Ⅰ 三星手機系統更新不了，怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，建議您按照以下方法嘗試：1.建議進入設定-更多-應用程序管理器-全部-信息聯系人-清除數據嘗試。2.檢查手機中是否安裝了手機安全衛士之類的軟體程序,如果有請卸載嘗試，查看是否安裝第三方軟體不兼容或者是軟體限制導致。3.使用其它SIM卡嘗試一下4.備份好手機上的重要資料，恢復出廠設置嘗試若問題依然存在，建議您將手機送至您就近的服務中心檢測一下。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp根據您的描述，若手機通過FOTA升級失敗，建議您：1.核實網路環境是否穩定，建議使用WLAN無線網路。2.手機有足夠的電量 (多於 50%)3.手機足夠的存儲空間(至少1GB USB 存儲器)4.請您再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。5.若依然不能通過FOTA升級，建議您在電腦中安裝kies軟體，通過與數據線連接後，點擊彈出窗口下方的更新。通過KIES連接電腦來更新固件，以下是三星官網kies軟體升級的方法供您參考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
Ⅱ 三星手機無法安裝更新軟體
1、三星手機如果ROOT後，在連接Kies驅動軟體的時候，手機許可權已經更改了，通常是不支持升級系統軟體的
2、如果通過第三方軟體刷回之前的系統軟體，由於手機的許可權已經更改了，無法再次恢復手機許可權的
3、請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星手機一般建議進行以下操作：
1.查看手機網路環境是否穩定，更換其他網路連接嘗試。
2.檢查手機內存是否充足，可能是內存不足導致無法更新。
3.建議換個時間段嘗試；
4.卸載該軟體，重新下載更新或直接下載最新版本。
Ⅳ 三星手機軟體更新失敗怎麼辦
手機軟體無法更新，建議：
1.檢查軟體是否有可更新的版本。
2.檢查手機內存是否充足，可能是內存不足導致無法更新。
3.檢查當前手機連接的網路是否正常。
4.如果是自行下載的軟體，請卸載該軟體，重新下載更新嘗試。
Ⅳ 為什麼我的三星手機應用不能升級
建議進行以下操作：1.核實網路環境是否穩定，建議使用WLAN無線網路。2.手機有足夠的電量 (多於 50%)3.手機足夠的存儲空間(至少1GB USB 存儲器)4.請再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。5.若依然不能通過FOTA升級，建議您在電腦中安裝kies軟體，通過與數據線連接後，點擊彈出窗口下方的更新。通過KIES連接電腦來更新固件6.也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。
Ⅵ 三星手機軟體不能更新怎麼辦
手機軟體不能更新，沒辦法，可能是你的手機系統已經是很早以前的了。已經淘汰了，已經沒有鋪軟體廠商去為老版本手機更新軟體了。
Ⅶ 三星手機無法更新系統，怎麼辦
如果您的三星手機無法通過在線方式（FOTA）升級系統，建議檢查手機是否已經為最新版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（或軟體更新/系統更新-更新），若您的系統已是最新版本，則手機會提示您已安裝最新更新。
若手機有更新版本提示但無法升級或升級過程中出現中斷、安裝失敗等情況，建議檢查：
1.手機是否設置為當前時間。
2.手機是否有足夠的電量或存儲空間（存儲空間建議至少為1GB）。
3.若手機系統更新提示注冊失敗，可能是網路問題，建議換一個時間段再試或連接穩定的無線網路/移動數據網路（固件可能會較大，建議連接WLAN升級）。
4.若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
註：若手機系統更新提示設備已修改，可能是由於手機已刷機導致無法升級，建議聯系三星服務中心處理。
Ⅷ 三星手機軟體更新失敗是什麼原因
尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，若手機通過FOTA升級失敗，建議您：1.核實網路環境是否穩定，建議使用WLAN無線網路。2.手機有足夠的電量(多於50%)3.手機足夠的存儲空間(至少1GBUSB存儲器)4.請您再耐心等待或者換個時間段操作升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。5.若依然不能通過FOTA升級，建議您在電腦中安裝kies軟體，通過與數據線連接後，點擊彈出窗口下方的更新。通過KIES連接電腦來更新固件，以下是三星官網kies軟體升級的方法供您參考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並升級處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
Ⅸ 三星手機軟體更新不了是怎麼回事
如需更新手機中應用程序版本，請操作：
方式1.通過手機中「三星應用商店」或「Galaxy特色訂制」查找需要的軟體，若有「更新」字樣，直接點擊更新即可。
方式2.部分軟體打開後如果有新版本更新會有提示通知，點擊更新即可。
方式3.打開軟體後查找軟體設置菜單-版本-查看是否有新版本通知。
註：更新軟體時可能會消耗較大流量，建議連接無線網路更新。
Ⅹ 三星手機更新不了系統怎麼回事啊
安卓手機升級系統/固件操作方法有如下： 1.Fota方式升級：通過手機設定-（一般）-關於設備-系統更新（或軟體更新）-更新。 2.連接電腦使用S 換機助手或Kies軟體更新（型號不同，使用的PC軟體不同。 通過Kies方式升級： 1）在電腦中下載安裝Kies軟體。 注意：下載安裝kies時手機與電腦不要連接。 2）安裝後手機和電腦通過USB連接，打開Kies軟體，如有手機系統/固件新版本時Kies軟體會有固件升級提示，點擊升級即可。 通過S 換機助手升級： 1）電腦中下載安裝S 換機助手 PC 版 2）將手機與電腦連接後，下滑屏幕頂簾-已連接進行充電-選擇""媒體設備（MTP）""。 3）開啟電腦中的S 換機助手，若手機有系統/固件更新版本，軟體上會彈出更新提示，點擊更新即可。 3.送到三星服務中心升級：攜帶購機發票、包修卡和機器到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助您升級。