1. 開寵物店有5件必須要做的事
開寵物店有5件必須要做的事
學會其中的一件就能迅速積累忠實客戶
掌握兩件就能迅速與同行拉開距離
對於想要開寵物店或正在經營寵物店的人來說,務必看完
這5點是我在從業18年期間總結的經驗
第一、要學會靠服務去賣貨
現在的寵物店直接賣貨已經行不通了
因為價格透明,且狗糧、零食等標准化產品網上隨處可見
即使顧客在你店買了一次,也可能之後去網上購買
這樣隨時都有可能流失客戶
因此,最好賣的是那些非標的產品,如鱉蛋粉、補血肝經等
這種產品顧客不會選擇,也不確定吃了是否有效
因此,他們會到店裡購買
你需要通過細節化的服務,讓顧客覺得你是專業的、值得信任的
然後順帶推這些產品,這樣才能成交
細節化的服務應該怎麼去做呢?比如,我們在服務過程中,把每個步驟都拍下來
把寵物可能出現的問題或需要注意的地方總結出來,一起發給顧客
讓他們清楚服務的流程和細節
每次服務完後,可以針對寵物的問題,給顧客推薦兩套服務和產品搭配的方案
讓他們做選擇,這時他們很容易買單
因為他們買的不是產品,而是你的方案
第二、線下打入客戶內部,別再做傳統的地推了
別再發傳單了,因為這是客戶最抵觸的宣傳方式
最好的地推是打入附近3km核心的寵物群體內部
你可以牽一隻好看的或性格好的狗狗,找到大家遛狗的地方
和他們一起遛,多聊天,分享養寵知識和方法
認識10天半個月後,就可以宣傳開業活動,並邀請他們來店裡玩
如果有機會接觸到寵物群的群主,效果會更好
還有一個小秘密是,你可以從這群人中去了解附近寵物店的情況
第三、利用好裝修期
裝修期是寵物店最好的推廣時期
真正會開寵物店的人是不會錯過這個機會的
你只需要做一個動作,就能提前開始宣傳引流,公布開業活動
就是給你的門店做一個看起來很高級的圍擋海報
這是很多大品牌都喜歡用的套路,但其實不貴
比如我們自己的門頭,做一個3.5米寬、1.2米高的,也只要100多塊錢
在網上直接訂就可以了
記得一定要用防水的噴繪布來做
圍擋做得好,開業就會有很多人來
在前期就能比別人更快的回籠現金流
否則一個月的裝修時間,這么大的曝光量就白白浪費了
第四、設計引流產品
我們有一招最狠的,就是拿出你最擅長、最拿手的核心產品
然後少賺錢甚至不賺錢,只要不虧本就行了
比如你擅長美容,可以把小型犬的美容當做引流產品
擅長洗護,可以把精緻洗護當做引流產品
價格可以直接對標同行,然後降一部分
用你最擅長的項目做低價引流,會讓用戶產生你店裡技術又好、價格又便宜的感覺
現在滿大街都是寵物店,所有的客源都是從別人店裡搶過來的
如果缺少一個吸引人的引流產品,可能連一個客戶進門了解你的機會你都做不到
第五、拍短視頻同步上傳到某音或某書上
這是一個免費的引流渠道,而且你不做,你的同行也會做
你可能不知道要拍什麼,其實只需要記錄
說說你為什麼要開店,開店過程中有哪些有趣的事情,或者遇到了哪些問題
包括開業的活動,店裡的環境,貓貓狗狗等
不用把視頻做得太完美,自己拍自己剪一剪就行了
再差也有幾百個播放量
你每天堅持發,是不是比沒有要好?還有一個小技巧
發視頻之前,記得把你店的地址上傳到地圖上
然後每條視頻都帶上這個地址
這樣刷到你的人都是附近的人了
這五件事如果學會了,記得給我點贊
如果記不住,記得收藏多看幾遍
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2. 開寵物店有5件必須要做的事
開寵物店成功的關鍵在於五個核心策略,每個步驟都能助你在競爭中脫穎而出。以下是這五個關鍵點的概述:
首先,轉向服務營銷,而非單純的商品銷售。面對價格透明的市場,非標准化產品如營養品如鱉蛋粉更易吸引客戶。通過提供專業且細致的服務,如詳細記錄服務過程並分享養寵知識,客戶會信任你的專業,從而更容易購買你的推薦產品。
其次,改變傳統地推方式,深入客戶群體。不再依賴傳單,而是主動參與寵物主的社交活動,通過建立個人聯系,分享養寵經驗和宣傳開業活動,逐漸打入核心寵物社區。
利用裝修期進行宣傳,通過製作高級圍擋海報提前預熱開業,這是一次低成本且高效的推廣機會,能迅速吸引客戶關注。
設計引流產品,通過虧本或低價策略,展示你的專業技能,如美容或洗護,吸引潛在客戶到店體驗,增加品牌曝光度。
最後,利用短視頻平台進行免費引流,分享店鋪故事、日常運營和活動詳情,通過日常內容創作吸引附近的目標受眾。
掌握這五個要點,你的寵物店將在激烈的市場競爭中站穩腳跟。別忘了,持續實踐和分享這些經驗,助力你的寵物店生意興隆。