如果您的手機屏幕變成灰白色,可以通過以下方法操作:
1.如果屏幕顯示灰色,可能您設置了健康使用手機的睡眠時間/停用時間,並且開啟了屏幕變灰的開關,到達限定時間後,屏幕就會變成灰色,桌面部分應用圖標變暗。建議您關閉此功能即可。關閉方法:
進入設置 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間,關閉屏幕變灰開關即可。
2.如果屏幕變成灰白,可能您開啟電子書模式,開啟後為適合閱讀和文字類的場景,屏幕會變成灰色,如您不需要可關閉此功能。關閉方法:進入設置,搜索並點擊電子書模式,關閉電子書模式。
如果未搜索到「電子書模式」,說明您的手機不支持此功能,請您排查其他場景。
3.如果以上排查仍無法解決您的問題,您可以嘗試將手機還原所有設置。
溫馨提醒:此操作主要還原網路設置、鎖屏密碼、桌面布局等,若手機支持指紋或人臉,還會還原指紋和人臉信息,不會刪除其他類型數據或文件。查找設備、用戶和帳戶、設備管理器、應用設置等也不會被還原。
若問題依然存在,可能是屏幕本身問題,請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往客戶服務中心進行檢測處理。