⑴ 新機構怎樣招生
對培訓機構來說,招生是其中最重要的一環,它關系著培訓機構的發展和命運,因此掌握有效的招生策略至關重要。
地推宣傳
地推宣傳是培訓機構常用的推廣方式之一,地推宣傳的關鍵是明確自身行業的特點及用戶特徵(即用戶畫像),找到用戶以及能夠決策的付費群體(即學生和家長),針對這些用戶進行營銷。
地推宣傳常見的地址有學校、住宅小區、商場廣場等戶外街道人群密集地點,常用的方式通常是發傳單和送一些贈品,這樣會有一定的效果,但是顯而易見的是,用戶已經對這種方式免疫且厭煩,通常是沒有心情仔細的閱讀手裡厚厚的一沓傳單的。
或許地推宣傳還可以嘗試一些不同的方法:
1.小區內張掛一些橫幅、海報等,做好品牌造勢,但由於小區內收費較高,不適合長期懸掛,可以製作一些精美的海報,在小區樓梯口等地方張貼;
2.小區內設立學生臨時作品展示區,可以讓業主能夠直觀的感受到機構的學員風采,可以引起業主和學生的興趣;
3.適當贊助一些小區、學校的活動,如小區舉辦的聯歡晚會、開發商舉辦的活動等,可以和開發商進行合作;
4.公益性廣告:給小區、街道、學校免費提供一些公益性廣告的橫幅、標語、海報,落款可以是機構;
5.在商場設置咨詢台,邀請家長免費體驗,條件允許的可在現場進行小范圍的展示。
公開課招生
公開課招生可以線上線下聯動進行,即在線下進行授課的同時做直播或錄播課程,宣傳的時候也是線上、線下同時進行,還可以通過線上一些分銷、裂變的模式進行。
公開課的關鍵是能否組建一個富有激情的、專業能力強的、有號召力的教師團隊,並通過公開課現場氛圍和細節的把控,讓家長能夠通過公開課有所收獲。
公開課
公開課常用方式有:
1.常規公開課:
這類公開課主要是針對用戶的一些大眾常見問題進行,如小學生如何保持坐姿、如何入門書法;成人職業教育如何選擇好的技術專業?如何掌握XX基本技能?等;
2.專題公開課:
這類公開課需要針對目標用戶最想要掌握的知識點來進行,如學習PS的開公開課教授如何快速掌握PS技能?如何用PS做出特效(具體的);
3.主題公益課:
這種課程經常與節日如母親節/感恩節/教師節等相關,適合與學校、政府等組織聯合舉辦,可以在獲得口碑的同時獲得足夠的曝光量。比如最近流行的家庭教育講座,利用家庭教育吸引目標用戶,提升形象,增加用戶信任感。
公開課常用宣傳方法有:
1.純線下:海報宣傳、地推宣傳、老學員宣傳、低價班宣傳等;
2.線上宣傳:
利用海報進行宣傳(藉助機構營銷人員及老學員)、藉助一些公開課平台宣傳(如網易公開課、騰訊公開課等)、利用自己的網站進行低價/特價班/限時班等方式的宣傳、利用用戶裂變的方式宣傳。
公開課中需要注意的問題:
(1)公開課的策劃需要考慮目標群體的特性,要策劃開課的時間、地點、講師、主題和目標;
(2)公開課的營銷策略有很多種,如做一些低價的課程來進行引流;或者做一些限時免費的活動,給目標用戶一種緊迫感,不報吃虧等;
(3)公開課需要提前准備,主要包括邀約和備課;
(4)講好公開課,需要從邏輯、素材、鋪墊、協作、控場等幾個方面考慮。
名師講座招生
講座招生在機構招生中是非常實用也非常高效的一種方式,一方面是因為通過講座可以展示機構的實力,讓用戶更加信任機構,另一方面,能來參加講座的用戶本身都有潛在的成交機會,講座組織得當可以快速實現客戶轉化。
講座的具體組織形式和公開課的是相同的,具體注意點可以參考公開課注意事項。
講座過程中要注意轉化,效果好不好在於講師能否激發家長的報課慾望,同時對老師及培訓機構的信賴感能否再加強。
學員轉介紹
所謂學員轉介紹法就是如果一個學生一學期介紹一個學生,那麼就可以產生滾雪球效應。
