1. 手機下載的軟體卡死了（下載不了，但還一直留在那）怎麼辦
有幾種情況1.apk文件損壞 也就是安裝包損壞 如果是游戲的話 肯定不止官網一個下載途徑 你可以在其他地方下載試試2.手機對未知apk的檢測 導致無法正常安裝 現在這種情況還是很常見的 大多國產手機都有專屬的系統（當然是基於Android）會對非（自帶）應用市場下載的未知apk進行攔截 一般都會有設置可以安裝未知的apk格式的軟體3.軟體版本與Android版本不兼容（一般在軟體的下載頁面都會有說明，如何看自己手機的版本應該不用我教）4.處理器性能跟不上或運行內存達不到軟體所需的最低標准，手機自帶保護（這個一般很少見）5.手機內存不足（不同於上一點的運存，而是存儲內存）
手機使用時若出現卡機、反應慢、有時沒反應等情況，建議：
1.重啟機器。若手機電池為內置的，請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備。
2.手機後台程序運行過多，有可能造成您的機器運行緩慢、卡頓，建議用騰訊手機管家的加速小火箭關閉一些後台運行的程序。
3.部分機器支持智能管理器或內存管理器，建議通過該功能手動關閉自動運行的應用程序。
4.若僅個別應用程序出現上述情況，建議您更新應用程序或者卸載刪除後重新安裝其他版本嘗試；
5.用手機管家清理加速，清理緩存垃圾、系統垃圾達到優化空間的目的。空間優化了，自然卡頓也會得到改善順便卸載刪除一些不用的程序或文件6.查看手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。7.若無效，備份手機中的數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試。