『壹』 開網店要准備什麼
一、開網店前的准備工作
選擇好要賣的商品後,在開網店前,你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站,並注冊為用戶。為了保證交易安全性,還需要進行相應的身份和支付方式認證。
選擇在陶寶開店是因為完全免費的。需要滿足三個條件:
一、注冊會員,並通過認證;二、發布10件以上(包括10件拆余)的寶貝;三、為了方便安全交易,開通網上銀行。
1、 用戶注冊
登錄淘寶點擊頁面最上方旅升滾的「免費注冊」。在打開的頁面中,輸入會員名密碼、電子郵件等(電子郵件可以到雅虎,新浪,搜狐,網易等大網站里免費申請一個)信息,單擊「同意以下服務條款,提交注冊信息」按鈕。然後,注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件,打開其中的鏈接,確認之後,就完成了用戶注冊。
安全小提示:為了保證交易的安全性.注意密碼不要設置得太過簡單,建議使用「英文字母+數字+符號」的組合密碼。
2、 身份認證
「淘寶網」規定只有通過實名認證之後,才能出售寶貝,開店鋪。所以在注冊用戶之後,還要進行相應的認證(包括個人實名認證和支付寶認證兩個過程)。具體的操作步驟如下:
第一步,登錄淘寶網,點擊頁面上方的「我的淘寶」。在打開頁面中,點擊「想賣寶貝先進行支付寶認證」文字旁邊的「請點擊這里」
第二步,在打開的頁面中,會提示還沒有激活支付寶賬號,點擊「點擊這里完成支付寶賬號激活」。在彈出的頁面中輸入真實姓名、證件類型及號碼、支付寶密碼等內容,單擊「保存並立即啟用支付寶賬戶」按鈕。
第三步,激活支付寶賬號成功後,回到原來的頁面,按下F5鍵刷新頁面。單擊「申請支付寶個人實名認證」按鈕,閱讀支付寶認證服務條款之後,單擊「我已經閱讀」按鈕繼續。
第四步,首先根據提示填寫個人信息,單擊「下一步」;接著,選擇身份證件核實。可以選擇「在線上傳」或「郵寄」身份證件復印件,單擊「下一步」;然後,輸入銀行卡信息,包括開戶行、銀行卡號、省份、城市等,輸入完成後,一日內等待支付寶匯款。
友情提示:如果在線上傳身份證件復印件,圖片文件大小要控制在200KB以內;如果是IC身份證,還需要提背面圖片。
第五步,一日之後,重新打開「我的淘寶」,在認證區域點擊相應的鏈接打開「支付寶認證」頁面,在「銀行賬戶核實」區域點擊「確認匯款金額」,然後輸入支付寶向你的銀行賬號注入的資金數目,單擊「確定」按鈕即可。
3、進貨、拍圖(你要是代理的話,就不用了)
網上開店成功的一個關鍵因素在於進貨渠道,同樣一件商品,不同的進貨渠道,價格是不同的。
過身份驗證後,您就要就忙著整理自己已經有的寶貝,為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費者面前,圖片的拍攝至關重要,而且最好使用相應的圖形圖像處理工具進行圖片格式、大小轉換,比如Photoshop,光影魔術手等等。
4、發布寶貝
要在淘寶開上店鋪,除了要符合認證的會員條件之外,還需要發布1 0件以上寶貝。於是,在整理好商品資料、圖片後,您要開始發布第一個寶貝。
友情提示:如果沒有通過個人實名認證和支付寶認證,可以發布寶貝,但是寶貝只能發布到「倉庫里的寶貝」中,買家是看不到的。只有通過認證,才可以上架銷售。
第一步,登錄淘寶網,在頁面上方點擊「我要賣」。在打開的頁面中,可以選擇「一口價」或「拍賣」兩種發布方式,這里選擇單擊「一口價」
友情提示:「一口價"有固定價格,買家可以立即購買;「拍賣」無底價起舶,笑亮讓買家競價購買。
第二步,選擇類目,根據自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了 女鞋的寶貝詳情。單擊「選好了,繼續」按鈕繼續下一步。
第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在「寶貝信息"區域取一個好的標題,單擊「瀏覽」按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數量、開始時間、有效期等;接著,在「交易條件」區域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內容;其他信息保持默認設置即可,比如默認使用支付寶支付等。最後,單擊「確認無誤,提交」按鈕來發布該寶貝。
如果發布成功,下面會出現一個成功頁面。點擊「這里」可以查看發布的寶貝頁面,點擊「繼續發布寶貝」可以繼續發布寶貝。
友情提示:在買家沒有出價時,如果要修改發布的寶貝信息,可以到「我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。
寶貝在發布完成之後,最好進行定期更新、添加,以免店鋪被系統刪除。
五、寶貝出售後
在寶貝售出之後,除了會收到相應的售出提醒信息,還需要主動聯系買家,要求買家支付貨款,進行發貨以及交易完成後的評價或投訴等。
1、查看已賣出的寶貝
如果有買家購買寶貝,淘寶網會通過「淘寶旺旺」、電子郵件等方式通知賣家。賣家也可以登錄淘寶網,打開「我的淘寶---我是賣家---已賣出的寶貝」。在「聯絡買家」區域點擊「給我留言」可以通過「淘寶旺旺」給買家留言;如果買家沒有使用「淘寶旺旺」,也可以記下買家ID,然後發站內信件。
2、聯系交易事宜
買賣雙方聯系之後,約定貨款支付、發貨方式。為了保證買賣雙方的利益,貨款支付方式建議選擇支付寶支付方式。
3、付款、發貨
為了防止貨到不付款的情況,賣家在賣寶貝的時候一般採用「款到發貨」方式。
首先,要求買家付款,一般通過支付寶支付。支付貨款之後,賣家可以打開「我的淘寶_我是賣家一已賣出的寶貝」查詢,如果發現交易狀態顯示為「買家已付款,等待賣家發貨」,說明支付寶已經收到匯款,這個時候賣家就可以放心發貨給買家。
友情提示:對於使用支付寶交易的賣家,可以打開「我的淘寶---支付寶專區---交易管理」,在其中對進行的交易進行管理,比如交易查詢、退款管理等。
買家在收到賣家的貨物後,在交易狀態中進行確認,最後淘寶就會打款到賣家的支付寶賬戶中。這樣,就完成了交易。別忘了,還要和買家保持聯系,這樣可增加再次訪問你的小店、購買寶貝的機會。
4、評價、投訴
在完成交易之後,買家和賣家都可以打開「我的淘寶」進行評價,賣家可以打開「我的淘寶---我是賣家---已賣出的寶貝」,在賣出的寶貝中點擊「評價",根據實際情況選擇好評、一中評或差評,還可以輸入文字內容。
友情提示:如何成為淘寶信譽度比較高的星級店主?
要成為淘寶的星級店主,信用度至少為4分。賣家信用度得分的依據是每次使用支付寶成功交易一次後買家的評價,如果是「好評」加一分,「中評」不加分,「差評」扣一分。所以要成為星級店主,切記要誠信服務。如果出現網上成交不買、收貨不付款等情況,賣家都可以打開「我的淘寶_信用管理斗我要舉報」進行投訴、舉報,不過需要搜集發貨憑證、買家簽收憑證、旺旺截屏等證據。
雖然說網上開店零成本、低風險,但是沒做成一筆買賣、「關門大吉"的例子也比比皆是。要讓自己的小店在網上得以生存,最重要的就是「誠信」,只有誠信才能贏得買家的心,獲得良好的信用評價,這樣才能發展起來!最後格子鋪祝大家生意興隆!!