A. 軟體一直閃退進不去怎麼回事
手機系統軟體閃退或者第三方軟體閃退，可以查看以下幾種原因：
一、清理後台程序；我們在使用完一個軟體的時候，習慣性的返回到桌面，經常沒有真正退出程序，而程序還在後台運行，當後台程序過多時，就可能導致閃退。
二、重啟試試；如果遇到了APP閃退或打不開，可以嘗試重啟試試。
三、清除程序緩存；隨著手機使道用時間的增長，程序的緩存會越來越多，這種情況下，會導致運行變慢且出現閃退的現象。可以進入設置專--更多設置--應用程序--全部，找到閃退或不可用的軟體，清除緩存數據解決。
四、更新、重裝軟體；當App出現屬閃退的時候，我們先看看這個應用是不是該更新了。如果沒有新版本，我們可以嘗試卸載該應用，然後重新安裝。
B. 為什麼手機里的軟體打不開閃退
先清理垃圾，卸載軟體，再安裝，最後重啟手機再打開軟體
C. 手機軟體打不開或者閃退
您好，根據描述，建議您在手機自帶的Samsung Apps上下載，或將手機軟體卸載後重新下載安裝，或更換其他軟體下載安裝後看是否可以正常使用；
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡、手機至當地的三星服務站進行檢測。
服務站地址詳細查詢：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您登陸三星平台提問：http://support.samsung.com.cn/ask
感謝您的支持，祝您生活愉快！
D. 手機軟體打不開就閃退
1、緩存垃圾過多
平時在使用軟體的過程中，會產生一些垃圾文件，如果長時間不清理會導致手機越來越卡，也會出現閃退狀況。
進入設置–應用程序——全部——找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存。(註：清除數據，會清除掉應用的個人設置、賬戶信息等。)
2、運行程序過多
如果不進行設置，很多軟體都會自己運行，而手機後台程序過多會造成內存不足，從而造成應用閃退。如出現軟體閃退，可先清理內存後再試試。
3、手機殺毒軟體
部分手機軟體存在著惡意代碼，會被殺毒軟體攔截因而不能正常進入，應該通過綠色下載平台或者使用軟體商店來下載安全系數較高的游戲。
(註：以上三個原因都現在都可以通過安全軟體清理，輕松解決。但需要注意在刪除一些大型文件時請謹慎。)
4、應用版本問題
如果應用的版本較低，會導致應用軟體不兼容，造成閃退。如果是版本太舊，更新為新版本即可。
如新版本如果出現閃退，是應用改版本還在調試中，無需擔心，會很快修復。
5、網速問題
部分軟體需要一個穩定的網路，使用的是2G/3G網路，造成閃退的可能性比較大，建議在有WiFi的情況下玩比較好。
6、缺少數據包
一些大型游戲需要數據包才能運行。所以要先安裝好數據包才能使用。
7、系統不兼容
部分軟體對版本有一定的要求，如果系統版本過低，軟體是不能支持的，所以會閃退。
8、解析度不兼容
一些軟體對手機解析度有一定的要求，如果手機解析度不兼容，有部分軟體就容易出現閃退或其它錯誤。
E. 我的手機現在打開某一個軟體就閃退是怎麼回事，之前好好的
可能是這個軟體現在暫時出現的系統不穩定造成的，也可能是手機的問題，你可以先把這個軟體卸載了再重新下載一般試下，盡量在正規應用程序里下載，可以考慮在應用寶里下載這些軟體，我一般是在那裡下載的，因為它和官網的游戲或者軟體都是一致的，所以不會出現對手機有影響等的問題。
F. 手機里的應用軟體突然開始一直閃退
你好，
出現這樣的情況，
是因為你的手機系統出現了錯亂的現象，
建議你可以重新進行刷機操作，
可以使用手機連接電腦上的應用寶功能，
選擇一個更加穩定的、網友好評的ROM版本進行刷機，
安卓的手機ROOT後使用會更加的給力，
應用寶還支持一鍵ROOT功能，
安全無危險，兼容性也很高，
基本上不會和任何機型產生沖突，
同時還支持海量的游戲、辦公軟體、電子書籍、音樂、電影等下載。
希望能幫到你。