1. 手機很卡，軟體卸載不了，手機不受控制怎麼辦
下載KingRoot或者凈化大師
大部分手機殺毒軟體里有自啟管理，也會出現獲取Root
，必須獲取
。
可以卸載手機的系統軟體，千萬不要卸載手機系統哦。還會關掉【屏蔽】其他軟體的自啟。
2. 手機中木馬，後台下載垃圾軟體，還自動安裝，我root之後也控制不了。
很多手機病毒會偽裝為正常軟體或者誘惑性名稱，存在系統分區中恢復出廠設置是無法刪除的，一般的表現是手機自動下載其他推廣軟體、手機卡頓發熱、出現有遮擋的廣告等。若懷疑手機中存在木馬或者病毒，請嘗試按照以下步驟進行清除：
請嘗試安裝一款安全軟體（例如：手機管家等）。以手機管家為例，打開手機管家，點擊主界面上的一鍵體檢即可自動檢測手機中存在的問題，並且給出處理建議，點擊一鍵清除即可刪除病毒程序。
若重啟手機發現病毒依然存在或者提示無法刪除，請先獲取ROOT許可權再進行深度查殺，獲取ROOT可以使用電腦端的一鍵ROOT工具進行。也可以嘗試使用專門的法老病毒專殺工具進行一鍵查殺，若發現手機存在問題，請盡快進行處理，防止產生財產損失。
3. 手機不受控制咋辦
1、使用了非原裝的充電器和數據線
原裝的充電器和數據線電流相對比較穩定，充電頭上一般都有限流和限壓的裝置，這樣在充電的過程當中就不會產生過高的電壓或者電流，但是很多高仿的充電器為了節省成本，在限流限壓控制電路上做的都不太標准，導致手機工作電流和電壓過高破壞屏幕電場原有電壓。手機屏幕工作電壓電流偏高的時候，就會出現屏幕失靈的情況。所以大家最好還是選擇原裝的充電器。
2、充電時產生靜電
手機在充電過程中會產生靜電，現在很多的手機都是金屬外殼，金屬會吸附靜電，而手機外殼又是與屏幕相連的，這時，靜電就會使屏幕的電場發生改變，造成屏幕失靈。如果是靜電造成的屏幕失靈，我們可以在手機充電後用略微潮濕的毛巾擦一下手機或者把手機用數據線連接電腦將手機內的靜電導走，當然，也可以選擇貼防靜電貼。
4. 手機遠程軟體無法控制電腦,顯示版本不兼容
我也有這問題，就是重啟電腦後沒法正常遠程電腦了，只能手動登錄需遠程的電腦後才能遠程，以前重啟後是可以正常遠程的，現在不行了，向日葵卸載後重新下載的也不行。沒有好的解決方法嗎
5. 我手機是榮耀20前幾天一下就什麼軟體都用不了啦，我感覺好像是被人控制了一樣
不會的，如果用不了，可能是中了病毒，你可以安裝手機的殺毒軟體，把手機清理一下，不行的話你可以把手機恢復到出廠設置，再不行你就把手機拿到售後服務部去讓專業人員幫你解決。
6. 手機打開後軟體不停的自啟動到處亂點亂跳，關機也不行，觸摸無法控制搞得我都快瘋了。請問哪位大師這是怎
觸屏有問題，把屏幕能擦的縫隙等等擦乾凈試試，或者找論壇刷機。
7. 手機不停的下軟體，不受控制，這是怎麼回事
看一下你的手機有不有安裝第三方什麼助手呀等軟體，是不是它們提示更新或是安裝，你不小心同意了，如果有先把它們一個一個卸載試下。
8. 手機總是自動打開軟體，不受控制求解決
您好，
1、你是指屏幕跳屏亂點打開軟體嗎，可以嘗試手機系統升級，下載最新刷機包http://www.meizu.com/services/downs.html?id=209&selectedType=mx3拷入手機系統升級。
2、升級以後還出現以上問題可帶手機保卡到就近魅族專賣店http://retail.meizu.com/幫你返廠檢測維修。