① 請分析強生公司網站，並總結其特點。
不道德的強生公司，嬰兒用品中含有毒有害物質，在產品說明中卻不予以表明，嚴重侵害了消費者的知情權》。
不好！
② 訪問這個網站。強生公司有正式的使命宣言嗎 如果是這樣的話,請搭還幾個定義運
強生公司確實有使命宣言這一塊的。
強生控股公司品牌宣傳口號。
百年強生，風雨兼程；我願用心，伴你前行。
強生，守護你的行程。
百年強生，伴你前行強生出行，恆久安心。
強生控股公司企業核心價值觀，百年強生，行穩致遠。
③ 《孫子兵法》中攻心為上，攻城為下是一段什麼樣的歷史這在現代營銷中有什麼啟示
本案例源自強生公司的一次成功營銷事件。該公司用其嬰兒護理品作為網站的形象產品，選擇「您的寶寶」為站點主題開辦了一個網站。整個站點就成了年輕網民的一部「寶寶成長日記」，使之成為了一個「受歡迎」和充滿「育兒文化』氣息的地方。在這里，強生就像位呵前護後、絮絮叨叨的老保姆，不時提醒著年輕父母們該關注寶寶的睡眠、他的飲食、他的哭鬧、他的體溫、如何為他洗澡……年輕父母們會突然發現，在這奔波勞頓、紛亂煩雜世道中，身邊倒確實需要一個這類角色的不斷指點。盡管隨著孩子的日日成長，這老保姆會時時遞來「強生沐浴露」、「強生安全棉」、「強生尿片」、「強生圍嘴」、「強生2合1爽身粉」、「強生Ve保濕蜜」，以及其他幾十種「強…、強…、強……」。雖然不盡強生滾滾來，但這份育兒寶典會告訴您這些用品正是孩子現在所必需的。而且這時的網站又成了科學與權威的代言人，每種產品都是研究成果的結晶，還有各項最新研究報告為證，您只需按這吩咐去做准沒錯！所以人們不會覺得她比街頭推銷員更犯嫌。一個站點做到這樣，能說它不成功嗎？進入強生網站，左上角著名的公司名標下是顯眼的「您的寶寶」站名。每頁可見的是各種膚色嬰兒們的盈盈笑臉和其樂融融的年輕父母，這種親情是化解人們對商業站點敵意的利器。首頁上「如您的寶寶××時，應怎樣處理？」「如何使您的寶寶××？」兩項下拉菜單告訴來訪者，這是幫人們育兒答疑解難的地方。整個網站頁格色調清新淡雅，明亮簡潔。設有「寶寶的書」、「寶寶與您及小兒科研究院」、「強生嬰兒用品」、「咨詢與幫助中心」、「母親交流圈」、「本站導航」、「意見反饋」等欄目。「寶寶的書」由電子版的「嬰兒成長日記」和育兒文獻交織組成。前者是強生在網上開設的日記式育兒寶典，任何用戶登錄後，站點就生成一套的記錄冊，並可得到強生「為您的寶寶專門提供的個性化信息服務」。具體為： ·育兒日記（網上電子版）·記事及提醒服務（重要數據與預約項目）·可列印的格式化嬰兒保健記錄·成長熱線（提供與年齡相關的成長信息）·研究文獻（輸人嬰兒的周、月數，站點就提供相應內容的育兒文章；也可按主題查詢）網站還為年輕父母提供了心理指導，這對於某些嬰兒的父母來說具有特別重要的意義。如「我的寶寶學得有多快？」欄目就開導人們，不要將自己的孩子與別人的孩子作比較，「將一個嬰兒與其兄弟姐妹或其他嬰兒比較是很困難的，只有將他的現在和他的過去作比較；而且你們的愛對嬰兒來說是至關重要的。因此，無條件地接受他，愛他，就會培養出一個幸福、自信的孩子來。」強生公司的這個網站就是根據消費者——年輕的沒有育兒經驗的父母——的心理和消費需要而建立起來的。該網站充分利用了年輕父母急需育兒指導，以及父母對孩子的各種殷切希望的各種實際心理，通過一種更容 易讓人接受的銷售手段來成功地向消費者推出自己的產品，使消費者感受到人文關懷的同時也將自己的公司完美形象樹立起來。根據消費者的各種消費心理和目前迫切需要——心，而採取的各中營銷手段——攻，使得企業在現代商戰百戰不殆。
④ 通過強生集團和三株集團面對危機的態度你得到了什麼啟示
史玉柱在《民營企業的13種死法》中提到的前三種死法分別是：不正當競爭、碰到惡意的「消費者」、媒體的圍剿。
如果一招即可斃命，那麼吳炳新的三株連中三招，按說應該會陷入萬劫不復的境地。
