① 手機軟體投訴手機軟體卸載不掉可以向工信部投訴嗎
『壹』 手機微信軟體在國家網信辦舉報中心如何投訴舉報
有的小夥伴想要在國家網信辦舉報中心投訴舉報，但是卻不知道如何操作，其實我們可以在微信軟體中投訴，具體操作小編就來為大家介紹一下吧。
具體如下：
1. 第一步，點擊並打開微信軟體，接著點擊右上角的「+」號，在彈出窗口中點擊添加朋友選項，我們可以看到如下圖所示的添加朋友頁面，點擊公眾號選項，接著輸入國家網信辦舉報中心。
2. 第二步，在下圖所示的頁面中，點擊關注該公眾號選項。
3. 第三步，我們可以看到如下圖所示的公眾號界面，點擊左下角的一鍵舉報選項，在舉報須知頁面中，閱讀規則，接著點擊同意選項，來到有害信息類型頁面中，點擊選擇想要投訴的類型。
4. 第四步，根據自己的需求，來選擇實名舉報或者匿名舉報，其中實名舉報需要填寫姓名，性別，手機號，地域所在地等基本信息。
5. 第五步，而匿名舉報不需要填寫個人信息，但是兩種舉報方式都需要輸入網站名稱和地址。
6. 第六步，在下圖所示的頁面中，添加舉報內容的文件，或者可以發送該網站的不良圖片，接著點擊驗證碼，然後點擊提交選項。
7. 第七步，我們不僅可以舉報網站，還可以舉報搜索引擎，客戶端APP，網路賬號等。
8. 第八步，如果小夥伴並不知道舉報范圍內容，那麼我們可以點擊公眾號頁面底部的舉報指南，來查看舉報范圍。
『貳』 手機軟體卸載不掉可以向工信部投訴嗎
手機軟體卸載不掉是可以向工信部投訴的。
工信部起草了《移動智能終端應用軟體（APP）預置和分發管理暫行規定》，並公開徵求意見，明確提出除基本功能軟體外的手機軟體必須可卸載。
《暫行規定》特別強調，手機生產商和互聯網信息服務提供者，應確保除基本功能軟體外的移動智能終端應用軟體可卸載。基本功能軟體是指那些保障手機和操作系統正常運行的軟體，主要包括操作系統基本組件、保證手機正常運行的應用、基本通信應用、應用軟體下載通道等。而預置的實現同一功能的基本功能軟體，至多有一個可設置為不可卸載。
工信部要求，除了上述基本功能軟體之外的所有APP需供用戶方便卸載，卸載後不影響手機正常使用，且手機中附屬於該軟體的資源文件、配置文件和用戶數據文件等也能被方便卸載和刪除；同時，要確保已卸載的預置軟體在移動智能終端操作系統升級時不被強行恢復。一旦發現惡意APP，應及時下架。對那些「不聽話」的廠商，通信主管部門將依據職權責令改正，依法進行處罰，並將相關情況向社會公布。
② 手機預裝應用能卸載工信部的規定真的有用嗎
結論：盡管用戶普遍對手機預裝應用不滿，認為它們佔用內存且版本更新頻繁，但起初，許多廠商不允許用戶自行卸載。然而，隨著《移動智能終端應用軟體預置和分發管理暫行規定》的出台，預裝應用的管理有了重大改變。手機生產者和互聯網信息提供者必須確保除基本功能軟體外的預裝應用可卸載，且在升級時不強制恢復，未經用戶同意不得擅自安裝。違反規定的廠商將受到嚴厲處罰，並公開信譽記錄。然而，這是否意味著問題將迎刃而解，答案並非那麼簡單明了。
③ 工信部擬再發文規范！手機出廠預置軟體這次能卸掉了嗎
工信部擬再出手
近日，工信部信息通信管理局會同國家網信辦網路安全協調局起草了《關於進一步規范移動智能終端應用軟體預置行為的通告（徵求意見稿）》（以下簡稱徵求意見稿）。
徵求意見稿明確要求，移動智能終端生產企業應確保除基本功能軟體外的預置應用軟體均可卸載，並提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。同時，實現同一基本功能的預置應用軟體，至多有一個可設置為不可卸載。
移動智能終端預置應用軟體是指由移動智能終端生產企業預置，在移動智能終端主屏幕或輔助屏幕界面內存在用戶交互入口，為滿足用戶不同的應用需求而提供的、可獨立使用的軟體程序。
酷派方面表示：「我們所有預裝的第三方軟體都是可以自由卸載的。只要不影響系統使用，我們自己的軟體用戶也可以卸載。」vivo方面也明確表示，公司會嚴格遵守監管要求。榮耀方面亦稱，手機中無法刪掉的應用軟體是基本功能軟體。
動了誰的蛋糕
事實上，早在2016年12月16日，工信部就印發《移動智能終端應用軟體預置和分發管理暫行規定》（以下簡稱規定），其中第七條明確要求，生產企業和互聯網信息服務提供者應確保除基本功能軟體外的移動智能終端應用軟體可卸載。
規定中提到，生產企業和互聯網信息服務提供者應確保所提供的除基本功能軟體之外的移動智能終端應用軟體可由用戶方便卸載，且在不影響移動智能終端安全使用的情況下，附屬於該軟體的資源文件、配置文件和用戶數據文件等也應能夠被方便卸載。