① 蘋果電腦保修期多久
保修政策:全國聯保,享受三包服務;質保期為2年(2年主要部件保修,90天免費電話技術支持)。
具體內容:凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障,請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據,產品的保修起始日期為有效購機憑證上的購機日期。
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操作工具:MacBookPro
1、首先在蘋果官網首頁打開「技術支持」。
② 蘋果電腦保修查詢,蘋果電腦保修怎麼查詢
Mac 電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自購買之日起 2 年保修期。
Mac 台式電腦所有主要部件包括:主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
Mac 筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行維修。
所有更換的部件和附件都是全新的。
更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
③ 蘋果筆記本都有保修卡的嗎
蘋果產品憑序列號保修,沒有保修卡的。
蘋果筆記本的保修期限:
1、Mac 電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、主要部件享有自購買之日起 2 年保修期。
3、Mac 台式電腦所有主要部件包括:主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
4、Mac 筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
維修方式:
根據具體的故障情況對設備進行維修。
所有更換的部件和附件都是全新的。
更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
(3)蘋果電腦保修擴展閱讀
Mac 的 AppleCare+ 服務:
適用於 Mac 的 AppleCare+ 服務計劃可提供長達 3年的專家技術支持,以及來自 Apple 的額外硬體保修服務,包括最多兩次意外損壞保修服務。
每次需收取相應的服務費:對於屏幕損壞或機身外殼損壞,收取 RMB799 的服務費;對於其他損壞,收取 RMB2299 的服務費。服務期自購買 AppleCare+ 服務計劃之日開始。
中國的消費者權益保護法包括「三包」規定,賦予了消費者自購買 Mac 之日起 2年的主要部件質量問題保修服務。
在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起 3年的台式電腦質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的1年有限保修服務。
④ 蘋果電腦過了保修期還能去售後修么
不可以,超過保修期的話,售後不再提供保修服務。但是可以進行付費維修。
【保修政策】
全國聯保,享受三包服務
【保修期】
iPhone及所含配件享有1年保修期,整機更換的iPhone享有重新計算的1年保修期,更換的部件和配件享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期,以其中時間較長者為准。
一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。
保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。現在有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。
可以的,但是費用的話都是自己承擔,其實就算在保修期內,也有好多需要自己承擔,不過相對正規的售後價錢雖然會貴點,但是保險,但是看你則個手機還用多長時間,如果只是湊合這用就找個小地方修下,便宜,但是這種的修完後患有點多.
⑤ 蘋果筆記本保修幾年
Mac筆記本電腦享有1年保修期,保修期第一年,保修范圍包括Mac筆記本電腦的所有部件。所有主要部件享有2年保修期,保修期第二年,保修所有主要部件,范圍包括主板(MLB)、處理器、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏(LCD)。維修後的Mac筆記本電腦享受原有保修期的剩餘時長或90天的保修期,以其中時間較長者為准。維修的主要部件享有重新計算的2年保修期。
這是蘋果中國官方網站的說明
⑥ 網上買蘋果電腦怎麼保修
你好,所有電子產品都有一個系列號,按這個系列號查,可以查到你的產品的銷售地,出產地,出廠日期,保修期等信息,所以有沒有發票沒關系,只是你沒發票的時候,保修期按你產品的出產日期算起!如你在國外買的,或是香港買的,你就很多票據,跟證件,才能在國內保修
⑦ 蘋果筆記本保修需要發票嗎
維修點要發票,蘋果的直營店不要,直營店要序列號就可以了,授權店需要票據齊全。
蘋果筆記本憑序列號保修的,都是一年 如果是國行,有發票,憑三包,主要部件可以保兩年 。
蘋果產品部件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。
若蘋果全球聯保的產品部件為某個地區的特定規格,該部件需更換為保修國等同的部件。例如,如果美國購買的蘋果電腦移動到日本時,其AirPort卡出現故障,它將只能被更換為日本的AirMac卡。註:無故障的部件將不在全球聯保保修服務涵蓋范圍內。
(7)蘋果電腦保修擴展閱讀:
三包時間
1,「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2,「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3,「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4,「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5,30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6,新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
⑧ 請問!蘋果電腦的保修期是多久
蘋果電腦全國聯保,享受自三包服務;質保期為2年 (2年主要部件保修,90天免費電話技術支持)。
凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障,請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。
(8)蘋果電腦保修擴展閱讀:
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行維修。
2、所有更換的部件和附件都是全新的。
3、更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的2年保修期。