㈠ 三星手機為什麼無法安裝軟體
不建議安裝高危軟體，手機系統也會自動檢測，如果是流氓軟體，是無法進行安裝的。
若出現無法安裝軟體，建議按以下方式處理：
1、請進入手機「設置 > 其他設置/安全/密碼與安全 > 設備與隱私/系統安全 > 安裝外部來源應用/外部來源應用」查看是否關閉，若關閉，請打開開關。
2、可能是手機內存已滿，建議清理一下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
3、安裝軟體的版本低於現有版本、或者軟體兼容性問題所導致，請更換其他版本或者其他軟體再次下載安裝。
4、若不是在軟體商店下載的軟體，建議刪除軟體後，通過軟體商店搜索下載軟體再試。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性，若有，請備份資料，前往官方服務中心刷機處理後再安裝。
若以上方法均無法解決，點擊人工客服為您服務，我們將竭誠為您服務~
㈡ 我的三星手機怎麼安裝不上軟體
若手機不能安裝軟體，建議：
1.檢查「未知來源」設置是否開啟。
2.查兄爛看下載的軟體格式是否為機器所支持的。安卓系統手機支持的軟體格式為.APK格式。
3.下載軟體時請閱讀軟體詳情，查看是否對機器操作系統等有所要求。
4.若仍然無法安裝軟體，可能由於軟體版本較低或者軟體版本與系統有兼容性問題，建議下載新版本安裝嘗試；
5.若無效，備份手機中的數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。備橋