

第二,發現丟了東西,就是找個平台投訴,我當時找了大半夜,終於找到了一個平台,抱著試試的心態進行投訴,預估價格的時候只預估兩百塊,因為分兩次投訴的,最後賠我480元,相差不是很遠。這個很重要,要正確預估價格,因為你投訴的時候會讓你預估丟失物品的價格,盡量填正確。

第三,這個平台就是先進瀏覽器,然後搜索315消費保,一個網上投訴網站,其實我當時也是抱著試試的心態,結果另一個同校投訴的同學也成功索賠。

第四,差不多我填好投訴的信息,第二天中午就有京東公司的人打電話跟我商量賠償的事情。物品列好一張清單,丟失的兩三件短袖多少錢,因為我都是很普通的衣服,價格都是很平常的價格,沒有要我提供證明價格的東西,然後還有幾本書,都是八十多塊錢的法律書籍,也就問了最後要求索賠多少,說跟公司商量一下。

第五,然後不到兩個小時,同一個人再次打電話過來,說同意索賠,說以京東京豆的方式給我,就是我可以在京東購物,也可以直接提現,通過我的電話號碼查到我的京東賬戶, 然後第二天給我打了480塊錢的京東,我還專門下載了京東金融進行了提現。

到此我的索賠完成。