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投訴網站去哪裡投訴

發布時間: 2022-01-14 13:09:09

Ⅰ 投訴平台在哪裡投訴

按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》等法律法規和規章的規定,投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。1.本平台所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。
2.投訴人填寫的投訴內容應當符合平台要求的格式,事實清楚、實事求是,並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。3.投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監管部門處理。對平台內經營者的投訴,由其實際經營地或者平台經營者住所地縣級市場監管部門處理。4.按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。5.投訴有下列情形之一的,市場監管部門不予受理:
(1)投訴事項不屬於市場監管部門職責,或者本行政機關不具有處理許可權的;
(2)法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
(3)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
(4)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(5)未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的;
(6)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
6.市場監管部門經投訴人和被投訴人同意,採用調解的方式處理投訴,但法律、法規另有規定的,依照其規定。
鼓勵投訴人和被投訴人平等協商,自行和解。
7.投訴對象在ODR企業名錄內的,投訴人選擇處理單位時,平台會自動顯示「綠色通道企業」勾選項。投訴人勾選後,即表示投訴人同意與被投訴人進入和解程序,直接通過平台在線糾紛解決機制(ODR)投訴,適用平台在線糾紛機制(ODR)解決的有關規定。被投訴人將在十個工作日內與投訴人進行協商和解。投訴人和被投訴人雙方和解的時間不計入市場監管部門的處理時限。和解不成的,投訴人還可以向市場監管部門進行投訴。
8.投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
9.不得在本平台發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論,不得發表造謠、誹謗他人的言論。投訴人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。
10.向市場監管部門提出意見、建議、政府信息公開申請、行政復議申請、信訪及反映市場監管部門工作人員履職行為問題的,請通過專門的程序和渠道進行,本平台不予接收。

Ⅱ 在哪裡投訴

根據你所描述的問題和情況,我建議你最好是到。當地。當地的。當地的投訴部門去投訴一下。當地有工商局。葯監管理局。真的單位。主動去維權。然後就是登錄。你說。購買的葯品的官方網站上面。去撥打售後客服電話。看看可不可以跟工作人員聯繫上?最後就是可以跟。你是不買的葯品的廠家?聯系一下。看看廠家可不可以給你?你先幫助和解決的方法。最後我建議。最好還是到。比較正規的。網站上面購買。或者是葯店裡面就購買。有些網站上面不是很正規。所以說追擊起來。就不是那麼容易。最後Joe你。身體健康。

怎麼投訴去哪兒網

投訴去哪兒網方法:


1、登陸全國12315互聯網平台網站,選「我要投訴」。


Ⅳ 投訴平台在哪裡投訴

具體方法如下:

1、首先打開電腦再打開搜索引擎,並且在搜索框里搜索要搜索的內容「投訴舉報」再點擊網路一下。

Ⅳ 怎樣投訴網站

「http://www.cyberpolice.cn」。這是「網路違法犯罪舉報網站"的域名。我們可以在這里對存在詐騙違法行為的網頁進行舉報。

Ⅵ 哪裡可以投訴網站

看是對什麼內容進行投訴。 如果該網站設計黃、賭、毒、詐騙或者其他違反內容,可以到各個省的「網路警察」投訴舉報。、 具體的舉報網址,可以到搜索引擎里搜索,搜索關鍵字是:「地方名 網路警察」

Ⅶ 投訴網站在那裡投訴

12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心

Ⅷ 在哪舉報非法網站

可以通過國家網信辦舉報中心進行舉報,具體方法如下

1、打開電腦上的任意一款網路瀏覽器

Ⅸ 怎麼投訴去哪網

可以直接去消費者協會,登錄消費者協會的官方網站,然後投訴去哪兒網或者是直接撥打12315,把你遇到的問題和投訴的內容告訴咱們就可以。

Ⅹ 怎樣投訴去哪兒網

第一時間打官方客服熱線。這個時候對方是會接電話的。心平氣和地反映問題,解決當下的問題。這個環節最好可以把通話內容進行錄音,如果沒有,請簡要記錄要點,比如客服人員職員編號以及溝通中對方提供的解決方案細節等。

1、搜集證據(比如網頁截圖、手機 App 截圖、電話錄音等),重點突出對方前後提供的信息不一致(比如之前訂單頁面顯示「已為您成功預訂房間」,但酒店前台告知您並沒有房間),或刻意隱瞞一些關鍵性信息從而誤導消費者做出錯誤選擇(比如房間是「房卡房」)。

2、旅行結束後,通過多種渠道在去哪兒官方發布文字投訴。包括1)手機 App 和2)網頁版去哪兒,重點是突出自己的損失和訴求,盡可能客觀、全面、有細節、不帶有個人情緒。

3、官方途徑沒辦法,就採用微博吧。整理好各種細節,發布微博文章,呼籲朋友們轉發。這個環節中運氣很重要。

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「去哪兒」為旅遊者提供國內外機票、酒店、會場、度假和簽證服務的深度搜索,幫助中國旅遊者做出更好的旅行選擇。憑借搜索技術,「去哪兒」對互聯網上的機票、酒店、會場、度假和簽證等信息進行整合,為用戶提供及時的旅遊產品價格查詢和信息比較服務。

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