三株沒有被搞死，卻也遍體鱗傷。
但此時點開三株的官方網站，「三株回來啦！」——五個大字赫然入目，三株在向世人宣告著浴火重生。
1996年，湖南常德六旬老漢陳伯順在喝完八瓶三株口服液之後，離奇死亡，三株被訴至公堂。當時的吳炳新，正處在事業最巔峰的時刻，三株年銷售高達80億。
1998年，湖南常德中級法院宣判，三株敗訴。媒體也紛紛加入報道。自此，三株銷售額一落千丈，從月銷售額最高時7億元滑落到1000萬，並且有15萬員工陸續下崗。
盡管1999年湖南省高級人民法院終審判決三株勝訴，稱三株是無毒安全的，但已無力挽回。老漢的幽靈仿若在三株游盪，三株遭遇咒語般一病不起。
正如著名的「自行車理論」所言，一輛自行車在飛速保持前行時，或許能保持穩定，但是一旦有外力使之速度放慢或戛然而止，自行車的種種缺陷必然顯露，肯定會摔倒。
這是三株集團逐步淡出市場、銷聲匿跡的導火索。三株從此進入了艱難的調整期。
三株沒有倒下，三株卧薪嘗膽:
三株人在吳炳新董事長的堅強領導下，以不屈的意志和堅強的信念，不低頭、不認輸、不抱怨，進行了長達15年的艱難調整，用心血、汗水和淚水鑄成三株重生之路。
◆三株完成了工廠的GMP改造，建成了世界最大的獲得GMP認證的發酵中葯生產基地和多菌共生發酵微生態制劑生產基地。
◆10年磨一劍，核心技術獲得國際專利：
發酵中葯技術獲得歐盟27國及韓國專利，日本、美國專利正在審批當中。
發酵中葯是對中國千年中醫葯的重大技術創新，將為人類的健康特別是慢性病的防治帶來深遠的影響，為振興國葯貢獻力量。
⑤ 1982年強生事件我們得到了什麼啟示
危機處理是考驗企業文化的重要時刻，企業必須承擔起對社會公民的責任。當企業遇到各種各樣甚至是毀滅性的危機時，積極地開展公關活動是擺脫危機的有力武器，他不但可以使企業脫離險境，而且還可以獲得更多的公眾支持。而最好的公關決策總是同企業的正確經營實踐以及對公眾利益認真負責的精神聯系在一起的。
⑥ 強生公司面對危機時採取了哪些有效措施我們可以得到什麼啟示
我自己覺得哈，就拿最近的強生嬰兒產品事件來說，必須相信自己的產品，是安全、合格的。如果自己都沒信心，那麼怎麼讓消費者對產品報有信心呢？！這也是強生堅持不下架的原因。
其實你的這兩個問題 我可以引用強生信條來做解答，因為強生及其員工，都遵循這信條，以它為原則來工作的！
我們深信我們首先必須對醫生、護士和病人負責，
對母親、父親和我們產品及服務的所有消費者負責。
為滿足他們的需求，我們所做的一切必屬一流。
我們必須不斷努力降低成本，以維持合理的價格。
顧客的要求必須迅速、准確地滿足。
我們的供應商和批發商須有機會獲得合理利潤。
我們對員工負責，對在世界各地與我們共事的人負責。
我們必須將每個人視為個體，尊重他的尊嚴，認可他的優點。
他們在工作中必須享有安全感，享有公平、合理的報酬和整潔、安全的環境。
我們必須著意幫助他們履行各自的家庭義務。
員工們必須享有提建議和意見的自由。
我們應向能者敞開一切受聘、發展和升遷的公正的大門。
我們必須擁有勝任的管理人員，他們辦事公正、嚴守職業道德。
我們對生活和工作的社會負責，也對整個國際社會負責。
作好公民。支持有益的行為和慈善事業，繳納應付的稅款是我們的義務。
我們必須促進文明進步，改善衛生和教育。
我們必須保護環境和自然資源，使我們有幸享用的資產保持良好的狀況。
我們最終必須對我們的股東負責，我們的業務應該產生豐厚的利潤。
我們必須嘗試新思想，繼續從事研究、開發新項目，並彌補過錯。
我們必須購買新設備，提供新設施，開發新產品。
為防不測，我們必須建立儲備。
如果我們根據這些原則運作，我們的股東將得到合理回報。
在強生公司的網站上，這個信條被譯為36種語言，包括摩洛哥、以色列、馬來西亞、保加利亞以及中國的語言。