這里主要講兩種方式:一種是學員家長引薦;另一種是學員引薦。
1、學員家長引薦:
學員家長引薦親屬、朋友、鄰里或同事的孩子到xxx學習,被引薦新學員第一期的學費優惠x%。
2、 學員引薦:
學員每引薦一名新學員到機構學習,將獲得多少元的現金或代金券,依次遞推(比如:引薦2名,可獲得更多現金和代金券,可與其他優惠同時使用)被引薦的學員到機構學習,憑借引薦表,也將享受同等的優惠。
轉介紹的核心是家長,如何做好家長的工作,成為轉介紹的成功與否的關鍵。當然,前提條件是家長對機構的認可和信任,要做好這些,機構在軟體和硬體的投入是保障,教學效果是基礎,教學服務是輔助。
一生多班法
一生多班法是設立多元化課程,提供多科優惠綁定服務,且在單科購買可以贈送其他科目課程的方法招生。
隨著競爭壓力的加劇,越來越多的家長希望孩子盡可能全面發展,對孩子的未來有幫助的課程,家長們自然不會放過。
多元化課程的設立,也是培訓機構做大做強的必然趨勢。
老生續班法
做過培訓的都知道實際上大量的老生續費遠比重新招生要重要的多。一來學員們對某個老師有依賴性;二來只要教學質量上有保證。基本上不用怎麼宣傳,家長們都會直接付費。
這裡面介紹幾個小技巧:
(1)將老生作為最好的宣傳實例。如某某來之前是在班級排名是第20,經過我們的培訓,名次提升到了5名,這是一個很實在的例子,對其他學生來講,也很有說服力;
(2)學生學習的滿意也會給自己的同學朋友們進行推薦,真實的效果宣傳讓家長們更容易相信;
(3)老生續班的時候,要加強與家長們的溝通。介紹孩子在上一學期以來的學習情況,且給予適當的優惠和禮品獎勵;
(4)讓學員的效果盡可能能夠量化。用戶可以看到真實的效果,對於續班來說至關重要;如達內的主流產品基本是包就業和保證薪資的,用戶在購買的時候就有明確的目的和預期;而尚德機構主要做證書類/學歷的培訓,在售賣產品的時候會明確幾年內可以拿到證書,拿不到證書保證退費,用戶可以看到明顯的效果和結果;
而像藝術培訓這種不容易見到效果的,可以通過舉辦定期的晚會、比賽的形式向用戶傳達效果。
電話營銷
現在的教育培訓機構,大多會採用電話銷售的方式。通過電話邀約用戶到學校/線上直播參與試聽體驗,再由咨詢師進行進一步的咨詢與轉化,從而提高實際的簽單率。
電話營銷
在電話銷售的過程中,需要注意以下幾點:
a. 電話過程中最重要的不是回答,而是會提問。需要通過提問了解學員的情況,對學員的問題有足夠的判斷,並能給出適合的方案,才能溝通順暢;
b. 電話過後要及時登記,及時進行回訪,沒有回訪的電話基本是失敗的;
c. 要給用戶留下深刻的印象;因為用戶同時會和很多機構去咨詢,只有留下深刻印象的才有幾率進行試聽,在開始的時候一定要注意話術;
d.我們大部分的回答是「您看您什麼時候有時間」,給家長過於寬泛的選擇,沒有確定時間的話,就會讓家長有很多的可選擇的空間,為我們的接待就留下了很大的問題,應該是為家長確定時間,同時預約回訪電話的確定時間。
線上招生法
線上招生主要包括網路招生和微信招生兩個方面。
網路招生:
包括一些付費和免費的渠道招生。免費渠道如SEO、QQ社群、論壇等。
SEO:
現在運用的已經比較少了,當然,如果你本身有對應的網站,想讓網站的排名比較靠前,想讓用戶在搜索相關信息的時候可以找到你,了解到你,SEO是必須要做的。
QQ群:
例如可以利用QQ的篩選功能找到垂直用戶群,通過和群友的互動找到意向學習人群,給用戶發一些資料,增加用戶對網站的好感和口碑。如此在選擇是否購買產品時你的權重自然會更高一些。
付費渠道包括:
SEM:
