1. 手機為什麼會自動重啟
如果您使用的是華為手機,請您按照以下方法排查解決:
1.請檢查手機電量是否充足
請保持手機電量充足。手機電量低會導致關機,當電量低於3%時,請不要嘗試開機,避免電池受損,建議您充電至3%以上後嘗試開機。
2.是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
3.檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高,會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內使用。
4.檢查是否設置定時開關機
建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能(進入設置,搜索定時開關機),如果有設置過手機會自動開機或關機。
5.檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
6.嘗試取出外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果您使用了外置存儲卡,建議您取出外置存儲卡後觀察一段時間。
7.嘗試恢復出廠設置或系統修復
安裝不兼容的軟體也可能會導致手機關機或重啟,建議您備份應用數據後(微信/QQ等應用需單獨備份),卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
如果上述方法無效,建議您備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後嘗試。
如果恢復出廠設置無效,請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統。操作方法:
(1)通過eRecovery修復系統
請您用數據線將手機連接至充電器或電腦USB,同時長按音量上鍵+電源鍵,等待手機進入華為系統恢復模式後鬆手。 進入後(EMUI 10.0及以上版本需先點擊升級模式 > eRecovery模式) 點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復>連接WLAN網路,按照提示恢復系統。
提示:Mate30 Pro/Mate30 RS開機時,連續短按電源鍵,直至進入 eRecovery 模式。
(2)使用手機助手修復系統
a. 電腦端安裝最新版本手機助手;
b. 手機關機狀態下,用USB數據線與電腦連接,同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒後進入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS關機狀態下,通過 USB 數據線將手機連接至電腦,連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起,手機進入 FASTBOOT模式。
c. 在電腦上打開手機助手>系統修復>繼續>開始修復,修復完成後手機會自動重啟進入主界面。
溫馨提醒:使用eRecovery或者手機助手修復系統可能會造成數據丟失,建議提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
2. vivo手機一打開軟體就重啟
若是第三方軟體閃退重啟,請參考以下方法處理:
1、嘗試重啟軟體
在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止,或在後台結束軟體,然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、檢查軟體兼容性
如果是第三方軟體閃退,可以在應用商店搜索軟體查看是否兼容手機最新版本,或與相同安卓版本手機對比測試。如果應用商店提示不兼容,或者同類手機也出現此問題,可能是應用自身問題,建議咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可以長按桌面軟體圖標--應用信息--許可權,打開軟體所有許可權後查看。
5、清除軟體數據
可能是應用緩存文件出現異常,可以清除應用數據嘗試:長按桌面軟體圖標--應用信息--存儲--清除數據。清除軟體的數據會使得軟體的原有使用數據被清除,且操作後不能恢復數據,建議操作前先與應用方確認是否有備份數據的方法。
6、卸載重裝軟體
在桌面上長按軟體圖標--卸載應用,然後在應用商店重新下載安裝使用。卸載應用操作會將軟體數據刪除,且操作後不能恢復數據,建議操作前先與應用方確認是否有備份數據的方法。
7、清理運行內存和存儲空間
使用"一鍵加速"清理後台應用
使用i管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的軟體,保持存儲剩餘空間在20%以上。
若是內置軟體閃退重啟,請參考以下方法處理:
1、嘗試重啟軟體
在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止,或在後台結束軟體,然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在軟體內檢測升級至最新版本。
3、確認是否使用第三方桌面軟體
第三方桌面軟體可能存在兼容性原因,如有安裝,建議卸載後查看。
4、檢查軟體許可權
如果手機禁止了軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可以進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序--找到對應軟體名稱--許可權,打開相關許可權。
3. 為什麼我的手機開一些軟體就會自動重啟
很多軟體都會自動啟動,在手機後台運行,既耗電,又占內存,影響手機速度,同時,也消耗流量,很多人還渾然不知。
你可以在手機的……設置……應用……啟動管理,這個裡面是可以看到所有自動啟動的軟體的,你可以進行禁止。