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網站上賣假貨怎麼辦

發布時間: 2022-02-04 16:10:26

『壹』 網上賣假貨舉報方式有哪些

法律分析:網上賣假消費者可以向網上購物平台或消費者委員會投訴,消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務。自身的合法權益受到損害的,銷售者可以向服務提供者要求一定的賠償,賠償後,網路交易平台提供商有權向賣家或服務提供商索賠。同時,還可以對賣家及購物平台提起訴訟。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: 1、與經營者協商和解; 2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; 3、向有關行政部門投訴; 4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; 5、向人民法院提起訴訟。

『貳』 網上賣假貨的處罰標准

法律分析:查扣、沒收全部假貨,並全部予以集中銷毀。沒收銷售假貨的違法所得。網上賣假貨屬於銷售偽劣產品罪,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金。

法律依據:《中華人民共和國電子商務法》 第八十五條 電子商務經營者違反本法規定,銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求,實施虛假或者引人誤解的商業宣傳等不正當競爭行為,濫用市場支配地位,或者實施侵犯知識產權、侵害消費者權益等行為的,依照有關法律的規定處罰。

『叄』 網上買到假貨如何賠償

法律分析:消費者是網購的過程中遇到假貨,可以向賣家索賠,同時向網購平台投訴。根據目前最新法律規定,商家要承擔商品金額三倍賠償,並且要承擔額外的法律責任。現在,大家知道了網購買到假貨怎麼賠償,遇到這樣問題就知道如何處理。商家不賠償的,消費者可以到相關部門投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

『肆』 在網上買到假貨怎麼投訴

法律分析:網上買到假貨可以直接在相關的網站平台當中來點投訴的按鈕,那麼後續的話就會有網站的工作人員來進行一定的處理了,當然還有一種情況之下的話,它是存在著一些消費者的維護權益的,比如說可以到消費者協會投訴。

法律依據:《中華人民共和國刑法》 第一百四十條 生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿版五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,並處銷售金額百權分之五十以上二倍以下罰金售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。

『伍』 網上買到假貨怎麼維權

法律分析:第一步,要保留有效的證據。

如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。

第二步,與商家協商。

收集完證據之後就可以與商家進行溝通,在溝通時,注意別掉進商家的聊天陷阱里,要清楚說明給自己所發的貨是假貨,以及詢問商家為什麼是假貨,為什麼與之前的描述不符。

第三步,確認為假貨,可要求退一賠三。

如果確認所購商品為假貨,以商家存欺詐之嫌,要求商家退一賠三。

第四步,如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平台進行投訴。

投訴時需要提交各種證據,電商平台的服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。

第五步,向行政部門或消協組織投訴。

如果平台服務人員所作出的決定沒有達到消費者自己想要的結果,建議向行政部門或消協組織進行投訴。

第六步,提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴。

法律依據:《消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

『陸』 網上買到假貨,怎麼辦

1、保留有效證據,以備投訴時使用。

2、與商家協商,把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨退款並由商家承擔運費。

4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。

5、向網站投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴。
6、如果還是沒有達到自己想要的結果,建議向消費者保護協會進行投訴。

7、通過以上幾個方法如果最終達成協議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據,以免商家賴賬。

8、查看退款,在商家退款之後,應及時查看,以免金額不對。

法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

『柒』 網上買到假貨怎麼投訴

法律分析:消費者在網上購買到假貨的,可以向網購平台投訴,也可以向消委會投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。