『壹』 像藍豆雲這種系統性的軟體,酒店有必要購買嗎
酒店數字化是一個趨勢,尤其現在疫情影響下,利用軟體來提效越來越常見了。
『貳』 酒店管理軟體哪個好
知名的 有金天鵝、西軟、中軟、金碟、用友、管家婆、千里馬。但 你選軟體還是根據自己酒店實際情況來選擇,選一款最適合自己酒店的。 是:1.根據自己的規模選,應用為先,功能越齊全價格也越貴,但有的功能又用不上太浪費。2.選知名 ,軟體 和售後 也會更有保障。酒店管理軟體已經成了酒店 不可或缺的必備 工具,維護 很重要。3.性價比,價格低的並不一定不好。在我的酒店從業生涯用過的酒店管理軟體 還是挺多的,個人覺得金天鵝酒店管理軟體挺不錯,版本類型多,小到10幾間大到上百間客房的酒店都能找到適合自己的版本,10多年來 研發酒店管理軟體的,主打酒店防漏確保財務安全這塊
希望能幫到你,望採納謝謝
『叄』 藍豆雲行李寄存操作方案
摘要 行李寄存及領取程序1、賓客要求行李寄存時,提醒客人將未上鎖的行李上鎖,或者面對客人用封條封起,易碎物品須註明「小心輕放」;凡易燃、易爆的物品,可以婉拒客人,此屬危險物品不能存放。2、向客人詢問所寄存行李的件數和領取時間,工作人員為客人填寫《行李寄存卡》,須寫清姓名、日期、房號、件數、期限等內容。將《行李寄存卡》有禮貌地遞給客人,並向客人介紹卡上所填寫的項目,提醒客人酒店保管寄存行李的期限為3天。3、按所填寫的內容核對行李,確認後簽上經辦人姓名(不能代簽),將《行李寄存卡》的下聯交由客人,並提醒客人妥善保管,憑卡領取行李。4、將《行李寄存卡》的上聯固定在行李上,每件行李均須繫上《行李寄存卡》;如一位客人寄存數件行李,應用繩子將數件行李串聯一起,以免散亂丟失。5、寄存辦理完成後即在《行李寄存、轉交登記表》上記錄所有行李的情況,標明位置、件數、日期、顏色以及存放人的姓名和《行李寄存卡》的編號。如發現超過7天寄存期的行李,立即報告主管。6、當賓客領取行李時,禮貌地收回客人《行李寄存卡》下聯,認真核對是否與《行李寄存登記本》相符,確認後請客人簽名,有禮貌地將行李交客人取回。7、若遇客人遺失《行李寄存卡》時,應報告當班領班或主管,通過檢查客人身份和詢問行李的情況,核實無誤後須請客人寫明「《行李寄存卡》遺失,行李已取」的字樣並附有領取人的身份訊息以便確認。8、此規定即日生效實施。企管公司前廳部2012年12月10日
『肆』 藍豆雲是一家什麼樣的公司
你好,藍豆雲所屬公司廣州藍豆軟體科技有限公司
藍豆雲(LandowOne)是一個酒店智能化管理平台,幫助酒店提升工作及管理效率,優化資源配置,以更低的成本提供更好的服務。
對於客人,藍豆雲是店內服務請求的入口,集成店內各種增值服務,自動記錄住客行為喜好;對於員工,藍豆雲是任務協作與溝通工具,包含過萬項工作任務,上千項標准操作流程;對於老闆,藍豆雲能提供運營決策所需的各種數據,包括外部OTA評價數據、內部品控數據、員工工作效率數據、能源耗用數據等。
『伍』 想試試藍豆雲的效果,請問有沒有什麼藍豆雲的下載途徑
想試試藍豆雲的效果,那就應該去到一些地方先下載一些相關的資料,然後就會出現你所需要的效果。
『陸』 如何評價藍豆雲OMS
藍豆雲OMS是一個真正懂得酒店運營管理的信息系統。藍豆雲OMS只需要一台智能手機就可以接收屬於自己的任務,所有信息一目瞭然地呈現在系統中,避免送錯送漏,完成之後直接通過藍豆雲OMS反饋,不用再通過電 話、對講機溝通,提高了溝通效率。藍豆雲OMS的使用非常簡單,員工很快就能上手,有什麼問題我們也在群里反饋,工作人員很快就能幫助解決。還有就是可以直接通過藍豆雲OMS導出報表,領導也根據OMS的數據對員工做出激勵。
『柒』 藍豆雲OMS怎麼樣
我們酒店有在使用藍豆雲。在上線藍豆雲之前,我們設有服務中心和總機兩個接聽客人電 話的部門,服務高峰期的時候,可以看到兩個部門的同事忙的團團轉,一邊接客人電 話,一邊對講機通知服務員去做,我們客房部阿姨年齡普遍較大,阿姨有的時候會聽不清或者聽漏,我們就會接到不少客人的催促和投訴。上線藍豆雲之後,我們的服務中心和總機直接合並成了一個部門,原來需要8個員工做的事情,現在2個員工就能搞定,服務中心接到客人需求之後,直接在藍豆雲系統輸入客人的服務需求,系統就會智能匹配到負責的負責該項服務的員工,員工在手機上就會只接到自己需要做的工作工單,客人叫的服務、房間都會顯示在手機上,員工送錯送漏的情況大大減少,而且服務效率也更高了。本來擔心阿姨年齡大,用這種系統會用不習慣,結果阿姨們一個下午就學會了,現在都對這套系統愛不釋手了。對於我們管理層來說,可以直接在手機上查看網評、員工服務情況等
『捌』 蘋果手機有什麼方法直接下載藍豆雲
直接在蘋果應用商城裡面搜索,如果搜索得到就可以下載了。
『玖』 藍豆雲軟體好用嗎用起來復雜嗎
軟體都是中文按鈕,一般看到按鈕就知道功能,很簡單,客房阿姨都很容易上手,經常使用手機或電腦的朋友上手其實蠻輕松的,特別是用了軟體後效率會提高很多。
『拾』 藍豆雲和PMS系統是一樣的嗎
當然有區別的,不一樣的
PMS負責的是客人入住和退房以及中間消費入賬的管理系統,藍豆雲和PMS是互補的關系,主要負責酒店後台的日常運營管理,包括住客服務管家、客房管家和工程管家三個模塊;
分別對應了酒店內部的三大運營部門:前廳、客房和工程。將原來電話、對講機和紙質表單變成所有服務流程都在線化,提高酒店的服務效率,提升客人滿意度。