⑴ 投訴電商平台打什麼電話最有效
消費者在電子商務平台購買商品或者接受服務，與平台內經營者發生爭議時或者自身利益受到損害等其他情況，可以撥打12315舉報熱線或在12315官網進行舉報。
12315投訴處理的流程包括：
1、受理階段。12315平台收到投訴舉報後，應當自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，並告知投訴人。
2、調解階段。告知受理後，市場監管局會在45個工作日內，為雙方完成調解，如果在此期間未能達成調解一致，將依法終止調解。如果被告知終止調解，要想再維權，那就得找法院了。
3、同時應當注意，在發起投訴的時候，一定要嚴格按照規定提供投訴人信息、被投訴人信息、具體的訴求和事實並提供證據材料。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。