A. 蘇寧易購網是正品嗎
1、蘇寧易購自營的產品都是真的,因為都是和生產廠商直接拿貨的,不可能有假貨,買家是可以放心購買的。
2、但是如果是第三方進駐商家就難說了,因為是由商家自己發貨,並未經過京東的管理,所以有可能會有假貨。
3、蘇寧易購的產品有正品保障。「正品保障」是指蘇寧易購商品來自正規渠道,均為正品行貨。蘇寧易購未履行正品保障服務承諾的,除向消費者退還商品的實際成交金額,還將向消費者支付商品實際成交金額的三倍作為賠償。若涉及食品安全問題,將向消費者支付商品實際成交金額的十倍作為賠償。
(1)蘇寧的拼購網站叫什麼擴展閱讀:
如果不是正品,消費者可投訴
1、蘇寧易購未履行正品保障服務承諾的,消費者可通過蘇寧易購客服渠道(客戶服務-在線咨詢)進行投訴。
2、消費者投訴商品非「正品」的,應向蘇寧易購提供有效憑證,該憑證包括但不限於具備相關檢測資質的質檢機構出具的材質鑒定報告、品牌方出具的假冒(包括盜版)品牌鑒定報告等。