❶ 網路很好某些軟體為什麼用不了vivo
若是指連接的WiFi上網速度慢，可查看以下方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
❷ vivo手機出現部分app打不開
應用閃退排查步驟
步驟1、確認軟體信息
非應用商店下載：請您前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟體運行不穩定引起，建議您將系統更新到最新版本使用觀察。
步驟2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請您進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。
步驟3、清除軟體數據
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議您清除軟體數據後使用查看，操作前請您提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據。
步驟4、卸載重裝軟體
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議您卸載重裝軟體，查看是否恢復使用。操作前請您提前備份軟體的數據。
❸ 為什麼vivo手機好多應用程序打不開
具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。
❹ vivo手機打不開應用程序、程序停止運行怎麼辦
應用停止運行：
1、確認軟體信息
若是非應用商店下載：請前往應用商店下載安裝軟體，或者更換其他網址下載安裝軟體，觀察是否恢復使用。
出現頻率不高：可能是軟體運行不穩定引起，建議將系統更新到最新版本使用觀察。
2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
3、清除軟體數據
如果軟體自身數據出現異常會影響到軟體的使用，建議清除軟體數據後使用查看，操作前請提前備份軟體的數據。清除軟體數據的操作方法：進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序-找到對應軟體--存儲--清除數據。
4、卸載重裝軟體
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議卸載重裝軟體，查看是否恢復使用。操作前請您提前備份軟體的數據。
5、可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
❺ 為什麼我的vivo手機好多功能使用不了
根據當前描述無法明確具體問題，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
❻ 應用打不開 怎麼點都沒用 沒反應 部分軟體
若使用的是vivo手機，可參考以下方法：
1、嘗試重啟軟體
在桌面長按軟體圖標--應用信息--強制停止，或在後台結束軟體，然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以嘗試升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、檢查軟體兼容性
如果是第三方軟體閃退，可以在應用商店搜索軟體查看是否兼容手機最新版本，或與相同安卓版本手機對比測試。如果應用商店提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可以長按桌面軟體圖標--應用信息--許可權，打開軟體所有許可權後查看。
5、清除軟體數據
可能是應用緩存文件出現異常，可以清除應用數據嘗試：長按桌面軟體圖標--應用信息--存儲--清除數據。清除軟體數據的數據會使得軟體的原有使用數據被清除，且操作後不能恢復數據。
6、卸載重裝軟體
在桌面上長按軟體圖標--卸載應用，然後在應用商店重新下載安裝使用。卸載應用操作會將軟體數據刪除，且操作後不能恢復數據。
7、清理運行內存和存儲空間
使用"一鍵加速"清理後台應用
使用i管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。
❼ vivo手機從應用商店下載，然後安裝的軟體無法使用
如果軟體運行過程中緩存的文件出現異常，可能影響到軟體的使用，建議卸載重裝軟體，查看是否恢復使用。操作前請提前備份軟體的數據。可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
❽ 為什麼vivo手機安裝不了軟體 5種常見的狀況及解決辦法都在這里了
vivo智能手機下載的軟體不能安裝，可以按以下方法解決：
1、設置允許安裝未知來源軟體。進入設置--更多設置--安全--將「未知來源」開啟。
具體操作步驟(以vivoY79為例)：待機桌面點擊設置——更多設置——安全——將「未知來源」開關開啟。
2、安裝軟體提示內存不足的情況，可以按以下方法解決：進入i管家--空間管理--掃描並清理垃圾緩存。
具體操作步驟：待機桌面點擊i管家——空間管理——點擊「刪除」即可清理緩存垃圾——卸載手機中不常用的軟體——進入文件管理，對視頻、歌曲、壓縮包等進行清理。
3、安裝軟體提示解析錯誤。建議重新下載安裝，或者更換官方正規的平台進行下載。
4、系統版本限制。部分軟體對手機的安卓版本有一定的要求，若無法滿足則無法安裝。可進入設置--系統升級，將系統更新到最新版本再嘗試安裝。
具體操作步驟：待機桌面點擊設置——系統升級——將版本更新到最新版本使用。
5、軟體與手機不兼容。部分軟體因解析度、版本等因素與手機系統不兼容，建議更換其他版本或其他同類型的軟體安裝使用。
❾ vivo手機怎麼突然點任何軟體都閃退
可以嘗試以下的方法：
1、查看手機的系統是否為最新版本，將系統升級到最新版本；
2、備份好手機的重要數據、圖片、視頻等，備份好後，將手機清除所有數據後使用，清除所有數據的方法：進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數據即可（此操作會刪除系統空間的所有數據，包括：簡訊、聯系人、便簽等）。
❿ vivo手機下載軟體顯示無應用界面無法打開是什麼意思
可能是該軟體不兼容導致無法使用，建議可以在手機自帶的應用商店以及游戲中心下載後使用觀察；仍有這個情況可參考以下方式排查：
1、在手機的設置--系統升級界面檢測更新手機的軟體版本號；
2、清除桌面的數據，在手機的設置--應用與許可權--應用管理--「。。」--顯示系統程序/進程--找到系統桌面--存儲--清除數據即可；該操作會打亂桌面圖標排序，可在雲服務的設備雲備份備份系統數據再操作，操作後再在雲服務中恢復數據即可。
3、可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。