若是使用vivo手機，出現第三方軟體打不開無法使用的情況，可以參考以下排查方法：
1、嘗試重啟軟體
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該應用--強制停止，或在後台結束軟體，然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以嘗試升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、檢查軟體兼容性
在應用商店搜索軟體查看是否兼容設備最新版本，或與相同安卓版本設備對比測試。如果應用商店提示不兼容，或者同類設備也出現此問題，可能是應用自身問題，建議咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權
如果設備禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體無法打開。可以進入設置--應用與許可權/更多設置--許可權管理找到該軟皮巧件，允許所有的許可權，再打開看看。
5、清除軟體數據
備份好數據，可能是應用緩存文件出現異常，可進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該軟體--存儲--清除數據。（該操作會使軟體的原有使用數據被清除，且操作後不能恢復數據）
6、卸載重裝軟體
備份好數據，在桌面上長按軟體圖標--卸載應用，然後在應用商店重新下載安裝使用。（該操作會將軟體數據刪除，且肆握培操作後不能恢復數據。）
7、清理運行內存和存儲空間
使用i管家及時清理設備存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。
若以上操作無效或者指的內置應用無法打開，可進入vivo官網裂唯--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
⑵ 為什麼下載了的軟體打不開
如果您使用的是華為手機，應用出現無法打開的現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1 重啟應用
進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到無法打開的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，及時升級到最新版本。
溫馨提醒：系統升級後開機時，系統會對手機中的應用程序進行優化，需要消耗一定的開機時間；開機後系統優化過程還會繼續，此時手機負載較高，使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用無法打開，您可以在應用市場將應用更新到最新版本，並查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用無法打開。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。
7 嘗試卸載更新Android System Webview（僅限GMS設備）
對於 GMS的設備（點擊設置 > 應用 > 應用管理，點擊三個點 >顯示系統進程，搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用，則說明您的設備已集成GMS；如果沒有搜索到，則您的設備未預裝GMS），可能是更新了Webview後存在兼容性問題導致應用運行異常。請嘗試卸載更新Android System Webview ：
進入手機設置 > 應用 > 應用管理，然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入；
（1）若啟用按鈕可選擇，點擊啟用。
（2）若右上角存在三個點圖標，則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。
溫馨提醒：針對GMS設備，點擊手機設置 > 應用 > 應用管理 ，點擊三個點 >顯示系統進程，搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用，則說明您的設備已集成GMS；如果沒有搜索到，則您的設備未預裝GMS。
8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現無法打開的現象，建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置：
進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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⑶ 手機軟體打不開怎麼解決
手機軟體打不開的解決方法
當手機軟體無法正常打開時，我們可以嘗試以下幾種方法來解決問題。首先，最簡單且常見的解決方法是重新啟動手機。通過重啟手機，可以清除臨時緩存和數據，有時這樣就能解決軟體無法打開的問題。
如果重啟手機後問題依舊存在，我們可以考慮檢查軟體的更新情況。前往手機的應用商店，查看是否有該軟體的更新版本。如果有，及時進行更新，因為軟體的新版本往往會修復之前版本存在的問題和漏洞。
如果軟體更新後仍然無法打開，我們可以嘗試清除軟體的緩存和數據。進入手機的設置，找到應用管理或應用設置，選擇出問題的軟體，然後點擊清除緩存和數據。這樣做可以清除軟體在使用過程中產生的臨時文件和數據，有時能夠解決軟體無法打開的問題。但需要注意的是，清除數據後，軟體內的個人設置和登錄信息也會被清除，需要重新輸入。
舉個例子，假設某款社交軟體無法正常打開。我們可以先嘗試重啟手機，如果問題依舊，就前往應用商店查看是否有該軟體的更新版本，並進行更新。如果更新後仍然無法打開，我們可以進入手機的設置，找到應用管理，選擇該社交軟體，點擊清除緩存和數據。完成這些步驟後，重新嘗試打開軟體，看是否能夠正常使用。
綜上所述，當手機軟體無法正常打開時，我們可以嘗試重啟手機、檢查軟體更新、清除軟體緩存和數據等方法來解決問題。這些方法簡單易行，適用於大多數手機和軟體。如果以上方法都無法解決問題，可能是軟體本身存在嚴重問題或手機系統不兼容，此時建議聯系軟體開發商或手機廠商尋求進一步幫助。