問題現象：
以下兩種現象同時發生時，符合該問題發生的場景：
1、手機進行升級後，手機桌面的圖庫、主題、手機管家圖標無法找到。
2、進入設置搜索並進入更多安全設置>設備管理器中，在設備管理器列表，檢查右側顯示「激活」的列表項，逐個打開上述列表項，存在解除激活按鈕置灰的。
問題原因：
此問題是由於手機安裝了某些三方應用或通過不明來源的方式安裝了專用軟體，導致與手機新版本存在兼容性問題，在此情況下，圖庫、主題、手機管家圖標被隱藏。實際上您的數據並未丟失。
解決方案：
卸載冰箱應用。
我們目前發現ice box、YGPS、冰箱這三款軟體均會導致圖標隱藏問題，如果您下載了這些應用，建議您把這些應用卸載後重啟手機。
如果不能解決問題，建議您備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），恢復出廠設置進行嘗試，如果無效請前往客戶服務中心重裝系統解決。您可以通過以下鏈接查詢華為客戶服務中心的詳細地址：客戶服務中心