是因為兼容性問題。
1、使用路由器的「懶人模式一鍵設置」來配置路由器上網參數，並且在加密認證方式那裡被默認選擇了「自動」的話，那有可能就會出現手機能連wifi但不能上網的問題。
2. 為什麼手機上有的軟體用不了wifi和流量
有些應用程序可能會禁用連接到移動數據或Wi-Fi網路。這可能是因為應用程序開發人員在程序中添加了某些限制，例如凱余銷內容地域限制、年齡限制、版權保護等等。此外，有些應用程序可能需要您先進行登錄或注冊才能使用全部功能，因此您需要在連接到網路後進行登錄盯游操作。另外，您的設備可能存在軟體或網路毀賀連接的問題，您可以嘗試重啟設備或更換網路連接進行測試。如果問題仍然存在，建議您聯系應用程序的開發人員或相關技術支持部門獲得更多幫助。
3. 為什麼手機里的應用程序不能使用無線網
1、手機安全類軟體是否限制了某個軟體的某些使用許可權，如限制了某個應用程序獲取無線網路的許可權，以致於導致某個應用程序無法獲取無線網，進入安全類軟體，將應用程序添加到白名單即可。
2、卸載掉無法使用無線網路的應用程序，手機關機重啟後，再重新下載應用程序，並安裝使用；
3、手機多個應用程序無法使用無線網路，可能為手機系統問題，建議備份手機上相關數據後，對手機系統進行重置，重置為出廠模式，再下載某些應用程序進行無線網體驗；
4、手機多個應用程序無法使用無線網路，建議備份手機相關重要數據後，對手機進行強刷，強刷官方系統包即可。
(3)wifi為什麼有的手機軟體用不了擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機上不了網
1、檢查手機是否已識別SIM卡。若未識別，請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。
2、若無效，嘗試重新搜索網路運營商。
3、可能與所在位置的網路信號覆蓋范圍有關，建議更換其他信號較好的位置再次嘗試。
4、更換其他SIM卡嘗試，排除是否為SIM卡問題。
若問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。