㈠ 什麼是電商網站啊
電商就是電子商務,是指在互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,使傳統商業活動各環節的電子化、網路化。
電子商務包括電子貨幣交換 、供應鏈管理、 電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(B2B / Business-to-Business)、企業對消費者(B2C / Business-to-Consumer)、消費者對消費者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。
此外還有C2B(Consumer-to-Business,消費者對企業)、B2M(Business-to-Marketing,企業對市場營銷)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生產廠家對消費者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企業對行政機構)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消費者對行政機構)、O2O(Online To Offline,線上到線下)等多種電商模式。
隨著國內互聯網使用人數的增加,利用互聯網進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網站也將層出不窮。
㈡ 一個電子商務網站應該具備哪些功能
電子商務網站應該具備的功能:
(1)商品展示功能:這是一個基本且十分重要的功能。用戶進入企業的電子商務網站,
應該像進入現實中的超市一樣,能夠看到琳琅滿目的商品。利用網路媒體進行產品的
推銷,是一條有效的營銷渠道。
(2)信息檢索功能:商務網站提供信息搜索與查詢功能,可以使客戶在電子商務資料庫中輕松而快捷地找到需要的信息,這是電子商務網站能否使客戶久留的重要因素。
(3)商品訂購功能:電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。用戶想購買時,可以將商品放入購物車。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。該功能不僅依賴於技術的設計與實現,更依賴於網站主體在設計時從簡化貿易流程且便於用戶運用的角度去構思。
(4)網上支付功能:除交易外網上支付是重要的環節。網上的支付必須要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。在網上直接採用電子支付手段可省略交易中很多人員的開銷。電子商務要成為一個完整的過程。網上支付需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5)信息管理功能:完全的電子商務網站還要包括銷售業務信息管理功能。客戶信息管理是反映網站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的、有重要利用價值的功能,是電子商務中主要的信息管理內容。
(6)信息反饋功能:一個成功的網站必須是交互性的、多點信息互動的。商務網站對於收集客戶的反饋信息尤為重要。發布功能包括:新聞的動態更新、新聞的檢索,熱點問題追蹤,行業信息、供求信息、需求信息的發布等。