問題現象：
以下兩種現象同時發生時，符合該問題發生的場景：
1、手機進行升級後，手機桌面的圖庫、主題、手機管家圖標無法找到。
2、進入設置搜索並進入更多安全設置>設備管理器中，在設備管理器列表，檢查右側顯示「激活」的列表項，逐個打開上述列表項，存在解除激活按鈕置灰的。
問題原因：
此問題是由於手機安裝了某些三方應用或通過不明來源的方式安裝了專用軟體，導致與手機新版本存在兼容性問題，在此情況下，圖庫、主題、手機管家圖標被隱藏。實際上您的數據並未丟失。
解決方案：
卸載冰箱應用。
我們目前發現ice box、YGPS、冰箱這三款軟體均會導致圖標隱藏問題，如果您下載了這些應用，建議您把這些應用卸載後重啟手機。
如果不能解決問題，建議您備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），恢復出廠設置進行嘗試，如果無效請前往客戶服務中心重裝系統解決。您可以通過以下鏈接查詢華為客戶服務中心的詳細地址：客戶服務中心
2. 手機打開軟體後就一直黑屏這是怎麼回事，有啥解決方法
手機開啟黑屏的一些原因和解決辦法
首先建議建議恢復出廠設置或刷機升級，看看是否還是黑屏。
如果還是有問題的話，就要考慮是不是硬體的問題！如果是硬體那一般只能去售後維修了
具體安卓版本的手機黑屏的一些原因。
1. 很多的手機在用了很長的時間後出現黑屏現象很常見，主要原因就是因為手機電池的有效使用時間就是1年，或者是三年的卻在一年出現了問題，過度使用導致了手機的電池老化,電壓不足。
2. 手機死機黑屏沖突問題：現在的智能手機的應用軟體有很多，但是偏偏有一些軟體天生沖突，這也是能導致黑屏的，所以安裝很多軟體後黑屏,基本都是G這個原因。
3. 手機黑屏五刷機或升級系統問題：很多人都熱衷於刷機升級系統，用更好的系統，其實有些系統手機並不是很支持，還有的就是刷機並不完整，導致以後在用的時候難免經常黑屏。
3. 手機屏幕無法顯示安裝下載的軟體，是什麼原因
手機屏幕無法顯示安裝下載的軟體主要有以下五種原因。
第一，也是最常見的的原因：
沒有在手機設置里勾選「未知來源」這一選項，因為涉及到安全問題，所以大部分手機廠商在出廠的時候都是默認不允許安裝未知來源的軟體的，這種情況下，我們只需勾選一下就可以，但是前提是你的手機安裝了殺毒軟體。具體操作如下：打開「設置」-「更多」-「安全」-「未知來源」，然後在前面勾選即可，這個辦法能夠解決大部分問題。
第二，下載的軟體格式不正確。
目前安卓機的軟體格式大部分都是支持APK格式，但是會有一些童鞋沒有注意下載到了JAR格式（這種格式需要JAVA虛擬器才可以正常安裝）或者直接下載的是蘋果的IPA格式的，所以自然是無法安裝了。所以在下載之前認真看一下是什麼格式。
第三，下載的軟體只適用於較高版本的安卓系統，而你目前手機的系統太低。
這種情況也是很常見的，有些童鞋的手機是很早之前購買的，但是有時候會想下載最新的一款軟體，所以結果就杯具了。要想解決這個問題，只能是升級自己的手機系統，別無他法。在安裝之前先確認是不是適應於自己目前的系統版本。
第四，手機內存不足。
我們的手機存儲空間都是有限的，但是有很多愛玩軟體的童鞋看到好玩的軟體就想下載，而且往往還捨不得刪除之前的那些軟體，結果就是有朝一日手機的空間已經所剩無幾無法再安裝軟體了。具體查看收件存儲空間方法如下：打開」設置「-」更多「-」存儲「，從這里我們就能清楚的看到手機內存和SD卡的使用情況，如果剩餘空間不多的話，就盡早的刪除一些軟體或者文件吧。
第五，有屏保護眼類軟體下無法安裝任何軟體。
很多人都有晚上躺在床上玩手機的習慣，但是手機屏幕太亮會傷害到眼睛，所以下載了各種各樣的護眼軟體，可以讓手機的光線變的暗淡柔和，這種情況下是肯定不能安裝軟體的，如下圖，其中的護眼軟體打開時，是無法安裝任何軟體的，點擊關閉就可以了。
4. 手機軟體不在屏幕顯示，但軟體商店顯示有此應用，但無法打開。顯示此應用無應用界面，無法打開，怎麼辦
關機重啟就可以了