SEM就是大家常說的競價廣告,包括網路競價、360競價、搜狗競價以及移動端的神馬競價。它的特點是在投放關鍵詞之後,用戶在搜索引擎上搜索這些關鍵詞的時候,就可以搜索到投放的這些關鍵詞的廣告。
信息流廣告:
信息流廣告是現在比較主流的渠道,如網路、今日頭條等都是很好的渠道,整個市面上的佔比已經達到60%;是除了傳統的SEM之外必須要做的,因為它有很大的用戶量。
QQ空間和朋友圈廣告:
朋友圈廣告現在比較熱,就是如今的單次投放的成本比較高,基本是幾千到幾萬的級別。像K12,可以在暑期/寒假等密集的時段內,在朋友圈進行投放,可能會獲得比較好的效果。
微信招生:
主要包括微信公眾號、微信社群、朋友圈等。
微信公眾號是目前主流的吸引用戶的方式,通過微信文章提供用戶想看的內容,做好微信的拉新、留存、促活;並通過微信舉辦活動吸引大批量的垂直用戶;
微信社群營銷方面,近期完成B輪融資的寶寶玩英語在社群營銷方面或許可以給我們一點啟示:
一、要找准用戶痛點;
二、通過社群運營,實現用戶增長、提升用戶粘性(重點);
三、切入點效果可量化。
在社群運營方面,需要做到的是:職責分工明確、篩選用戶和用戶分級、招募推廣人機制、設置群規、運營活動等方式,一方面可以實現社群的日常互動和規范,另一方面保證了用戶活躍度和用戶粘性。
朋友圈傳播:
朋友圈的傳播效果很好,原因在於朋友圈一般都是熟人和認識的人,朋友圈的人推薦的東西一般可行度會高一點。
培訓機構可以讓用戶幫忙分享課程鏈接,分享之後可以贈送一些課程或者小禮品。
口碑招生
口碑招生是教育培訓機構重要的市場招生渠道。口碑招生相比其他的招生渠道來說,成功率高、可信度高,而且成本低,不足之處是花費時間長,需要機構剛開始的時候一定要沉澱下去優化內容,做好服務和口碑。
教育培訓機構在口碑招生過程要注意的幾個點:
1、首先弄清楚用戶為什麼購買你的產品,找到最精準的產品賣點;
2、識別主要的市場需求形態,明確努力方向;
3、明確用戶接受產品的決策步驟,對每一步驟進行不斷打磨,使得流程能夠順利進行。
口頭傳播的方式有哪些?
權威人士或者組織的推薦;
可靠的咨詢服務機構的最高排名;
朋友、學員、家長之間推薦;
專家級的」口頭傳播」會議;
專家和用戶在文章中推薦產品;
學校內部由非招生人員主持的課程推廣會;
在印刷品、線上軟文、學員手冊或商業廣告里引用的老學員的反饋話術。
家長選擇一家培訓學校關心的不是學校本身,他們更關心的是學校產品所能提供的價值,能解決的問題。這就是為什麼培訓學校需要做口碑宣傳,家長更願意相信普通人的使用感受,相信身邊親朋好友的推薦,沒有什麼比貼近生活的代言更加深入人心。一個好的成功案例,往往可以吸引很多客戶。
⑵ 藝考培訓如何招生
藝考培訓的招生方式通常有多種途徑,例如在校園內展開宣傳、線上線下投放廣告、通過社交媒體平台進行宣傳等。
同時,藝考培訓機構也會根據不同招生階段制定不同的招生策略,以及針對不同考生需求制定不同的教學計劃。以下將進一步分析藝考培訓機構的招生方式。
3.藝考培訓機構的社交媒體營銷
隨著社交媒體的普及,越來越多的藝考培訓機構開始通過社交媒體平台進行宣傳。例如,藝考培訓機構可以通過新浪微博、微信公眾號等平台發布優質的藝考知識內容,吸引潛在客戶的關注,並提供入學的相關信息。
此外,藝考培訓機構還可以邀請藝考明星或名師進行線上直播,以此擴大影響力。
結論:藝考培訓機構的招生方式非常多樣化,一般都是針對具體情況量身定製。機構通常採用組合招生方式,包括面試、展覽、宣傳、促銷、免費試聽等。在招生過程中,機構應重視口碑營銷和社交媒體營銷,這些是吸引客戶的好方法,並有助於提高知名度和美譽度。