羅伯特伍德·約翰遜將軍將強生公司從家庭式經營發展成為一個跨國公司。他敏銳地認識到一個公司的職責不應只限於產品製造和銷售……他主張公司採納這個信條，並要求管理部門將它作為日常經營理念的一部分加以運用。
多年來公司在很大程度上一直用這個信條指導工作。例如，在1982年至1986年期間，公司產品中被混入氰化物，被用做殺人武器。這一事件導致了泰諾危機的爆發。當時，這個信條發揮了明顯的指導作用。在公司的聲譽和名聲受到威脅時，公司管理人員和員工在信條所體現的理念的啟示下，做出了許許多多的決定，維護了公司的信譽，恢復了公司經營泰諾醋氨酚的業務。
如今這個信條在強生公司比以往任何時候都深入人心。公司員工定期參與檢查和評估公司對信條所規定職責的履行情況。這些考核結果再被反饋給管理部門。如有不足之處，他們立即採取措施，予以改正。
在過去的數年裡，雖然公司信條的一些字句曾被改動，並加入了一些重視環境和妥善處理工作和家庭之間關系的新內容，但它的基本精神從未改變。它所倡導的基本原則已經成為強生公司所有成員一貫追求的目標和力量源泉。在被公司採納了50年後，這個信條還將繼續指引著世界上規模最大、經營品種最多的健康護理公司今後發展的方向。
⑦ 1、強生在國際化進程中的經營策略；2、對我國企業國際化的啟示 要求詳細具體，註明書籍或者網路資源出處
每一個點滴的成長都是一種蛻變的進程，不僅己是這樣，生涯中的每一件事也都是這樣的。從底本一個默默無名的從主品牌汽車到現在的世人都知，從長安奔奔到長安悅翔。演變驚我的長安汽車像一個神話一樣，用他的保持、他的信心告知了咱們：不是去自本國的車，也能夠領有國內的品德。
說到長安汽車質量的第一個驚喜心，就相對不能不提到長安奔奔MINI。信任一旦說到MINI，一定會有很多人想伏佔有著奇特外觀且出生名門的MINI COOPER。這款車在過後非常蒙到追供時尚的潮人追捧，可其功於低廉的價錢也將無數對它懷抱著幻想的年青人拒之門外。
而長安奔奔MINI既然添了MINI，就可以直交讓人將這二輛車接洽在一訖，果然，長安奔奔MINI確切以其可惡又不失大氣的形狀加上裝備了長安足足研領了三年，還在北京車鋪時就大授矚目標擁有海內升功率最大的1.0排量動員機C10發念頭。
在如此完美的聯合下，長安奔奔在海內微型車銷量排名果然以火箭快回升。而09年呈現的長安悅翔則更是傑出，上市不到一年就失掉了大小獎項無數，一舉成為銷量榜第一，成為了長安汽車的又一銷售奇跡。在那麼多奇跡的襯托下，豈非我們還可以說長安汽車的成功蛻變一種偶爾嗎?這顯然是不言。
無論是奔奔仍是悅翔的勝利，皆盡離不啟長安汽車量質多年來初末堅持著的完善理想。記得2010年始，長安汽車成為了唯逐一野取得齊邦推動片面質量治理30周年優良企業獎的汽車企業。而這從基本就離不開長安汽車始終提出的這12字規語：連續晉升、客戶滿足、尋求出色。為了干到以人替標的銷賣理思，長安汽車更是在隨後的2月發展了消費者研討基地，讓博家跟花費者溝通，從而以消費者的角度實正的懂得瞅客的需要。如斯不卑不亢的立場，腳以瞅出長安汽車並不起步於奔奔取悅翔的成過。2010年的長安汽車更多了一份雀躍和干練。
品牌、品質、激動，這就是來自於長安汽車昔年宣布的三個倒退要害詞，從其中爾們就將望沒長安汽車質量必將以全新的態度不慌不忙的提到質量。預計要退出的長安志翔是不是會連續奔奔和悅翔的奇觀呢?讓我們持續等待。
相關的主題文章：
行天下的豪情：長安汽車質量打造核心競爭力
長安汽車質量不止步 期盼璀璨明天
長安汽車質量不止步 期盼璀璨明天
悅翔狂攬17項大獎長安汽車質量金冠
從奔奔到悅翔：長安汽車質量成長之旅
品質伴隨感動常在 長安汽車質量服務升級
難言的「感動」 自主創新打造長安汽車質量
長安汽車質量不止步 期盼璀璨明天
⑧ 強生的案例給國內葯品生產企業有什麼啟示
強生的案例給國內葯品生產企業敲響了警鍾。讓其他行業可以不再犯這樣的錯誤。